管培生的面试技巧
这个帖子主要是说一些自己面试管培生的经验，面试过的目前还没有失败过，所以分享一些觉得可能有用的东西给下一届也想做管培生的学弟学妹。（目前签的优衣库，在Inditex实习）有问题可以微博私信我，赵敏Florence我比较晚参加校招，十二月份才回学校，之前都在外贸公司实习，所以等我反应过来，很多大企业的秋招已经结束了。然后就一个月时间内做了人家几个月做的工作，找公司，听宣讲会，参加各种各样的面试。所以学弟学妹们想找工作的从大四上九月份的样子就要好好留意自己中意的公司招聘讯息，多上应届生招聘网的bbs论坛，里面有很多大牛分享的面经，你想面的公司里面应该都能找到资料，还能加几个志同道合的朋友，找工作不要自己一个人闷着头找，要多跟有经验的人交流，一方面他们能告诉你一些面试有用的经验，另一方面根据他们的亲身经历让更加明确自己的职业发展方向。就像我之前一直觉得自己英语还可以应该会做外贸，后来还是选择做管培生。
[size=12.0000pt]1、很多近几年处于快速扩张的企业都会招管培生，顾名思义，就是管理培训生，储备干部储备经理储备店长储备运营都是这个意思。这个岗位基本上就是轮岗一段时间，通过考核后就升职。为公司提前储备一些管理方面的人才。个人觉得很适合跨专业喜欢竞争喜欢做管理的人去应聘。尤其是对做不了或者不喜欢做技术的同学来讲，工资也高于其它岗位（当然也要看公司啊）。管培前些日子会很苦，身体不好或者抗压力不好的童鞋就不要去了，你要在一年的时间内做别人几年的事情，挑战可想而知。就像我们都知道艺人出道之前都要高强度的训练，这个也一样。[size=12.0000pt]2、在完全确定目标之前我也不知道投什么公司，行业多公司更多，哪个才是适合自己的真的搞不清楚，不过刚开始我觉得要投稍微大些的公司，毕业之后的第一份工作可能决定了你的未来发展方向，企业好，你的资源，人脉，学到的东西都会不一样。起点高你以后跳到低一点的地方工资会增加，起点低想往上走就很困难了。管培分类大概有超市（国内也有一些超市招，不过待遇都不好。我投了世界前一百强的麦德龙，与沃尔玛家乐福有差异，它做一些高端产品的批发，不过后来弃了它的offer，因为接触过的人都说工资低而且培养时间特别长，而且女生真的不适合。）；餐饮（特别多，我投了百盛，麦当劳，待遇也不是很好）；服装（我最爱的板块，投了zara，优衣库，我这届H M不招，GAP木有考虑，三福（处女面，给心仪的企业打基础的），还有很多很多，挑几个自己喜欢的，不要太多，不然会混，也忙不过来，得不偿失。后悔没有投几个奢侈品牌，去见识一下也好，当时没想起来）；化妆品鞋包（时尚行业品牌太多了，找一个方向深入下去），以及其它一些运营种类丰富的大企业的运营管培（像苏宁，有面上的同学说五千多一个月）。[size=12.0000pt]3、面试中常见的几种面试方式[size=12.0000pt]（1）自我介绍（突出重点，尽量跟企业文化符合） 每去一家企业都会有自我介绍，甚至一面二面三面也都有自我介绍。学弟学妹面试之前真的应该好好想想大学四年都做了些什么事，真正学到什么东西，有哪些难以忘记的事情。面试官会问你有没有管理的经验啊，有的话具体是什么事，你是什么角色，怎么领导的，达到了什么效果。（提问我会总结在最后，我面试之前想过一百多个面试官可能会问到的问题，自己心里都要有一个答案，面试什么企业，答的时候尽量跟企业文化契合。比如之前了解到优衣库喜欢坚持不懈的人，区域经理问我有什么有点，我就说我很坚持，然后说自己初中本来成绩很差，结果坚持不懈中考考了年级第二（主要是为了契合它的要求，成绩不算差的啦））。所以面试的企业真的不宜过多，每个都准备是准备不过来的，挑几个最喜欢的。每面每个企业侧重点都不同，一面是说自己的大概情况，包括兴趣爱好校内校外。很多同学都会重点说自己的社团任职情况，其实你在学校担任过什么真的不是很重要，重要的是你能说出一两件能证明自己的事情。一句话，杜绝假大空！二面是说自己跟企业的一个缘分，为什么选择他们企业，自己有什么优势。能给他们企业带来什么。三面一般不会自我介绍。会更多的聊一些跟他们企业相关的东西。抓住每面的一个侧重点尽量往上靠，不要答非所问，面带笑容，自信。不要太过美化自己。
（2）无领导小组讨论（一面中一定会有） 在学生会做过的同学应该不陌生，竞选主席的时候会遇到。其实在讨论的过程中真的不用刻意去做leader或者timer，认真的活跃的发表自己的看法，面试官都会看在眼里，我经历过这么多次无领导小组，都没有做过这两个吃香的角色，但每次都进了，而且面试官问别的同学谁表现的比较好的时候，挺多时候都会说我。他们觉得我思维很活跃，讨论遇到瓶颈的时候会迅速找到突破点。所以不必急于求成，踏踏实实讨论好面试中的题目就ok（平时还是要多积累，一般三分钟考虑时间，平时不积累，很难说的清楚。有一次小组讨论，有个澳洲留学回来的同学整个过程都说不上话，面试官问的时候她说她不知道题目是什么意思。我记得当时那个题目是大学生到底值多少钱，归根结底，是对自身价值的认知。）。而且leader把握不好时间和节奏，很容易变成哗众取宠。打过辩论做总结还是很简单哈。语言ok，逻辑ok，就没什么问题。面试完面试官会针对讨论内容进行提问，提问的时候认真的看着面试官，眼神交流很重要，切记紧张，觉得自己是最棒的，自信真的很重要。不管你私下是安静的性格还是开朗的性格，回答问题的时候语气坚定自信是很重要的。表现得好也要谦虚一点。有一次一组七个人，前面三个同学都说我的贡献最大，后来面试官问我给自己打多少分，我就想说太高显得很骄傲，说太低显得自己做作，我就没有正面回答他这个问题，我说今天讨论得很激烈，最后也把题目总结的很好，我很享受这个过程，我尽力把自己知道的想说的都表达了出来，我对自己的这七分之一很满意。[size=12.0000pt]（3）压力面（一对一，一对多，多对一，多对多，最难的）这个一般是一个面试官或者几个面试官不停的问你问题，死抠你的漏洞把你问的哑口无言。比如优衣库总裁写过一本书，《一胜九败》，有个女生为了表明自己很关注说自己看过柳井正先生的书，面试官就问她对书的感悟，结果女生引用的时候把书名说成了《九败一胜》《九胜一败》《一败九胜》，面试官就说为什么你看过连书名都不清楚（我估计女生没看过，只是知道有本书而已），女生说自己对数字不敏感（面试官对这个答案很无语），直接说销售行业到处都是数字，你对数字不敏感，是不适合这个行业的。这种就是属于给自己挖坑的童鞋。一定要坦诚，有就有没有就没有。是要适当的润色，但是不要瞎说，压力面就是各种找你漏洞。而且面试官都是久经沙场的人，我们这些小伎俩他们一下就看出来了。不要给自己挖坑，多说到自己真的优点上来。记得有个面试官问一个同学喜不喜欢读书，有个同学说喜欢，结果面试官问她有没有读过什么什么书，她都没读过。当然刚好这基本没读过也有可能。这种时候不要害怕，压力面就是考验你的抗压能力，看你面对压力能不能应对自如。如果是我的话，我就会坦诚的说，真遗憾，这几本书我确实没有看过，我平时比较喜欢什么什么类型的书，最喜欢的是哪本，然后说两句自己的感悟。比如优衣库的时候我就会说自己很喜欢海明威的《老人与海》，很欣赏主人公的坚持。Inditex的时候我会说自己喜欢柯维的《高效能人士的七个习惯》，自己是个很注重效率的人。这样不仅让面试官觉得你符合他们的要求，还缓解了你没看过你那几本书的尴尬。说实话，这两本书我都是上网看了一下大概，问到我说的出来就好。（问题见后）[size=12.0000pt]（4）单面（一对一，最简单） 这个是最简单的，我单面遇到的面试官都是人很好的那种，不会为难你，只是问你一些很常规的问题。我之前准备的问题基本都够用了，甚至直接面试不用准备都没有关系。还有就是有没有当过什么部长之类的真的不是绝对的，只要你有组织过活动，充当过负责人就行，一般都是让你说一件具有代表性的事情。因为他们问的基本上没有什么难度，所以想出彩也有点难。一般问你五个问题你有一个能让他记住你你就成功了。[size=12.0000pt]（5）小组pk（压力面是一个一个的提问，这种是一个问题所有人都回答一次）比如说你对零售行业的看法，你对管理者的看法，面试官提一个问题，这个小组的人都回答一次，面试官就会看出面试者的差异。最后和最前回答的都听吃亏。最前的常常不全，最后的往往没的说。一组八个人的话我一般第四第五的时候举手，这时候观点最全再加点自己的东西。[size=12.0000pt]（6）辩论陈述比如说一组八个人，面试官会给你十个题目，看六十秒举手陈述。就是辩论赛一样的题目就其中一个方面说，一般有时间限制。比如先成家后立业还是先立业后成家。比较坑的是后面同学不能跟前面同学的论题重复，我第一次举手的时候面试官没点我，刚好那个女生说了我想的题目，我就赶紧挑了另一个题目准备，挺坑的，不过这个时候真的要淡定。能说两三点就好。不要一直重复自己的话。眼神交流。[size=12.0000pt]（7）英文面试想去外企的同学肯定会有英文面试的，我经历过英文版的小组讨论，英文自我介绍和英文回答问题。一般来说，要求不是很高，六级过了，口语一般都没什么问题。主要是面试官不会很为难你。自我介绍，提前背一下还是没问题的。然后问了一些我对时尚的看法，对他们企业的看法。我想说他们问的问题你肯定都能听懂的，很常规，自己说的时候，发音很重要，即使你可能有语法错误，但是你发音很好，说的顺溜，面试官还会觉得你英文不错。当然不能错的太离谱，我是指介词用的不对或者说的太快，时态用的不对这种。基本的主谓宾，形容词副词句型该怎么用就怎么用。不会高级词汇就用基本的。说的好听真的感觉不一样，我比较喜欢看美剧，兴趣来了就跟着一起读，或者遮住字幕听。最近实习，培训大部分是英文的，邮件是，培训报告也要英文写。掌握一门外语还是蛮重要的。
找工作的时候你就会知道有的同学即使不用辛苦的准备也能找到好工作，我想说，这不是绝对的，不要因此觉得自己就找不到好工作，机会是留给有准备的人的，通过自己的努力，你会收获更多。
相关问题：（前面是问题，后面是我自己的一个简单的概括）
管理者的职责？（1、为企业创造效益 2、制定计划 3、安排好下属 4、培养优秀的员工）你的梦想或目标是什么？（成为一个有影响力的人，对周围的人，对企业，对这个行业）你做了哪些事来达到这个目标？（提升自身素质、确立职业目标、制定计划并实施）你遇到的最大挫折或挑战是什么？（要知道自己是怎么克服的）（有时候也问有没有遇到过很多事情堆积在一起，你怎么解决的）- 要事第一，把事情理一理排个序）如果你旁边有人轮岗半年就做了管理者，你没有做到你怎么办？（向她学习，找到自己的不足，坚持）如果你是管理者，你的员工积极性不高，你如何解决？（情感鼓舞（谈心，说服），事业鼓舞（升职），薪资鼓舞（加薪）看员工是因为什么原因）最喜欢的书是什么？（跟企业文化契合）你能接受倒班制度吗？如果一直是这样安排，你能接受吗？你能说服你的父母接受吗？（先说可以接受，肯定不会一直这样安排的，服从安排的态度很重要，至于父母，你说你很独立自主，父母很尊重你的选择。当然也要根据自己的实际情况，管培生基本上都要倒班还会面临全国派遣，不能接受的话还是不要去了）为什么你现在都还没有找到工作？（找过了已经，不过更加喜欢他们企业）对我们企业有了解吗？有什么感觉？（去过实体店会加分；企业经营理念，文化；竞争对手；自己的风格特点等；多看看资料）最失败的一件事是什么？（注重细节，怎么克服的，学到什么）如果当上管理者，你觉得最大的困难是什么？怎么解决？（要明确管理者的职能（前面又提到），就不擅长的点进行陈述）你会如何处理与员工之间的关系？（工作上遵循制度，生活上细心，做朋友）个人的优缺点（契合企业文化，具体表现在什么事情上；缺点说一个跟职位无关的点）是否会接受全国的外派？父母的意见？（先同意，分配的时候会考虑你的第一志愿的）总结一下你在大学的表现？（说三个方面，说一些例子补充）找工作时你最看重企业的什么？（晋升空间，企业文化）除了我们公司你还投了什么企业？为什么要投这些企业？（从自己兴趣爱好，企业文化，晋升空间这些方面说）未来的职业规划，你进入了吗？没进入怎么办？进入了到哪个步骤？（可以说个五年规划）除了本公司，你最喜欢的企业是哪家？为什么？（不要刻意说最喜欢你面试的那个公司，说真实想法就好。我说的苹果公司，因为他们的创新性）担任学生干部的工作内容（还是要契合企业文化，看他们是侧重团队意识还是责任感还是毅力还是细心等）专业不对口问题（就说想找一个跟自己兴趣吻合的工作，这样才能发挥自己的特长，工作的更好）是否买过本公司的产品？为什么没有？（没有也要有好么，对他们最起码的尊重）你曾经做过什么leader的角色，遇到什么困难，怎么处理（意见不合，各自陈述自己的观点，综合讨论）该公司的一点优势和一点不足（客观，基于一定的了解）什么时候开始对该行业产生兴趣的（不在于迟早，在于兴趣是否浓厚）如果我们没有录用你,你有什么打算（再接再厉，找到自己的不足改进，总之让他们觉得你是真的喜欢这个行业而且有毅力）对自己的看法，朋友对你的看法（了解自己的性格很重要，对于选择自己的职业很重要）新人和前辈意见不和怎么办（尊重前辈，他们毕竟有经验。但保留自己的意见，以后有机会再提出）有一个比赛，有两种队员，一种是一定要取第一名，另一种是只有努力就好了，开心最重要。如果你是店长，你选择哪一种？如果你的组员是另一种，你如何说服他。（必须第一种，第二种适合生活不适合职场）鼓励别人的事情（看你是够能对他人产生影响）最近读过的除了专业课本的一本书是什么（当然不是真的最近看的，哪个比较合适他们的企业文化就看的哪个）针对简历会有一些关于你实习的问题（为什么没有实习经历，为什么放弃，为什么更换很勤等等）你觉着你多久可以成为管理者（不要自卑也不要自大）怎么减轻工作中的压力（我是健身，音乐，释放出来不气馁就好。因人而异。）愿不愿意从基层做起（不积跬步，无以至千里）对自己薪水的看法（想想自己真正掌握什么，具备什么价值）对将来工作的要求（看你是不是适合他们这个工作）用例子说明如何把别人说服（看你的团队领导力）对自己今天的表现评价一下，十分为满分，给自己打几分（客观评价）关于挑战的理解（挑战并不意味着阻碍，它也是一个机遇，跨过去就能到达顶峰）去没去过宣讲会，感觉如何（重点！很中意的公司一定要去下）你做了哪些准备（有没有准备一目了然）想在我们公司里面做什么，说最终的梦想，能给公司带来哪些改变（重中之重，涉及到最他们的了解，自己的职业规划，自己的领导方式，综合一起）
最后：有的要求必须穿正装，不要求穿正装的时候可以不用穿，干净舒服就好，女孩子画个淡妆是可以滴。一定不要迟到，有一次面试听工作人员聊天讲的，迟到的人签完到工作人员会做上记号然后直接淘汰。手机静音，基本礼貌。面试前后自然鞠躬表示感谢，网上说握手会加分，不过实际情况却是真的很不方便还显得做作，就得根据当时的具体情况了。别让同学朋友家人陪面，完全不可以。
补充内容 (2015-5-11 13:46):
改了一下微博名 赵小七Seven
管培生的面试技巧
找工作不是你一个人在战斗，在你的身后有你的父母、你的GG or MM、你的同学、你的朋友、 你的亲戚、在面试过程中认识的面友、HR,你认识的网友，还有cctv，mtv……
你们的父母一直都在背后默默的支持着你们，关心着你们。他们也许在你找工作的时候会自私一点，但他们是真的爱你。
当你彷徨，迷茫的时候，你的朋友会倾听你的痛苦……。
你与你的面友和平共处，因为你们不只是竞争对手，你们还是群面中的合作伙伴。
还有无数的网友，你们分享笔经，面经，最新的消息，你们一起紧张等待过
拿到offer的，没有拿到offer依然在奋斗中的，让我们来感谢那些在求职路上帮助过我们的人们。
我在广州工作5年做经理3年，我的特别是“退”读商学院后现在教书，教书好处之一是能让人内省，特别是和一些有管理经验的 MBA 谈起多年前“新来的日子”的迷茫、痛苦。今年支持一些“种子”面名企，一起研究面试必问的问题，用我的管理知识来攻其一点不及其余，管理培训生（MT）面试，HR 必问的6个问题，命中率 100% ！！
虽然我这么说，但是你也应该想得到！如果我一贯正确，那么，我就会从我自己森林豪宅里，而不是在我家餐厅里权作书桌的那张伤痕累累的餐桌上，写出这篇文章了。
所以，无论是什么恐怖的情景，反正你靠自己的技巧、坚持不懈和运气得到了面试机会。所以，你马上就要独自面对面试官们的轮番“攻击”，而且你无法依靠“退格键”来修改任何口误。
那么，你应该怎么办呢？
1．“在一分钟内介绍一下你自己。”
这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的印象加分没有了！建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。
成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月将从XX学校XX专业本科（专科）毕业。除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……（给出非常有感触的事例：兴奋到别人觉得你疯狂的事）。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。（看表）一分钟到了，希望我没有超时。（很阳光的微笑）
如果面试官不是EQ太低，会接着问：“为什么你会认为你是一个努力推进的人呢？”Bingo!你有机会操纵这次面试！
2. “你10年内的职业规划是什么？”
这时展示了三条胜任力：prioritysetting；delegation和work/lifebalance
作为应届生，在面试前，应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例，一般部门内的职位从低到高依次为：助理（如果是本科生，有时候可以跳过）---专员---资深专员---主管---资深主管---部门副经理/SectionManager---部门经理。一般，主管要求有5年以上的相关工作经验，这是一个分水岭。好，回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到---你说得通俗了,认为你胸无大志;回答太专业了,又觉得你好高鹜远.
回答这类问题，有以下一点可以帮你加分：
设定一个与自己专业相关的长远目标；这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部（因为空间有限，会遭遇许多太过于细节的问题）。例如，HR专业的学生可以说，自己的目标是在35岁之前，也就是10年内，成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问；工程技术专业的学生，可以成为精益生产专家或者黑带大师；IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家，等等。注意，要着重在你想做些什么，而不是你想爬到什么级别。把这个目标分解，以1年，3年，5年，10年的进度，逐步推进。这个就要靠你自己编了，恕在下不能一一举例。记住，每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献，你能得到怎样的提高，这与你长远目标的关系在哪里。此时，可以适当联系到刚刚提到的部门架构。
在此过程中，除了自己想办法不断充电，不要提希望公司会给你培训，要表现得自己希望在实践中成长。
最后要注意，在回答类似问题时，不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大，我在学校里也曾经断断续续的考虑过，现在我简单的讲一下，可能会显得一厢情愿，希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。
3．应届生经常会被问到的一个问题是：“你为什么会选择你目前学习的专业呢？”
千万当心，这个问题的目的是考察你的“决策能力”（Decision Quality ）这一项胜任力，所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例（同样适用于诸如‘您所做过的一个成功/最大的决定是什么”）：
问：“张先生，您为什么会选择财务专业呢？”
答：“的确，财务已经连续多年成为高校热门专业，这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料，园区当时有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算（总账，应收应付，税务，出纳再加上一个经理），加上园区的平均离职率是15%，则在我毕业时，可以有XXX个空缺。我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州，而我填报的苏州大学在当地口碑尚可，属于中等偏上。那么，有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习，四年中可以更早的寻求机会，所以，我很有信心的选择了这个专业。”
其实，没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析，但你已经展示了你做决策时的思路，所以可以加分。
记住：所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位，可以自圆其说就行了，不然，他们会觉得你要么太虚伪，要么太狂妄。还有，应该表示对自己的专业的确感兴趣，或者增加点戏剧效果：我本来理解的财务管理就是管账，所以开始的时候还真后悔了一阵，直到大三时开始了在企业的实践，才有了改观，并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信，更重要的是，很自然的由你引导到准备好的问题：实习的收获。
4．为了考察您“速成”（Learning on the Fly）这一条胜任力，通常问我们会问：“您在实习期间的收获”。
此时，不要夸大自己的成绩，谦虚一点。还有，不妨说一下自己的失误（不用怕，毕竟你是在实习）。记住 STAR：详细说明当时的情况（Situation），你要达到的目的（Task），你采取了哪些步骤（Actions），事情学到了什么（Result），还有你得到的经验教训(Lesson learned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结：原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用，这期间还有很长的一段路要走。还可以说：回到学校后，我对自己的实习经历作了一番总结，发现自己在XXX方面还需要加强。所以，我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在，我对自己很有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好。
5．“你有过和别人合作的经历吗？（千万要回答‘有’）那么，在这过程中，你是如何处理意见分歧的呢？”
现在是考察你的“冲突管理”（Conflicts Management），现在的绝大部分企业都不欣赏个性不鲜明的人。因为领导要“用人所长，掩其所短”。
我本人比较满意的一个推进者（SH）回答：
“每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见，我会非常认真的聆听，分析；但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。我是学校英语俱乐部的主席，在组织校际年度联欢时，有两个干事的意见和我不一致。（停顿一下，让面试官记住你的这个闪光点）我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾，我仍然没有说服这两人。在这种情况下，我感谢他们的积极参与，但表示仍然会采用我的方案。我的理念是：Meeting不等于Voting，完全不需要少数服从多数；我是负责人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失败了，我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员，我会保留自己的意见，但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然，学校毕竟不同于公司，情况会更加复杂，但我坚信，只要遵循“对事不对人”的原则，任何问题都可以得到解决。”
在回答时，一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人。
6．“有人问起多个问题同时出现时，应该如何解决。”
这就是PrioritySetting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限：重要而且紧急；重要但不紧急；不重要但紧急；不重要也不紧急。但记住，不要直接叙述这个思路，这会让人觉得你不像应届生。
还是通过举例说明比较好。我面试过的一个比较好的例子：我在大三时正好要复习准备英语6级考试，这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理，但需要每周花三个半天。同时，每月一次的英语沙龙活动要组织安排，还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友（最后一点很重要，可以活跃气氛，还为下面制造了一个不重要不紧急的事例）。我当时利用没有课程的下午去公司工作，一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭，六点半去教室自习，到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事，他们每天会到自习教室找我谈10分钟，我会给他们一些建议。这样，我没有花太多的精力在沙龙活动上，可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过，那家公司对我的工作评价很高，我也学了很多东西；英语沙龙的活动如期举行，我和女朋友也没有疏远。
下面这个题有是拔高题，不妨试试：
“能否讲一件你独自做过的最难或者最让你记忆犹新的决策？”
一个真有做过管理的人，稍加思索就会把一个他或她曾做过的，比较难的决策讲出来。在他叙述决策过程时，你只要做过管理，一定会从他讲的那些故事细节中判断出所讲是否属实。
作家都知道情节可以编造，但和自己性格和当时情景吻合的细节是不能杜撰的。比如，“那天接到客户拒绝付款的通知，我真是走投无路了。一个人跑去桑那浴，平常最多蒸十几分钟，那天我竟蒸了半个小时都不没察觉！”如果一个候选人，讲来讲去总是讲到“我们或者我们公司”怎么样，那说明他还没有经历过独自决策的痛苦。
一定会在追问：“你犯过最大的错误是什么？”
我敢保证有人听到这个问题，很可能一愣。这是因为他可能从来没想过这个问题。对这样的人，面试尽早结束！ 像上面所讲：商业决策的性质是不确定性。不确定性同风险不同，风险是能够计算出来的，比如，吉大每年发生就业率是多少?
商场上没人是常胜将军！面对这个问题，总是顾左右言其他。只能说明两点，一，“牛粪”没有独自做过决策，二，他尽管独自作过决策，但没有承认错误的习惯。这两点中任何一点都不适合担当管理岗位。一个人如果还没有承认错误的自嘲能力，不可能是个自信的人。管理者必须有“归零”的习惯。
管培生的面试技巧
季，本期乔布简历小编将带您走近管理培训生面试。
管理培训生是一个外来术语，是外企里面“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目。如今，不仅外企，许多国企、民企也纷纷开始招聘管理培训生。管理培训生是企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。通常是在公司各个不同部门实习，了解整个公司运作流程后，再根据其个人专长安排岗位。最后通常可以胜任部门、分公司负责人。训练对象一般是毕业三年之内的大学生，主要是应届毕业生。
那么，面试管培生时都需要注意些什么呢？以下六个管理培训生面试经典问题可以帮助你更好地准备管培生面试。
一、“在一分钟内介绍一下你自己。”
不要以为自我介绍很容易。如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的印象加分没有了！建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。
二、“你为什么会选择你目前学习的专业呢？”
千万当心，这个问题的目的是考察你的“决策能力”这一项胜任力，所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。
所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位，可以自圆其说就行了，不然，他们会觉得你要么太虚伪，要么太狂妄。还有，应该表示对自己的专业的确感兴趣，或者增加点戏剧效果：我本来理解的财务管理就是管账，所以开始的时候还真后悔了一阵，直到大三时开始了在企业的实践，才有了改观，并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信，更重要的是，很自然的由你引导到准备好的问题：实习的收获。
三、“你在实习期间的收获。”
此时，不要夸大自己的成绩，谦虚一点。还有，不妨说一下自己的失误（不用怕，毕竟你是在实习）。记住 STAR：详细说明当时的情况 (Situation)，你要达到的目的 (Task)，你采取了哪些步骤 (Actions)，事情学到了什么 (Result)，还有你得到的经验教训 (Lesson learned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结：原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用，这期间还有很长的一段路要走。还可以说：回到学校后，我对自己的实习经历作了一番总结，发现自己在XX方面还需要加强。所以，我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在，我对自己很有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好。
四、“你有过和别人合作的经历吗？（千万要回答‘有’）那么，在这过程中，你是如何处理意见分歧的呢？”
现在是考察你的“冲突管理”，现在的绝大部分企业都不欣赏个性不鲜明的人。因为领导要“用人所长，掩其所短”。在回答时，一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人。
五、“你10年内的职业规划是什么？”
作为应届生，在面试前，应该了解一下所要应聘企业的部门架构。设定一个与自己专业相关的长远目标；这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部（因为空间有限，会遭遇许多太过于细节的问题）。例如，HR专业的学生可以说，自己的目标是在35岁之前，也就是10年内，成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问；工程技术专业的学生，可以成为精益生产专家或者黑带大师；IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家等等。注意，要着重在你想做些什么，而不是你想爬到什么级别。把这个目标分解，以1年，3年，5年，10年的进度，逐步推进。记住，每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献，你能得到怎样的提高，这与你长远目标的关系在哪里。此时，可以适当联系到刚刚提到的部门架构。在此过程中，除了自己想办法不断充电，不要提希望公司会给你培训，要表现得自己希望在实践中成长。
最后要注意，在回答类似问题时，不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大，我在学校里也曾经断断续续的考虑过，现在我简单的讲一下，可能会显得一厢情愿，希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。
六、“多个问题同时出现时，应该如何解决。”
这个问题的应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限：重要而且紧急；重要但不紧急；不重要但紧急；不重要也不紧急。但记住，不要直接叙述这个思路，这会让人觉得你不像应届生。
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