软件项目实施岗位职责
软件项目岗位职责软件项目岗位职责 软件实施岗位职责软件项目实施岗位职责目录 软件项目实施岗 负责项目实施过程中，与客户各相关科室进行工作沟通与协调、遇到软件问题的记录与解决、用户提出意见与建议的记录、软件的培 训工作 岗位设置实施服务是直接面向广大客户群，现场的为客户进 行软件系统的实施、培训和售后服务的工作，在维护公司和客户关系 上有着重要的作用。具体工作包括软件实施、软件培训、售后服务 和协助本公司内其他部门的相关工作。
岗位职责说明（一）项目经理 职务名称： 项目经理 直接上级： 实施服务总经理 直接下级： 项目实施工程师、售前技术支持、售后服务支持 本职工作： 负责项目的整体沟通与协调工作 岗位职责： 负责向实施服务部总经理反馈遇到的问题及工程进度工作。10、 协同商务部与客户进行项目洽谈 对项目实施和验收以及售后服务工作进行严格管理和控制，及时解决问题。
完成公司领导交办的其他工作。（二）项目实施工程师 职务名称： 项目实施工程师 直接上级： 项目经理 本职工作： 负责项目具体实施工作与问题记录工作 岗位职责： 完成公司领导交办的其他工作。（三）售前技术支持 职务名称： 售前技术支持直接上级： 项目经理 本职工作： 负责项目前期需求调查，向客户讲解公司产品和技术方案。
岗位 职责： 完成公司领导交办的其他工作。（四）售后技术支持 职务名称： 售后技术支持 直接上级： 项目经理 本职工作： 负责项目售后服务，解决软件使用中产生的问题，现场派驻人员 须根据客户签署的维保合同中的内容，完成相关工作。
岗位职责： 负责日常电话接听和网络在线解答，并将问题进行整理，编册印刷或登记在公司网站； 客户技术支持：通过电话、邮件等渠道，接受客户产品技 术方面的咨询，解决常 见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系 管理；如果客户反映的问题是软件BUG，及时向研发部门反映情况， 提交BUG 处理单，跟踪问题处理进度，及时向客户反馈结果并定期回 客户培训：根据培训需求，编制培训教材、使用手册等， 并协调研发、商务 等相关部门的资源，做好客户培训工作； 软件工程师岗位职责软件工程师岗位职责1.软件的程序设计与代码编写 2.有关技术方案、文档的编写 3.软件单元的测试 1、根据项目具体要求，承担开发任务，按计划完成任务目标 2、配合系统分析人员完成软件系统及模块的需求调研与需求分析 3、配合系统分析人员完成软件系统及模块的设计 4、独立完成软件系统及模块的编码 5、协助测试人员完成软件系统及模块的测试 6、负责编制与项目相关的技术文档 及电子政务软件开发经验或相关背景优先考虑；1、根据项目具体要求，承担大型网站设计与开发 2、部分软件功能模块设计和软件界面美化 3、协助测试试人员完成软件系统及模块的测试 系统分析员岗位职 1、负责项目开发作业程序的执行，严格执行开发设计工作规范；2、负责进行需求调研分析，制定项目需求规格说明书； 3、负责产品详细设计方案和具体设计的制定、审核； 4、负责具体开发工作，解决项目开发中的各种技术难题； 5、规划项目所需资源，估算项目时间需求，估算项目费用需求， 计划项目的其他需求； 6、识别和分析项目的风险，制定应对计划和应急计划； 7、进行项目控制，如进度、费用、质量和风险等，跟踪项目里程 8、发现、分析项目出现的问题，制定解决方案，推动方案执行；9、对产品设计的进度、质量和技术负主要责任。
1、参与项目的需求调研，进行需求分析，编写需求分析书； 2、负责项目的概要设计，包括功能结构规划、功能子系统划分， 实现模型设计，数据库设计； 3、核心、关键模块的算法设计，详细设计； 4、关键、核心的算法或功能编码实现； 5、修正设计、编码错误直至系统能正确、正常运行。
1．负责系统的分析设计，核心代码的研发。
2．协助项目经理管理的开发团队。
3．完成上级主管的安排的其他工作。
岗位职责 明确并确认公司对软件及开发内容的需求，参与项目的需求分析工作； 基于需求制定内容开发计划，承担项目核心模块的开发任务，确保按
岗位职责： 1、负责大型EB/AP 网站的架构设计、核心模块的开发； 2、负责项目组的工作安排和协作、人员培训、技术支持等。
根据IT部工作计划，负责项目的实施工作，支持IT 部项目的 正常开展； 明确并确认公司对软件及开发内容的需求，参与项目的需求分析工作，并向用户解释开发计划说明； 基于用户的需求制定内容开发计划，承担项目核心模块的开发任务，确保按时完成既定的开发内容； 参与软件开发的整体规划及实施，解决项目中的技术问题，为公司的业务开展提供支持； 负责指导软件工程师执行具体的软件开发工作，完善开发方法，提高执行效率。
岗位职责： 基于用户的需求制定开发计划，承担项目的架构设计和详细设计工作，并承担项目核心模块的开发任务，确保按时完成既定的开发 内容； 参与软件开发的整体规划及实施，解决项目中的技术问题，为公司的业务开展提供支持； 负责指导软件工程师来执行具体的软件开发工作，完善开发方法，提高执行效率； 负责现有系统的重构、优化等工作。岗位职责 1、负责系统及相关产品需求分析及架构设计； 2、对产品的整体系统架构负责，对产品的系统安全性设计负责， 开发及相关设计文档编写； 3、负责相关请求的技术分析，负责制订相关的技术解决方案； 4、参与制定设计及实现规范，指导设计、实现及部署工作； 5、配合项目经理进行技术决策，进行技术风险评估； 6、负责对软件开发团队的技术指导。
工作职责： 1、负责公司相关项目的技术团队管理，制定相关项目的研发目标， 对技术发开工作进行有效规划、管理与协调，按计划完成公司的产品 开发计划； 2、负责项目/产品的系统架构设计，指导复杂模块的开发，负责解 决技术难题以及个性功能的实现； 3、负责技术平台的测试与维护等工作，保障系统稳定，并根据项 目或产品整体要求不断完善技术工程，对设计系统的最终性能和稳定 性负责； 4、负责技术团队内部日常管理、岗位培训、团队建设及人才培养、 对工作目标合理分配、人员合理分工； 5、负责平台产品的技术分析，准确捕捉技术价值，通过前沿调查 和技术比对，快速理解并挖掘同类产品的技术价值，以提升开发速度 与质量。
软件UI 设计师 工作职责： 负责网页设计，图片处理，html，css，Javascript编码。
根据网站的交互设计和UI设计进行页面开发； 配合美工完成网站的交互设计和UI设计工作； 按照项目计划，与项目组其他成员协同工作，在保证质量的前提下，按时完成开发任务； 精通HTML、DIV+CSS等技术并理解EB 2.0 标准，熟练手写代码； 精通Dreameaver等相关网页设计制作软件的使用； 熟悉页面优化，了解各主流浏览器特性，使页面兼容主流浏览 熟悉JavaScript/Ajax及Jquery，能够编写常用的JS 应用。
位职责：1、负责公司相关网站的页面设计、开发、制作与维护，优化页面 代码； 2、独立完成网站前台的设计开发工作及网页客户端的代码编写工 3、活动/广告/平面等创意的策划、设计、制作，美编工作；4、具备良好的团队沟通协作能力； 5、适应网站运营规律及不定时工作制工作需要。
工作描述： 1、需求分析与人机交互的界面设计； 2、网站产品整体用户界面方案设计； 3、配合网站推广及专栏，制作相关的网页广告及个性化页面； 4、协助开发工程师完成UI 整合； 项目网站增值产品开发、网站 页面设计策划、项目网站VI 设计及应用设计、整体VI 风格把控。
接公司派发各项目、产品的美工设计，UI设计工作； 围绕各网站的运营，制作相应的增值产品，例如： 广告、blg 库、电子杂志等； 根据需要制作网站原型，包括切割页面、动态效果的实现、CSS样式定义、嵌套由程序人员开发的功能模块等。服务器上传等； 定各种规范，例如美工设计流程、美工文档备份规范、eb制作规范 等程序员的工作职责： 要说工作职责，首先就是要写出符合标准的代码，比如格式和注 释等。还要按时完成领导交给的任务，写完代码自己做测试。测试部 门测出了bug 要认真修改。仔细阅读需求报告和详细设计报告，多和 领导同事讨论。
。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报 告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。
3．负责所编程序的自测试工作，参加系统集成和安装。编写用户 操作使用说明书。
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职业定义 软件工程师主要进行软件 前期的项目需求的分析，然后对项目进行风险评估并试图解决这些风 险，然后开始进行软件的开发，后期对软件的进度做相关的评估。
、协助工程管理人保证项目的质量； 解决工程中的关键问题和技术难题；6、协调各个程序员的工作，并 能与其它软件工程师协作工作。
【职业分析】 软件工程师是从事软 件开发相关工作的人员的统称。它是一个广义的概念，包括软件设计 人员、软件架构人员、软件工程管理人员、程序员等一系列岗位。这 些岗位的分工不同，职位和/或级别不同，但工作内容都是与软件开 发生产相关的。软件工程师是IT 行业需求量最大的职位，稳居IT 业职位需求TP10的第一位（第二位是高级软件工程师）。
软件工程 师的技术要求是比较全面的，除了最基础的编程语言（C 语言 /C++/JAVA 等）、数据库技术（SQL/RACLE/DB2 等）、.NET 平台技术、 程序开发，还有诸多如JAVASCRIPT、AJAX、HIBERNATE、 SPRING、J2EE、EB SERVICE、STRUTS 等前沿技术。除此之外，关于 网络工程和软件测试的其他技术也要有所涉猎，以利于操控全局。
件工程师可谓是软件项目开发的掌舵者。一名优秀的软件工程师应当具有较强的逻辑思维能力，对于技术的发展有敏锐的嗅觉。虽然要求 技术全面，但无须偏执于门门技术都精通，任何软件工程师都有自己 的技术特长和偏向，对于自己手中的技术，可有精通-掌握-熟悉-了 解之分，根据工作需要和职业发展的具体情况来划分。
负责公司软件项目的现场实施工作制定工程项目实施计划书 承担项目实施交付和项目管理职责 负责项目实施过程中，与客户各 相关科室进行工作沟通与协调 负责项目实施过程中，遇到软件问题 的记录与解决 负责项目实施过程中，用户提出意见与建议的记录 责项目实施过程中，软件的培训工作协助开发部做好软件的相关测 试工作 负责编写公司软件的安装手册、使用手册及相关帮助文档 10、 负责做好软件问题处理工作 承担新进人员的业务培训工作实施部是直接面向广大客户群，现场的为客户进行软件系统的培训以及现场指导的部门，在维护公司 和客户关系上有着重要的作用，它与公司其他部门协作，共同推动公 司的持续、稳定、长期的发展。
一、工作目标： 通过对客户现场的培训、现场指导，向客户提供专业、优质、及 时、可靠的服务，努力提高客户满意度，扩大公司在同行业中的竞争 二、工作原则：以客为尊，以诚为本；反应迅速、处理及时。
三、实施部岗位职责 1、实施部经理职务描述 职务名称： 实施部经理 直接上级： 副总经理 直接下级： 软件实施工程师、软件实施讲师 本职工作： 负责公司实施部的业务与管理工作 岗位职责： （1）业务职责 2）制定、修订实施部的工作程序和相关的规章制 度的实施细则，并组织实 负责本部门员工之间或本部门与其他部门之间工作的协调；5）监督 检查、处理反馈下属员工的工作程序、规章制度、实施细则的施行 6）处理客户投诉，最大限度的减小负面影响； 7）完成公司 领导交办的其他工作。
（二）管理职责 1、组织建设 （1）参与讨论本部门岗位设置； （2）发现本部门岗位设置或岗位分工不合理时，及时向上级部门 汇报，提出调整意见 2、人员招聘 用人需求提出本部门岗位的用人需求，并编写该 岗位的岗位职责及任职资格，提交给综合管理部门，并呈报副总经理 确认。
面试（1）进行本部门岗位的初试； （2）组织参与面试人员； 不合格员工处理提出部门不合格员 工的处理建议，提交副总经理确认。
3、培训 （1）提出本部门培训计划，提交副总经理确认； （2）确认本部门的培训计划，提交综合管理部门。
4、绩效考核 （1）提出直接下级的绩效考核原则，提交综合管理部，并呈报副 总经理确认； （2）根据副总经理确认的绩效考核原则，与综合管理部商讨并确 定绩效考核方法； （3）对直接下级进行考评，并进行考评沟通，将考评结果提交综 合管理部门。
5、工作沟通 （1）汇总工作报告，并与副总经理进行信息沟通，同时将这些信 息传递到直接下级； （2）负责将公司的政策规章等信息快速，清晰，准确的传递给直 接下级； （3）以书面的交付式的工作通报制度与直接下级进行沟通。
6、激励 （1）参与讨论本部门下级人员的激励原则和激励方法； （2）负责落实本部门下级人员的激励方法。
7、经费审核与控制 依据财务制度审核本部门下级人员的各项花费， 并确认支出的合理性 8、工作报告 定期将自己的各项工作及下级人员的工作以书面的形 式向公司综合管理部及副总经理报告。
9、领导能力 （1）指导，鼓励，鞭策下级，使下级能努力工作； （2）有办法提升下级的工作效果和工作效率； （3）能为直接下级描绘公司的战略意图和远大前景。
2、实施工程师岗位职责 职务名称： 软件实施工程师 直接上级： 实施部经理 本职工作： 负责医院管理系统、医疗保险系统工程等项目的现场指导与问题 记录工作岗位职责： 1）参与项目实施计划书的编写； 2）及时记录并解决用户在软 件使用过程中遇到的问题，其处理结果上报部门经理； 3）记录用户 在软件使用过程中对存在问题的建议与意见，并上报部门经理； 参与编写《用户手册》、《管理员手册》和相关培训教材；5）参与进 行“用户项目确认”和编写《项目确认报告》。
6）学习掌握医院和 医疗保险相关政策规定； 7）完成公司领导交办的其他工作。
3、实施讲师岗位职责 职务名称： 实施讲师 直接上级： 实施部经理 本职工作： 负责医院管理系统、医疗保险系统工程等项目的现场培训工作 负责编写医院管理系统、医疗保险等系统的《用户手册》、《管理员手册》和相关培训教材； 负责实施部其他相关文件的编写工作； 及时记录并解决在软件使用过程中遇到的问题，其处理结果上报部门经理； 记录用户在软件操作使用过程中对存在问题的建议与意见，并上报部门经理； 完成公司领导交办的其他工作。4、项目负责人岗位职责 职务名称： 项目负责人 直接上级： 实施部经理 本职工作： 负责医院管理系统、医疗保险系统工程等项目的整体沟通与协调 工作 岗位职责： 1）负责制定项目实施计划书。
2）负责医院管理系统、医疗保 险系统工程等项目进度的整体把握。
3）负责医院管理系统、医疗保 险系统工程等项目的业务技术沟通及问题处理。
4）负责项目实施过 程中与客户各科室之间的协调工作。
5）承担项目实施过程中，公司 其他现场人员的协调与管理工作。
6）负责项目的验收与交接工作。
7）负责向部门经理反馈遇到的问题及工程进度工作。
8）完成公司 领导交办的其他工作。
软件工程师岗位职责岗位职责1、根据项目具体要求，承担开发任务，按计划完成任务目标； 2、根据用户需求按时完成软件开发进度，并分析开发的功能是否 能达到客户的要求，以及保证软件到用户处的稳定性； 3、负责工程中主要功能的代码实现，软件交付后，还要参与软件 的维护工作，及时解决客户使用中遇到的问题。
4、负责编制与项目相关的技术文档； 5、协助用户完成软件系统及模块的测试； 6、负责产品设计、新产品的试制、标准化技术规程； 7、负责制订和修改技术规程、编制产品的使用、维修和技术安全 等有关的技术规定； 8、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品 开发工作按时完成。确保产品技术的先进、稳定； 9、合理编制技术文件，改进和规范软件流程； 10、研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和数 据收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为新产品的开发提 供可靠的指导依据； 2、认真做好技术图张、技术数据的归档工作，严格按照规章制度交接技术数据； 3、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行； 软件公司项目部部门职责和业务流程软件公司项目部部门职责和业务流程 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 软件研发部2.1 部门职责 应用软件开发方向规划;应用软件开发工具选购; 软件系统整 体方案规划; 应用软件系统开发设计; 软件系统测试规划实施; 用软件系统项目评审;应用软件项目疑难问题处理; 应用软件疑难 故障分析处理; 软件人力资源组织/考评; 应用软件开发团队组织; 应用软件工程师集训学习; 应用软件体系框架设计与定制; 应用软 件技术积累与探索; 应用软件开发技术规范编制; 应用软件的技术 资料管理; 应用软件知识产权等相关文档编制; 应用软件的鉴定、认 应用软件的质量体系认证。2.2 部门经理职责 全面负责软件研发部日常管理工作；规范软件体系设计，监督 相应的设计开发过程； 负责建立软件系统资源库，实现资源重用； 责软件研发团队建设和技术人员的招聘、培养与考评；制定和落实 部门项目研发开发计划，总体掌握研发进度。
确定软件部技术研究 方向，组织人员对关键技术进行攻关和积累； 指导/评审/公司项目 软件部分的开发活动； 解决公司产品线中相关的技术难题，提供技 术支持； 统筹协调软件研发部与其它部门的关系； 负责相关技术资 料的整理； 负责相关知识产权等技术文档编制； 完成公司交办的其 它工作。
2.3 部门副经理职责 协助经理完成日常管理工作;完成分管的方面技术工作； 经理 不在时，代经理处理部门事务； 按计划推进自己负责项目的实施； 与指导/评审/公司项目应用软件部分的开发活动；协助经理进行团 队建设、人员培养和考评； 负责相关技术领域的技术积累和整理； 决公司产品线中相关的技术难题；负责相关技术资料的整理； 负责 相关知识产权等技术文档编制； 融会贯通上下级之间的协作、交流 和沟通； 负责公司或部门交办的其它工作。
2.4 工程师职责 4.1网络系统软件工程师 简单前端界面设计基础：JS/AS/CSS+DIV； Java-J2EE-SSH/SSI网络系统软件编制设计/测试/调试/发布； C#/F#-ASP.NET-VS网络系统软件编制设计/测试/调试/发布； 10. 常见车-地有线/无线网络传输协议及其软件实现； 4.2前端界面设计工程师 脚本语言基础：JS、AS、CSS+DIV、Ajax、Jsn/XML 美工工具基础：Phtshp、Flash、3D-Max 图形图像处理基础：过滤、增强、渲染、突出、钝化等； 网页动态用户界面的分析、提取与转变能力；10. 网络流媒体音视频播放及其软件开发； 4.3可视化软件工程师 熟悉inds下开发环境： VS(VC++/VC#)、RS(BCB)； 熟悉Linux下开发环境： KDevelp QT或QDevelp； inds或Linux 下可视化应用/测试软件方案与实施规划； 可视化流媒体音视频播放及其软件开发；10. 常见车-地有线/无线网络通信传输协议及其软件实现； 4.4嵌入式应用软件工程师 熟悉indsPhne 开发环境： PB、VS(VC#)； 熟悉ARM-Linux/Andrid开发环境： JDK+Eclips+ADT/CDT； inds或Linux 下可视化应用/测试软件方案与实施规划； 熟练使用C/C++/Java进行嵌入式应用软件开发调试； 嵌入式流媒体音视频播放及其软件开发；10. 常见车-地有线/无线网络通信传输协议及其软件实现； 4.5系统软件测试工程师 熟悉QC或TD 等常用软件测试工具与流程； 熟练使用LaderRunner、Bugzilla等工具； inds或Linux 软件测试方案与实施规划； inds或Linux 软件测试与软件改进建议； 熟悉常见车-地有线/无线网络通信传输协议；10. 项目中与各软件设计人员的技术沟通交流； 4.6应用软件工程师 网络系统软件工程师 +前端界面设计工程 +可视化软件工程师+嵌入式应用软件工程师 +系统软件测试工