营业网点安全操作管理宣教视频片观后学习心得体会 ??? ?? 支行全体运营员工在11月份组织观看了总行营业网点安全操作管理宣教片，观看后，我行运营员工对规范操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习总结出几点体会，以及今后我们如何改进的措施，也是我行运营员工对此次学习观看次片的一个理性的认识。
1、爱岗敬业、无私奉献：
运营业务人员应该认真履行自己应承担的责任和义务，所以通过学习，使我行运营员工更深地了解到作为一个银行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
??? 二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，严格遵守柜面纪律与规定。我们每天面对形形色色的事物，面对各种复杂的业务品种，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻需要我们广大的员工严格执行。
???? 三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
?? 四、认真学习，全面开展教育，改进现阶段不足，进一步夯实运营基础。通过对此片的学习，我行营业部从中也看到了不足，有些方面的运营工作做的不够到位，员工学习了此片后，我行又组织业务人员对自身的操作录像进行了比较，通过学习并照镜子，营业部运营员工感触很深，各自均立了志，表了态，决心在今后的运营工作中规范的操作继续发扬，不规范、不到位的操作坚决改正。通过学习此片，并通过学习此片后的几天的执行情况看，市北支行营业部运营工作的规范性效果立竿见影，运营员工的合规操作意识有了很大提高，通过学习此片，我行运营员工受益匪浅。
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