?县人社局开展民主评议政风行风征求意见情况 为深入推进民主评议政风行风工作，提高人社部门的公信力和群众满意率，更好地为广大群众服务，我局印发调查问卷600份，抽调专人，深入全县各类用人单位广泛征求社会各界对人社部门在依法行政、工作效率、服务质效等方面的意见和建议。现将征求意见汇总如下：
一、队伍建设方面：
1、干部队伍能力建设亟待提高：部分干部职工理论业务学习缺乏主动性，对人社政策掌握不透，对群众解释不清。
2、少数同志服务态度生硬，办事效率有待进一步提高。
3、人社办公场地比较分散，群众办事不方便。
二、业务工作方面：
1、在服务县内企业，解决企业招工难，帮助企业培训力度上需加大。
2、享受创业扶持贷款和旅游农家乐补贴政策人员多，国家资金有限，人情化比较突出。
3、优化养老保险办事程序，按实际情况设置业务流程，方便群众办事。
4、部分企业养老保险个人帐户不清，该申报的不能申报。
5、IC卡没有发放到位。
6、社保卡收据没有发放到位。
7、个别定点医疗机构和药店存在违规行为。
8、外出务工人员存在重复缴费，两地参保无法查询，退保不及时，简化退保手续。
9、简化惠民办卡手续，设立常年缴费窗口，方便边远群众。
10、明确村协管员义务，落实其相关待遇，配备相应的办公设备。
11、基层服务平台基础设置薄弱，投入不足。
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