“小小手工课”第一期活动方案 ——剪纸 一、活动主题：
“小小手工课,争做慈林巧巧手！”--剪纸 二、时间地点：2015年1月10日星期六下午3点，慈林支行营业厅 三、招募要求：
1、人数：30人 2、年龄：4岁-8岁 3、凡在我行办理业务者，均可优先参与我行小小手工课活动。
四、活动目标：
1、 通过教孩子们学习剪纸的机会，扩大新支行开业知名度；
提升我行品牌形象，拓展我行储蓄客户市场，丰富客户对我行金融产品种类的认知，提升与他行储蓄业务的竞争力。
2、 给家长宣传我行“长青-添添宝”银行卡储蓄产品产品及积分商城活动；
3、 把新客户培养成老客户，提高客户忠诚度；
4、 让孩子们感受到慈林支行里有家的温暖。
五、人员分工 1、总指挥，负责人：*** 2、解说、方案撰写、大屏幕招募图片、自制宣传单、备用剪纸准 备。负责人：** 3、抓拍照相，负责人：全体 4、理财营销，负责人：**等 5、横屏滚动播出活动主题。负责人：** 6、活动所需桌椅摆放。负责人:** 六、物品准备：
日程 安排 项目内容 具体工作安排 主要 负责人 协办人员 完成 时限 前期 准备阶段 活动方 案策划 撰写活动方案 ***、** ** 1.5 场地落实 活动时间、场地、桌、椅、营造气氛的气球布置 *** **、**、** 1.5 文字类资料 自制宣传单、积分宣传单、大屏幕图片、公众平台招募推广、ppt制作、礼品兑换客户信息登记簿、报名登记簿、签到表、 ** ** 1.5 物品类 白板、礼品、儿童桌椅 *** **、** 1.8 横屏 内容 ** 1.9 摄影器材 照相机、音响、话筒 ** 1.9 现场 实施阶段 现场指挥 活动现场布置及整体检查 *** **、** 1.10 现场安排 解说 ** 音响 ** 桌椅、礼品摆放 ** **、** 签到 ** 礼品发放 *** 营销 全体员工 活动结束 还原、清理现场 全体员工 七、细节流程：
1、 前期宣传。1月5日开始，在大屏幕上打出手工课活动招募图。准备好相关内容的横幅、PPT、卡纸、画好的样本图、彩笔、白板、报名表、签到表。
2、 活动中营销。在营业厅摆放儿童桌椅、白板，大力派发自制宣传资料，积极宣传我行“长青?招财宝”、长青?添添宝及积分商城等新产品。现场示范讲解ATM机的使用方法。解答客户对于我行各类产品的疑问，回答正确奖励小礼品。在孩子们学习中途，给跟家长聊天并讲解理财、积分商城等产品，目的在于拉近与家长的关系并了解本行产品，一遍后期维护。
3、 剪纸内容：枫叶、花朵、小树。用提前准备好的彩色纸，对折，用铅笔画出图形，并剪下来。
4、 结束后：
让孩子把自己的作品集体展示拍照，然后贴在白板上面展示。最后，颁发奖品奖状，在营业厅门口合影。
八、 后期维护。将搜集到的客户名单加入我行短信平台客户名单，方便客户及时了解我行各项产品及活动信息，分配给支行各个客户经理进行一对一的跟踪服务，经常与客户通过电话和上门拜访等方式进行沟通，加深客户对我行的忠诚度。
物品清单 名称 数量 备注 座椅 30 儿童座椅 铅笔、小剪刀、 20 铅笔刀 5 彩色纸 40 慈林支行 2015年1月10