我社区（街道）总工会2010年工作总结及2011年工作计划 着力抓好“五型工会”建设? 切实履行工会职责? 今年以来，我社区（街道）总工会在街道党工委和区总工会的正确领导下，围绕年初提出的目标任务，重心下移，立足基层，激发基层工会活力，提高基层工会服务企业发展、服务职工群众的能力和水平，不断加强“五项机制建设”——健全工会组建机制、深化“大学校”培训机制、完善协商调解机制、实施人文关怀机制、依托评先评优竞赛机制，努力把基层工会建设成为“五型工会”，即娘家型工会、学习型工会、和谐型工会、服务型工会、有为型工会。今年以来社区（街道）总工会及基层工会组织先后获得的荣誉有：上海市自来水市北有限公司**供水管理所养护公司、上海宝临防爆电器有限公司装配车间电器四组被评选为上海市“工人先锋号”，君航假日餐饮有限公司王妙琴同志、上海宝临防爆电器有限公司胡宏伟、上海宝迪出租车汽车服务有限公司张雅林、我街道社区服务中心周培等被评选为**区世博工作优秀个人。
一、2010年工作回顾 （一）健全工会组建机制，努力建设“娘家型工会” ?1、坚持不懈抓组建。我们始终把组建工作放在工会工作的重要位置。按照“抓大促中带小”的工作思路，尽最大努力把更多的职工组织到工会中来。
今年我社区共完成净增独立工会数 7 家，净增工会覆盖单位数 248 家，净增会员数 1000多人，新入会会员发放“连心卡”覆盖率100%。???? 2、全力以赴抓规范。我们以“建家”活动为抓手，按照全总提出的“六好”标准，加强基层工会的规范化建设，做到干部配备到位，确保经费落实，工作机制完善，保证工会工作有效运作：一是抓工会干部队伍。在选好配强基层工会领导班子的基础上，我们通过举办工会主席、工会干部培训班， 对干部进行业务培训，进一步转变观念，认清形势，明确职责和工作重点。二是强化基础工作。认真做好服务、指导工作，如基层工会的换届选举、工会法人资格变更、厂务公开民主管理等工作，其中非公有制企业厂务公开民主管理建制率达75%。合格“职工之家”创建率达100% 。
总之，把工会组建与规范化建设结合起来，坚持“边组建、边规范”的工作思路,在推动基层工会、健全工会组织和履行各项社会职能上发挥了一定积极作用。
（二）深化“大学校”培训机制，努力建设“学习型工会”。
街道社区总工会充分发挥工会“大学校”作用，深化素质工程建设。
1、加大对职工素质培训力度。结合形势热点，在各基层广泛深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”主题活动，从组织领导、学习人员、培训经费和阵地上予以保证。一是充分整合各级各类资源。利用街道社区学校、东方讲坛等资源，加强职工综合素质的培训。今年以来共组织2315名职工参加“文明观博”知识问答学习。二是因企制宜拓展学习培训渠道。根据企业实际情况，分别采取走出去、请进来、现场培训等方法进行技能培训。如有的企业邀请区职能部门为职工进行专业技能培训，有的企业将职工派出去，到专业技术学校去培训。
2、加大对工会干部的业务培训力度。
重点强化两方面内容:一是思想政治理论培训。我们今年以来组织基层工会主席参加工会干部形势报告会共 4 场。二是工会业务知识培训。先后组织了企业工会经审委员经审培训、工资集体协商专项培训等。取得经审岗位资格证书 19 本。通过一系列培训，工会干部培训覆盖率超过90%，提高了工会干部的素质、工作能力，以及为基层服务的水平。
（三）完善协商调解机制，努力建设“和谐型工会”。
以履行维护职能为重点，以完善维权长效机制为着力点，进一步发展和谐劳动关系。
一是在协商协调组织上，进一步健全街道、企业两级劳动关系三方协商机制，推行三方联席会议制度，形成两级上下互动的协商协调网络。今年以来劳动争议调解委员会一共接受劳动争议事件?? 85起，工会参与调处 85件，调解成功 51起，12起撤诉，有效化解了劳资矛盾。二是在协商协调内容上，着重推进集体合同、女职工专项合同签订和工资集体协商。已有4 4 家企业签订了集体合同和女职工特殊保护合同；
大力推进工资集体协商制度。工资集体协商人数达到6017人，超额完成今年的任务。三是在协商协调程序上，确保协商规范化。积极推动基层单位建立健全职代会制度，非公有制企业职代会建制率达到85%，区域性、行业性职代会建制率达到100%。按照有关程序处理争议，解决纠纷。
（四）实施人文关爱机制，努力建设“服务型工会”。
一是协助政府开展就业援助工作。动员5家企业提供就业岗位40 个，参加“2010年**区工会‘百企千岗进社区，真情援助你我他’职介专场”。二是切实加大帮扶力度。走访慰问困难职工“送温暖”共计86人，发放慰问金83400元；
为 2710 名困难女职工开展免费妇科体检；
开展了“一日捐”活动；
为基层职工、农民工送世博会门票2530张；
动员企业职工参加各项职工医疗保险，推进职工保障服务等，其中在职职工住院参保978人、特种重病团体参保461人、女职工团体参保125人、团体意外参保308人。三是推进职工文化建设。新建2家“职工书屋”。
（五）依托评先评优竞赛机制，努力建设“有为型工会” 一是组织职工奉献世博。广泛开展“建功世博、立功竞赛”活动，努力使广大职工成为世博知识的传播者，文明形象的展示者，优质服务的示范者，爱岗敬业的奉献者，美化环境的守护者。二是深化立功竞赛主题活动。积极发动服务行业和生产一线的从业人员投身于“当好主力军、建功世博会、展示新风采”立功竞赛活动中，组织指导十家企业参加“安康杯 ”竞赛活动，进一步激发职工群众的创新热情和创造潜能。三是积极开展各类评选活动。完成上海市劳模和**区先进工作者、先进集体、区工人先锋号、建功世博立功竞赛服务明星、岗位标兵的推荐评选工作，先后进行了3批评选活动；
充分发挥先进典型的示范带头作用，通过《**报》、街道网站、座谈会等平台加大宣传报道力度，激励广大职工立足岗位，创先争优。
总之，今年以来，我街道总工会在街道党工委和区总工会的正确领导和大力支持下，采取了一些措施，做了一些实事，也取得了一点成绩，如：主力军作用有了新发挥、职工维权工作取得新进展、工会组织建设实现新突破、工会干部和会员的整体素质有了新提高等等。但同时我们的工作也还存在薄弱环节和不足之处，特别是和其他先进街镇相比，和“两个普遍”的新要求相比，我们还存在不少亟待加强和改进的环节，还有不少迫切需要解决的问题，还面临不少等待破解的难题。
即将到来的2011年，是实施十二五规划的开局之年，新形势、新任、新要求给我们工会工作带来了新的机遇和挑战。
二、明年工作思路 指导思想：以“转型发展作贡献，提升素质当先锋”（？“当好主力军，建功“十二五”）为主题，以推动“两个普遍”工作为重点，以开展“六送”（送培训、送文化、送温暖、送维权、送法律、送健康）服务项目为载体，服务发展大局，履行维权职责，增强工会活力，致力促进和谐，努力扩大工会覆盖面、增强工会凝聚力，团结动员广大职工投身于现代化**新区建设，为实现“十二五”规划宏伟蓝图再建新功。
（一）重点工作 1、依法推动企业普遍开展工资集体协商，维护职工核心经济权益。建立有工会参与的职工工资共决和正常增长机制。既要扩大覆盖面、提高签约率，更要真协商，坚决防止弄虚作假走过场，确保协商见实效，职工得实惠。
2、依法推动基层普遍建立工会组织，巩固党的阶级基础、扩大党的群众基础。要按照全总“广普查、深组建、全覆盖”的要求，坚持两手抓，一手抓建会，一手抓发挥作用。在把工会建起来的同时，更要让工会活起来、转起来，切实发挥作用。
（二）特色工作 以服务经济社会发展大局、服务职工群众为主题，以争做职工群众贴心人为载体，以“懂人心、暖人心、稳人心、聚人心，构建和谐劳动关系”为目标，通过菜单式服务项目，采取“六送”行动，即送健康、送培训、送文化、送温暖、送政策、送法律，丰富网格服务内容，切实做好“大服务”。一是加强职工思想工作，激发广大职工的劳动热情和创造活力。通过发挥榜样的力量，宣传职工群众身边的先进模范人物，繁荣发展积极、健康的企业文化、职工文化，开展立功竞赛活动等，从了解职工需求入手，从职工最需要的事情做起，把职工思想工作做深、做细、做实，使广大职工以崭新的精神面貌投入十二五规划的实践中。二是全力服务职工群众，协助党政保障和改善民生。着眼于职工关心关注的热点难点问题，不遗余力地为职工办实事好事。积极拓展创新工作思路，不断扩展服务对象，不断丰富服务内容，努力使更多职工群众广受益、多受益。要进一步加强帮扶和服务职工的主动性、科学性，对脱困无望职工，搞好长效救助，使他们衣食无缺；
对特困和困难职工，摸清致困原因，有针对性地策划一批项目，进行分类帮扶、项目帮扶，使他们早日脱困；
对普通会员职工，根据其所需所求，探索一些项目进行“普惠式”服务，使他们体会到工会的作用、家的温暖。
（三）具体措施 1、抓组织领导，形成党政群齐抓共管的强大合力。
按照“党建带工建，工建促党建”的工作思路，探索建立一个党工委统一领导、党政群齐抓共管、全社会大力支持的领导体制和工作机制。以建立党组织与群团工作联席会议制度为抓手，定期召开联席会议成员会议，相互沟通情况，共同研究新时期党建、工会工作。
一是在组建中，做到党组织与群团组织同步谋划、同步组建。采取相互依托组建、联合攻关组建、整体布局组建的大组建方法，不断扩大非公企业工会组建率、职工入会率。二是在激发组织活力上，善于“借势借力”。借助政府相关部门的职能优势、借助相关法律、政策的力量，整合资源，增强工会工作的合力，形成优势互补、良性互动的工作格局。
2、抓调查研究，夯实工会工作基础。
推动工会工作创新发展，重点要解决制约工作开展、制约工会干部积极性发挥的突出问题。坚持重心下移，抓基层、打基础，准确把握基层工会工作的重点和难点，提高工作的前瞻性，以调研出思路、调研促创新、调研转作风。围绕企业厂务公开民主管理、创新劳动竞赛载体形式、发挥非公企业工会作用、推动职工收入增长等重点工作开展调查研究，促进工作上台阶、上水平。通过调查研究，增强指导、服务基层工会的针对性和实效性，为基层工会开展工作创造更加有利的条件。
3、抓活动开展，增强工会组织的凝聚力和战斗力。
工会活动是工会组织的活力源泉，大力开展具有友谊特色的工会活动，不断增强工会组织的凝聚力和战斗力。一是扎实开展“争创学习型单位、学习型工会组织、学习型职工队伍”系列活动；
为深入落实学习实践科学发展观，不断探索“创建学习型组织，争做知识型职工”的新途径、新形式，扎实推进职工书屋建设，倡导新时期职工在工作中学习、在学习中发展的理念，全面提升职工队伍整体素质，我社区（街道）总工会将在辖区工会系统开展“职工书屋漂流”活动，让职工书屋“漂”进更多的职工生活，传播先进文化，普及科技知识，引导更多职工养成“爱读书，读好书”的良好习惯，丰富更多职工的精神文化生活，让先进的思想、先进的科技，先进的文化走进更多的职工思想，走进更多职工的生活，同时促进辖区工会系统职工书屋的建设。二是做好各类评比表彰和典型事迹的宣传教育活动；
积极开展“争先创优 ”活动；
三是多策并举做好维权维稳工作；
加强劳动关系调处工作；
进一步推进企廉暨厂务公开民主管理工作；
深入开展职工安全生产工作，进一步扩大“安康杯”竞赛活动覆盖面；
四是落实工会帮扶工作。开展职工就业援助系列行动，提供就业岗位；
在元旦、春节期间开展走访慰问工作，慰问困难职工和退休劳模；
关心社区内老年人的生活困难，积极开展“双月为老服务”系列活动；
五是落实各项“六送”活动。送培训，召开企业职工座谈会，针对企业及职工需求，提供时事政策、专业技能等方面的培训；
送文化，联系组织文艺队、电影队到职工集中的工地、宿舍慰问演出；
利用“职工书屋”为职工准备喜闻乐见的图书、报刊、杂志；
根据职工的兴趣爱好，联系培训老师并组织开展形式多样的文体活动；
秋季开学之际，组织开展“金秋助学”活动，帮助困难家庭子女解决上学问题；
送温暖，元旦、春节期间，联合基层企业工会对企业困难职工进行“送温暖”活动，送去慰问金及礼品，夏季“送清凉”，为那些在炎热天气下户外工作的职工发放饮料、毛巾，降温解暑；
送维权，印制劳动安全、工资待遇、作业规范等方面的宣传单、小册子，举办农民工劳动安全保护专题知识培训，帮助职工了解政策法规，提高自我保护能力；
送法律，为企业提供用工、税收、工商管理等政策的咨询；
在企业设立法制宣传栏；
组织开展《劳动法》宣传周、《劳动合同法》宣传月、民营企业招聘周、“12.4”法律咨询日、党员义务奉献日等组织基层工会开展义务法律咨询活动，宣传宪法、基本法、社会主义市场经济法律、劳动法和工会法，散发法律宣传资料，扩大宣传范围；
组织职工参加法律知识竞赛，不断加大普法宣传力度；
送健康，组织医疗队深入车间、工地，为职工体检、义诊，送医、送药，开展医疗、保健和多发病、常见病预防知识讲座；
组织困难职工、女职工免费体检。
4、抓制度建设，建立健全工会工作的长效机制。
在强力推进基层工会组建和会员发展工作的同时，重点加强机制建设，研究制定工会的相关制度，并把工会组建与规范化建设结合起来，坚持 “边组建、边规范”的工作思路,在推动基层工会、健全工会组织、加强制度建设、履行各项社会职能上狠下功夫，努力探索建立适应现代基层工会实际的组织制度、工作制度、民主制度等，使基层工会“建起来、转起来、活起来”，真正发挥工会组织的作用。
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