中共**县纪委??? **县监察局 推进效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作总结报告 县委、县政府：
2012年，全县推进效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作在县委县政府的正确领导下，在市民评办的具体指导下，按照省、市的统一部署，以关注民生、优化发展环境、转变机关、行业作风、提升部门行业形象，改善党群干群关系为目标，以整治慵懒散慢现象、中梗阻塞问题、不作为乱作为行为为重点，创新评议方法，健全评议机制，认真查找部门、行业在管理、监督、制度方面存在的薄弱环节，强化措施，增强责任，切实提升了行政效能和服务质量，效能风暴行动和民主评议政风行风工作进一步科学化、规范化、制度化。
一、基本情况 今年以来，全县效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作按照《省效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》和《**市推进效能风暴行动深化民主评议机关作风和政风行风实施意见》精神，结合全县实际，对发改、科技、教育、工信、公安、民政、司法、财政、人社、环保、国土、住建、规划、交通、农牧、林业、水务、扶贫、文广、卫生、人口和计划生育、审计、地税、工商、国税、质监、安监、统计、经合、食品药品等30个政府职能部门，电信、移动、联通、**供电、广播影视、火车站、热力公司等7个公共服务行业，非公局、公路局、城南、城北、三川口社区等5个二级单位共42个单位进行了重点评议；
对纪委、县委办、人大办、政府办、政协办、政法委、组织部、宣传部、统战部、法院、检察院、农办、编办、机关工委、党校、工会、团委、妇联、工商联、残联等20个综合部门及群团组织，宗教、粮食、政府法制办、信访、档案局、气象局、城市管理行政执法局、两山绿化指挥部、供销社、城投公司、土地储备投资中心、地震局、少儿活动中心、公积金管理中心等14个 政府职能部门及单位，西电管理局、邮政局、烟草公司、农行、工商行、建行**、农村信用合作联社等7个公共服务行业共41个单位进行了一般评议。
为保证评议工作的顺利推进，县上聘请了13名长期关心、支持**经济社会事业发展的老领导、市县人大代表、政协委员、群众代表担任民评代表，分三个评议小组开展工作。三个评议小组集中精力，创新形式，扎实工作，历时三个多月，通过明察暗访、召开座谈会、问卷调查等方式，广泛听取机关干部职工、服务对象、社会各界对评议部门、单位的意见和建议，查找机关作风和政风行风建设方面存在的问题和不足。在评议工作中，各评议小组先后走访干部群众840多人，召开座谈会9场次，参加人员360多人，组织大会评议9场次，参加人员360余人，征求到意见1200多条，汇总整理为252条，大会质询45条；
邀请800多名干部和服务对象参加了全县的公开测评大会，700余名服务对象和群众对37个参评单位进行了满意度测评，有力促进了全县政府职能部门和公共服务行业提升行政效能、转变工作作风、提高 服务质量，为优化全县经济发展创造了良好环境。? 二、主要做法 （一）强化组织领导，广泛宣传发动。
今年的参评单位和部门多，涉及范围广，社会影响大。县委、县政府高度重视，把民评工作当作建设“创新、亲民、务实、高效、廉洁”的责任政府的大事来抓，成立了由县委常委、纪委书记任组长、县政府常务副县长任副组长的县民主评议政风行风工作领导小组，制定下发了《**县2012年民主评议政风行风工作实施方案》、《**县推进效能风暴行动深化民主评议机关作风和政风行风实施方案》，明确了评议工作的目标内容、评议对象、评议内容、方法步骤、工作要求等；
县政府两次召开动员会议，安排部署此项工作；
聘请由 13名民评代表组成的评议小组，直接参与评议工作；
各参评单位 “一把手”亲自挂帅，分管领导具体负责，成立专门工作机构开展工作，形成了上下联动、各负其责、一级抓一级、层层抓落实的工作机制。
（二）采取多种形式，广泛倾听民声。
在民评工作中，各参评单位充分尊重民意、广泛倾听民声、诚恳接纳民意。一是召开座谈会倾听意见。各评议小组直接参加各参评单位召开的座谈会，认真听取人大代表、政协委员、干部职工、管理服务对象、群众代表的意见，全县各参评单位以各种方式召开座谈会42场次，征求意见和建议1200多条；
二是明察暗访征求意见。
各评议组深入基层、企业、乡镇、农户、居民、个体经营户、机关干部职工等各界人士，注重宣传引导，打消思想顾虑，促膝交谈，广泛征求对被评单位的意见建议；
三是集中发放意见表征求意见。各参评单位共发放、收回征求意见表1500多份，意见主要反映各部门经济发展、职能履行、服务质量等情况，集中反映了广大群众关心的热点焦点问题；
四是领导带队下基层听取意见。各参评单位班子成员带队到基层上门走访、随机约访，主动征询意见。县计生局由7名班子成员带队，先后与100多各育龄妇女、7家乡镇计生工作负责人面对面征求意见；
五是运用媒体向社会征询意见。各参评单位充分发挥宣传媒体的作用，通过向社会发布公开信、电话等方式征求意见和建议，扩大了民评宣传的覆盖面、增强了行评工作的社会氛围。
（三）解决突出问题，确保评议实效。
在评议整改过程中，各参评单位针对自查问题和民评代表反馈的意见建议，认真剖析原因，寻找根源，深刻反思，确定整改内容，制定整改措施，明确整改时限，落实整改责任，制定了重点突出、责任明确、便于操作的整改方案。一是加强作风和服务质量建设。各参评单位在抓整改工作中，将民评代表提出的问题、意见和建议印发给每个干部职工，要求自我剖析，认真整改，实现了作风整顿与队伍建设的有效对接；
二是把惠及民生的热点问题作为整改重点立即整改，针对发现的触犯老百姓息息相关的利益问题，各参评单位及时准确地进行了自我改正，确保了党和国家的惠民政策落到实处。有些单位虽然意见少，但领导班子十分重视，一丝不苟抓整改，有一改一，不留 “死角”。县民评代表也积极督办被评单位限期整改问题。目前，各参评单位对征求到的意见建议已制定整改措施，积极进行了整改。
（四）夯实创建基础，建立长效机制。
在整改工作中，各参评单位坚持纠建并举、重在建设的方针，按照“内强素质，外树形象”的要求，努力打造思想解放、素质优良、干事创业、勤政为民的干部职工队伍。紧紧围绕转变机关、行业作风、提升部门行业形象，改善党群干群关系这些问题，对本部门、本单位制定的各项规章制度进行全面的审视，对不健全、不完善的规章制度进行修订和完善，对不利于优化发展环境的审批事项、办事程序予以取消或简化，用制度规范办事行为。今年全县各参评单位共完善包括政务公开、改进作风、目标管理、工作奖惩、责任追究等方面的制度180多个，有力地规范了部门和行业的从政行为。
（五）强化监督检查，提升评议质量。
在政风行风评议过程中，县民评办充分发挥组织、协调、督查、指导的作用，紧紧抓住查、纠、建、评四个关键环节，强化督查，推动了政风行风评议工作的深入开展。在评议的每个环节，县民评办都派人进行督查、指导。县民评办先后两到三次对全县42个重点评议单位、41个一般评议单位的民评工作进行了普遍检查和座谈了解。通过督查，使各单位进一步完善了工作程序，明确了整改内容，提升了评议质量。
三、工作成效 三个月来，通过开展民主评议政风行风活动，着力解决了一批群众反映强烈的突出问题，促进了全县干部的作风建设，增强了广大机关干部依法行政的意识，维护了群众的合法权益，进一步优化了经济发展环境，政风行风建设得到长足发展。一是强化了对民评工作重要性的认识，形成了齐抓共管的工作格局；
二是扩大了民评工作的群众认知度，营造了上下互动的工作氛围；
三是解决了群众关心的热点问题，树立了便民利民的工作形象；
四是促进了工作作风转变，构建了行之有效的工作机制。
四、存在问题及今后的打算 在肯定成绩的同时，我们也要看到民评工作中存在的不足和问题。一是部分被评议单位领导认识不够高，工作还停留在表面，搞形式、走过场，敷衍了事；
二是各参评单位工作不平衡，少数单位组织不力，查找问题不深入、剖析原因不深刻，整改工作不及时、措施不得力；
三是在加强政风行风建设长效管理措施上研究不够。这些问题，必须引起高度重视，并在今后的工作中认真加以解决。
?? 在今后的工作中，我们将全面贯彻落实十八大精神，按照省市民评工作的部署要求，进一步加强领导，强化措施，提高认识，狠抓落实，坚持以科学发展观为指导，大力宏扬求真务实的精神，着力解决基层和群众反映强烈的热点、难点问题，与时俱进，开拓进取，不断总结新经验，探索新思路，谋求新举措，按照政风行风评议的有关要求，继续抓好制度建设，建立长效机制，巩固评议成果，在深化上做文章，把政风行风建设深入持久地开展下去，不断提高服务质量和服务水平，以良好的政风行风带民风促和谐，推进 **经济社会又好又快发展。
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