机关客户经理考试题目（个人类） 一、选择题（50题） 1、人民币教育储蓄起存金额为（C）。
A、20元???????? B.? 30元? C. 50元? ?????? D. 100元? 2、“双利丰”个人通知存款办理的介质包括（B）。
A、存折???????????????? B、借记卡、存单 C、准贷记卡、贷记卡????? D 惠农卡 3、个人通知存款办理期限有（A ）。
A、1天、7天? ??????????? B、七天、三个月 C、三个月、六个月???????? D、六个月、一年 4、不记名的存款凭证含存单、折，（B ）挂失。
A、提供帐号和金额后予以 B、不能 C、可以 D 、提供有效证件 5、个人资金归集业务的批量归集方式是指银行按照固定周期，将满足归集条件的子账户中的资金按指定归集方式进行批量划转，归集的周期不包括（ D ） A、按日归集 B、按周归集 C、按月归集 D、按季归集 6、“103”卡第三阶段停用工作启动后，还具有哪一种功能（ D） A、重写磁?????? B、POS消费??? C、ATM转账支出? D、柜台现金取款 7、储蓄国债（电子式）购买起点为（ C），购买金额须为（）的整数倍 A、100元、200元 B、500元、500元 C、100元、100元 D、200元、200元 8、储蓄国债（电子式）认购主体（ A） A、个人? B、机构? C、个人和机构 D、以上都不是 9、储蓄国债（电子式）的通兑范围是（ C） A、可在同一一级行辖内任意网点通兑 B、可在同一二级分行辖内任意网点通兑 C、可在同一一级分行辖内任意网点通兑 D、全国通兑 10、我行个人助业贷款贷款对象不包括（ B ） 。
A、个体工商户经营者 B、持股比例达25%的有限公司股东 C、个人独资企业投资人 D、合伙企业合伙人 11、个人住房贷款中住房套数认定应以家庭为单位，家庭成员不包括（? D） A、借款人 B、配偶 C、未成年子女 D、成年子女 12、可以做为一手住房贷款购房首付款证明的是( B ) A、借款人存折 B、正式发票 C、建筑商出具的收据 D、存入售楼员账户的汇款凭证 13、一手住房贷款资金应划入（ C ）账户。
A、借款人? B、借款人配偶? C、售房人? D、借款人或借款人配偶 14、二手住房贷款是指贷款行向借款人发放的，用于借款人购买(?? B)住房的贷款。
A、首次交易 B 、再交易 C 、第二次交易 D 、第二套及以上 15、下面具备个人二手住房贷款借款人主体资格的为（? D?? ）。
A．精神病人 B．年满十五周岁，月收入60000元的演艺界明星 C．年满十五周岁，年收入40万元的体育冠军 D．年满十八周岁，月收入1500元的酒店服务员 16、个人二手住房贷款的借款人年龄与贷款期限之和最长不超过（ D ）年。
A．55 B．60 C．65 D．70 17、下列可以作为个人综合消费贷款业务的保证人的有（ A）。
A、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体提供的保证担保。
B、担任有逃废债务行为的某公司的高级管理人员（不对公司逃废债行为负有直接责任）。
C、未经法人书面授权或超出授权范围的法人分支机构提供的保证担保。
D、有嗜赌、吸毒等不良行为的。
18、个人住房贷款是指农业银行向自然人发放的用于购买（ B）上的住房的贷款 A、城镇土地 Ｂ.国有土地 Ｃ.集体土地 Ｄ.出让土地 19、借款人申请个人住房贷款的，提供贷款申请资料不包括（ D）。
A 借款人身份证件 B购房首付款证明 C 还款能力证明 D 健康证明 20、证券投资基金是一种实行组合投资、专业管理的方式进行利益共享、风险共担的（ B ）投资方式。
A、集资 B、集合 C、合作 D、联合投资 21、以下不属于证券投资基金特征的是（ B ） A、集合投资，专业管理 B、收益平稳，风险较小 C、组合投资，分散风险 D、独立托管，保障安全 22、通过向投资者发行基金份额，能够在短期内募集大量的资金用于投资，表现了证券投资基金的（? A）特征。
A、集合投资 B、专业管理 C、风险共担 D、分散风险 23、基金是一种（B? ）投资工具 A、直接 B、间接 C、实业 D、债权 24、与基金相比，银行理财产品的主要特点不包括（B? ） A、流动性较差 B、风险较低 C、门槛通常较高 D、信息披露程度一般不够及时透明 25、基金封闭期指在开放式基金成立初期，基金管理人可以在基金契约和招募说明书规定的期限内不接受申购、赎回等业务的时间。根据法规的规定，封闭期最长不得超过( C? ) A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月 26、客户购买基金时需一次性支行的费用是认购费、(D?? )、赎回费、后端认购费申购费 、转换费 。
A、转让费 B、管理费 C、销售服务费 D、申购费 27、认购费通常为( A ) A、1% B、1.2% C、1.5% D、0.5% 28、开放式基金定期定额业务是客户委托银行每月固定时间从指定的资金账户（基金账户）代客户申购（赎回）( B?? )基金产品的业务。
A、一定金额(份额) B、固定金额（份额） C、固定份额（金额） D、约定金额（份额） 29、“传世之宝”自营实物黄金业务于（D ）在我行正式开办 A、2006年??? B、2007年??? C、2008年?? D、2009年 30、我行“传世之宝”自营实物黄金品种齐全，共有8种规格，分别是：（A ） A、3克、10克、20克、50克、60克、100克、200克、500克? ? B、3克、10克、30克、50克、60克、100克、200克、500克? C、3克、10克、20克、30克、60克、100克、200克、500克 D、3克、10克、20克、50克、60克、100克、300克、500克 31、“传世之宝”买卖业务营业时间为周一至周五的（B ） A、9:00----15:30 B、9:30----15:30 C、9:30----15:00 D、9:00----15:00 32、以下哪种规格的“传世之宝”实物黄金不能赎回（D ） A、50克 B、20克 C、10克 D、3克 33、农行“传世之宝”实物黄金买卖价格（A ） A、是价费合一 B、不是价费合一 C、以上都不正确 34、农行“传世之宝”实物黄金有那些功能（D ） A、收藏 B、投资 C、馈赠 D、以上功能都具有 35、办理“传世之宝”实物黄金购回业务时，必须到（C ）办理回购业务 A、指定网点 B、所有开办黄金业务网点 C、原购黄金网点 D、以上都不对 36、债券收益型“本利丰”产品种类主要为（C ） A、保本固定收益型和非保本浮动收益型??? B、保本浮动收益型和非保本浮动收益型 C、保本固定收益型和保本浮动收益型 D、以上都不是 37、“安心快线”产品种类主要为（A ） A、非保本浮动收益型??? B、保本浮动收益型 C、保本固定收益型 D、以上都不是 38、“安心快线”7天理财产品的年化收益率为（D） A、1.65%??? B、1.75% C、1.85% D、2.0% 39、“安心快线”1天理财产品的年化收益率为（C） A、1.55%??? B、1.65% C、1.75% D、1.85% 40、“本利丰”系列理财产品的付息及本息返还于（B）个工作日自动到账 A、1 B、3 C、7 D、10 41、购买“本利丰”产品的冻结资金按（A ）储蓄存款计付利息 A、活期 B、定期? C、以上都不对 42、理财产品对我行个人销售，其投资起点为（C）万元人民币，并以1万元的倍数递增。
A、1 B、3 C、5 D、10 43、理财产品对我行对公销售，其投资起点为（D）万元人民币，并以10万元的倍数递增。
A、10 B、30 C、50 D、100 44、 “安心得利”产品的清算速度为（A） A、T+0??? B、T+1 C、T+2 D、T+3 45、 “安心快线”1天产品当日赎回，（B）到账 A、当日下午??? B、当日晚上 C、隔日上午 D、隔日晚上 46、 “安心快线”1天产品每日开放时段为（D） A、8：00-15：00? B、8：00-15：30 C、9：00-14：00 D、9：00-14：30 47、国家外汇管理局有关规定境内个人和境外个人结汇及境内个人购汇实行年度总额管理，其年度总额为每人每年等值? （B ） A、3万美元?????? B、5万美元??? C、7万美元????? D、10万美元 48、总行调整的西联汇款单笔发汇限额为?? （A ） A、9000美元（含）以下???? ?????????? B、9000美元（不含）以下???? C、10000美元（含）以下??????????????? D、10000美元（不含）以下 49、总行调整的西联汇款单笔收汇限额为? （D ） A、9000美元（含）以下??????????????? B、9000美元（不含）以下???? C、10000美元（含）以下??????????????? D、10000美元（不含）以下 50、以下哪个网点不能办理西联汇款业务（A ） A、**县支行营业部??????? ???????? B、新建县支行营业部 C、银星支行?????????????????????????? D、**县支行营业部 二、判断题（50题） 1、存款人死亡，但存款凭证持有人没有向营业机构申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法院判决书，直接到营业机构支取或转存客户生前的存款，营业机构都视为正常支取或转存，事后而引起的存款继承争执，营业机构不负责任。（√） 2、整存整取定期储蓄存款转存业务的转存方式包括约定转存、自动转存、不转存三种。（×） 3、金穗国泰君安借记卡为地方性联名借记卡。（×） 4、金穗借记卡的“换卡不换号”功能目前只适用于“6228”卡。（√） 5、“天天理财”签约客户只能为个人，禁止103卡、单位卡、附卡、军人保障卡、惠农卡签约。（√） 6、聪明账增值账户是农业银行按照客户的要求，根据客户的资金使用情况，灵活实现活期和定期存款互转的账户理财服务业务。能使广大客户在享受便捷消费的同时，得到较高的存款收益，真正实现“鱼与熊掌兼得”的目标。（√） 7、个人自动转账是指银行根据个人客户的约定，按照一定转账周期和转账方式，将指定账户的资金划转到约定的一个或多个账户的过程。（√） 8、储蓄型国债可以分为凭证式国债和储蓄国债（电子式）。（√） 9、储蓄国债（电子式）以后将逐步取代凭证式国债。（√） 10、投资者开立储蓄国债（电子式）账户时须指定一个人民币结算账户(借记卡或活期存折)作为资金清算账户 。（√） 11、银行在付息日或到期日营业开始时将储蓄国债（电子式）投资人应得的利息资金自动转入投资人对应的资金账户，无需投资者到柜台办理。（√） 12、储蓄国债（电子式）可在账户余额内重复多次部分提前兑取。（√） 13、一手住房贷款由售房人提供阶段性保证担保的，阶段性担保原则上自贷款发放之日起至办妥抵押预告登记手续之日止。（×） 14、在审批个人一手住房贷款之前，有权准入行必须对按揭楼盘履行准入程序，但总行另有规定的除外。（√） 15、个人二手住房贷款借款人在提前还款前原则上可不向贷款行提交书面申请。（×） 16、个人住房贷款资金既可以直接划转至售房人账户，也可以打入借款人在银行开立的帐户。（×） 17、对单个汽车经销商项下的个人汽车贷款不良率超过1%的，必须暂停该经销商客户的个人汽车贷款的审批，直至不良率降低至1%以下。（ √） 18、按照现行政策规定，对申请个人住房贷款业务的客户需进行信用等级评定。( ×) 19、酒店式公寓、产权式物业不适用于置换式个人住房贷款。（√） 20、住房按揭楼盘准入权限在一级分行及以上，但总行另有规定的除外。( × ) 21、“房抵贷”的授信额度根据“最高抵押额度”和“最大偿还能力额度”二者取高者进行确定。（√ ） “随薪贷”是指农业银行以信用方式向资信良好的个人优质客户发放的、以个人薪资收入作为还款保障的、用于满足特定消费用途的人民币贷款。（√ ） 22、“传世之宝”是中国农业银行自营的实物黄金。（√） 23、“传世之宝”可以 通过指定营业机构，与投资者进行实物黄金买入（购回）和卖出（销售）交易的业务。（√） 24、“传世之宝”只有金条一个品种。（×） 25、目前我部开办“传世之宝”实物黄金业务的网点有17个。（√） 26、投资“传世之宝”没有保值功能，不适合中高端客户投资。（×） 27、在我行“传世之宝”实物黄金可以办理质押业务。（√） 28、“传世之宝”文化内涵丰富，其正面刻有当代艺术大师韩美林先生（奥运福娃设计者）手书的“传世之宝”字样。（√） 29、基金定投预约时间宽泛，通常为每月１日至 25 日均可作为预约日。（√） 30、基金定投通常在下跌的市场情况下收益最高（√） 31、基金定投的优点：一“快”、 二“低”、 三“小”、四“多”、五“养”。（√） 32、货币基金的特点是申购不需付手续费、使资金在具有良好的流动性和变现能力的同时通过基金转换和定投转换投资股市和债市,赎回时T+2个工作日资金就能到帐,同时赎回要付手续费。（×） 33、基金交易分认购、申购和赎回，其中新发行的基金交易是申购。（×） 34、发行期过后购买的基金是认购。（×） 35、通常情况下，基金申购手续费为1.5%（√） 36、货币基金赎回时通常T+2个工作日到帐。（√） 37、货币基金作为投资理财的工具，具有良好的流动性和变现能力,同时收益高只是要付少量管理费。（×） 38、我行所有网点均可以销售自主理财产品。（√） 39、“本利丰”结构性理财产品适合稳健型投资者。（×） 40、我行“安心快线”产品可以向个人和对公客户销售。（√） 41、我行“本利丰”产品根据与客户签订的“中国农业银行‘本利丰’人民币理财协议书”所记载的认购额，对认购人存款账户相应认购金额进行冻结，冻结期间不得撤销认购。（√） 42、安心快线系列是我行首个超短期开放式理财产品，产品安全性高，适用谨慎、稳健、进取和激进型的投资者。（√） 43、安心得利系列人民币零售制式产品，目前主要有14天、21天、 28天、2个月、3个月、6个月、9个月、1年8种固定期限的常规品种。（√） 44、安心得利系列人民币零售制式产品的各期限报价，在同业的同类型产品中具有优势，也显著高于同期限银行存款收益。（√） 45、农行目前主要的产品品牌有本利丰、汇利丰、安心得利、安心快线。（√） 46、“安心得利”和“安心快线”的风险等级均为高。（×） 47、“安心快线”系列产品主要为1个月以内，目前正在发行的有1天、7天、14天三款短期限品种，客户可根据资金管理的需要进行申购赎回，适合具有现金管理、流动性管理需求的对公及个人客户。（×） 48、“安心快线”系列产品是复利投资，当期收益计入下期本金。（√） 49、西联汇款业务中规定，同一天内，同一发汇人不可以给同一国家的不同收汇人发汇（√） 50、西联汇款业务中规定，同一天内，中国的同一收汇人可以支取来自同一国家不同发汇人汇入的一笔以上的汇款（×） 三、简答题（5题） 1、我行办理的储蓄业务产品主要有哪些？ 答：活期储蓄；
整存整取定期储蓄；
个人通知存款 零存整取定期储蓄；
存本取息定期储蓄；
整存零取定期储蓄；
教育储蓄；
定活两便储蓄。[答对六种（含）以上算对] 2、请列举个人综合消费贷款包括哪些用途？ 答：包括房屋装修、购买车位、购买大额耐用消费品、旅游、出国留学、子发婚嫁及其他个人生活消费（医疗保健、购买大额人寿保险）等。
3、简要回答什么是基金转换，什么是基金转托管？ 答：基金转换是指投资者将持有的同一基金公司名下的不同基金进行互换。
基金转托管是指投资者将持有的基金份额从一个销售机构转到另一销售机构。（如跨银行系统、跨省转托管） 4、我行理财产品主要有哪些系列产品？ ?? 答：本利丰、汇利丰、安心得利、安心快线四种系列产品。
5、请简要回答我行“传世之宝”实物黄金回购业务流程？ 答： 1.客户携带身份证、原始购买凭证、鉴定证书、购回证书、农业银行借记卡及包装、防伪标志等完好的黄金产品到银行开办本业务的网点柜台，填写黄金购回凭证，并将黄金实物及有关材料提交银行经办人员。
2.银行进行黄金产品购回鉴定，对符合购回标准的黄金产品予以收取并进行登记。
3.银行查询购回价格并提交业务系统处理。
4.银行与客户办理款项结算。
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