篇一:2015谈判技巧作业答案
谈判技巧(一)已完成
1
国外的好学校包含的板块:()
a、akadeneia
b、professianal
c、特色
d、前3项
我的答案:d
2
工商管理分几个层次:()
a、3个
b、4个
c、2个
d、1个
我的答案:b
3
美国工商管理教学学生讨论多是为了提高:()
a、表达能力
b、操作能力
c、决策能力
d、执行能力
我的答案:c
4
professianal应包括:商、医、法三个学院。()
我的答案:×
5
中国人民大学经济学院较差的是:工学院。( )
我的答案:√
谈判技巧(二)已完成
1
丰田花冠汽车变速箱固定螺栓是应拧的圈数是:()
a、两圈
b、三圈
c、三圈半
d、四圈
我的答案:c
2
商科教育三个层次是:()
a、dba
b、emba
c、mba
d、前三项
我的答案:d
3
全世界开车最讲究规则的是:()
a、日本和美国
b、美国和德国
c、美国和英国
d、英国和日本
我的答案:a
4
延安自然科学院是人民大学现在的一部分。()
我的答案:×
5
企业员工学操作只需“知其然”,不要他“知其所以然”。() 我的答案:√谈判技巧(三)已完成
1
85/15的解释有:()
?
?
?
? a、一种 b、二种 c、三种 d、四种
我的答案:b
2
老师要求小组讨论的内容是:()
?
?
?
? a、复述课讲内容和制作ppt b、复述课讲内容 c、制作ppt d、前三项都不是我的答案:a
3
刘振亚老师能教的科目是:()
?
?
?
? a、计数经济学 b、金融经济学 c、金融工程学 d、前三项
我的答案:d
经销学称不排队的特殊服务为市场细化。() 我的答案:√
5
银行vip指存钱一定数量仍然要排队。() 我的答案:×
谈判技巧(四)已完成
1
邮件在交往中最大的问题是:() ?
?
?
? a、不能见面 b、不能签字 c、不具备法律效力 d、不可信
我的答案:c
2
iphone若不放弃运营成分的办法就:() ?
?
?
? a、无法生产 b、没有中国的市场 c、没有外国市场 d、不能技术革新
我的答案:b
3
开局的目的是:()
?
?
?
? a、奠定良好的谈判氛围 b、涉及实际内容 c、体现目标 d、便于营销
我的答案:a
市场是供给决定需求:()
我的答案:×
5
iphone 手机假的比真的好使。() 我的答案:√
1
交往中容易记住的内容是:()
? a、两个极端
? b、对人极为有利的
? c、对人极为不利的
? d、前三项都不是
我的答案:a
2
谈判中做记录的好处有:()
? a、二种
? b、三种
? c、四种
? d、一种
我的答案:c
3
iphoner电话谈判僵持时的正确处理办法:()? a、据理力争
? b、大声争吵
? c、挂断后再拨打
? d、挂断后不再拨打
我的答案:c
4
iphone谈判必见面说明谈判重要并不能失败。() 我的答案:√
5
谈判技巧(六)已完成
1
谈判最好的结果是:()
?
?
?
? a、确定获利机会 b、确定平等地位 c、不向对方妥协 d、得到最优
我的答案:a
2
谈判定义的层次有:()
?
?
?
? a、目的、方式和过程 b、方式、过程和结果 c、目的、方式和结果 d、目的、过程和结果
我的答案:d
3
谈判中眼神应该看的地方:()
?
?
?
? a、眼睛 b、看看笔、写写字、看看人。 c、脑门 d、脖子
我的答案:b
4篇二:2015-谈判技巧-章节测试-习题与答案
谈判技巧(一)已完成
1国外的好学校包含的板块:()
? a、
? b、
? c、
? d、
我的答案:d
2工商管理分几个层次:()
? a、
? b、
? c、
? d、
我的答案:b
3美国工商管理教学学生讨论多是为了提高:()
? a、
? b、操作能力
? c、
? d、
我的答案:c
4professianal应包括:商、医、法三个学院。()
我的答案:×
5中国人民大学经济学院较差的是:工学院。( )
我的答案:√
谈判技巧(二)已完成
1丰田花冠汽车变速箱固定螺栓是应拧的圈数是:()
? a、两圈
? b、
? c、三圈半
? d、
我的答案:c
2商科教育三个层次是:()
? a、
? b、
? c、
? d、
我的答案:d
3全世界开车最讲究规则的是:()
? a、日本和美国
? b、
? c、
? d、
我的答案:a
4延安自然科学院是人民大学现在的一部分。()我的答案:×
5企业员工学操作只需“知其然”,不要他“知其所以然”。() 谈判技巧(三)已完成
185/15的解释有:()
? a、
? b、二种
? c、
? d、
我的答案:b
2老师要求小组讨论的内容是:()
? a、复述课讲内容和制作ppt
? b、
? c、
? d、
我的答案:a
3刘振亚老师能教的科目是:()
? a、
? b、
? c、
? d、
我的答案:d
4经销学称不排队的特殊服务为市场细化。()
我的答案:√
5银行vip指存钱一定数量仍然要排队。()
我的答案:×
谈判技巧(四)已完成 我的答案:√
篇二:《有效沟通技巧》章节测试作业答案
《有效沟通技巧》章节测试作业
1.1 人际沟通是交流信息的过程
1下列选项中()不属于沟通的要素。
A、信息源
B、信息
C、授受者
D、媒介
2、沟通能力在现在社会被称为宝贵的()。
A、高学历
B、判断力
C、软实力
D、控制力
3、沟通可以看作是一门技能,但不能说它是一门艺术。()
我的答案:×
4、人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程。()
我的答案:√
1.2人际沟通是有目的的活动
1、通过人际沟通实(原文来自:wWW.DxF5.com 东 星资源网:谈判技巧作业答案)现的目的,不包括()。
A、学习知识
B、建立关系
C、发挥影响
D、实现自我
2、丹尼尔·戈尔曼认为若要获得成功,复杂的思考、沟通和社交技能通常比与传统的智商或者职业技能同等重要。()
我的答案:×
3、人际沟通活动具有劝说的性质。()
我的答案:√
1.3沟通有多种形式
1、关于面对面交流的现象,表述正确的是()。
A、面对面交流时经常使用缩略语
B、说话时间没有一定的限制
C、面对面交流的对象是有机会遇见的人
D、通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人
2、确保网络在线交流的安全性,需注意()。
A、保护好个人信息
B、不要轻信网络上的朋友信息资料
C、不要轻易将网友过渡到现实中
D、以上都是
3、面对面交流的一个特征是沟通双方在同一时间和地点,信息传递同时进行。() 我的答案:√
4、在线交流沟通的渠道最基本的除文字外,还有语音、视频。()
2.1沟通中潜在的需要
1、《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。
A、五
B、六
C、七
D、八
2、《潜在的劝说者》作者是万斯·帕卡德。()
我的答案:√
3、在沟通中应该了解沟通对象,做到知彼,但同时也要知己。()
我的答案:√
2.2信息是一个结合体
1、关于非语言信息的理解,错误的是()。
A、非语言信息可以控制语言信息
B、非语言信息补充着语言信息的容量
C、非语言信息是无法替代语言信息的
D、语言信息和非语言信息可以互相强调
2、保持语言信息和非语言信息的巧妙搭配组织才能使信息成功的传递出去。() 我的答案:√
3、人际交流中的语言信息和非语言信息并不是同时发出的。()
我的答案:×
2.3信息的意义因人而异
1、在沟通漏斗中提到,一个人虽然心里想的是100%,但用语言说出来的只有()。
A、50%
B、60%
C、70%
D、80%
2、在交际中传递的所有信息其实都有一定程度的模糊性。()
我的答案:√
3、在表达时如果忽略信息意义是因人而异的会出现交流障碍。()
我的答案:√
2.4信息可以表达不同程度的礼貌
1、()是指不礼貌的限定沟通对象的信息。
A、消极性
B、自我性
C、排他性
D、限定性
2、希望自主选择做感兴趣的事,就是积极面子。()
我的答案:×
3、交流时时刻注意礼貌是一个很重要的沟通技巧。()
3.1自信地交流
1、通过()可以提高沟通技巧。
A、表演和学习
B、演讲和训练
C、训练和实践
D、学习和实践
2、沟通中不敢开口时比较近便的方法是摆事实,并发表一些评论。() 我的答案:×
3、“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。”是毛泽东的诗句。() 我的答案:√
3.2保持良好情绪,避免以偏概全
1、《安慰》的作者是()。
A、毛泽东
B、海子
C、顾城
D、北岛
2、初次见面第一印象很重要,而且一般比较准确。()
我的答案:×
3、遇到不理解的事情不要冒然下结论。()
我的答案:√
3.3区分事实与推论,按照事实描述
1、在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。()
A、正确
B、错误
2、在交际沟通中避免推论性的陈述,如果对方跟自己很熟则是可以的。() 我的答案:×
3、在与人沟通时恰当的比分也会说服别人,收到事半功倍的效果。() 我的答案:√
3.4真诚赞美和谨慎评价
1、以下()属于批评别人时恰当的方式。
A、举出对方错误,不必给对方辩解的机会
B、要回顾以往事件,让对方感到羞耻
C、对事不对人,避免人格攻击
D、确保表情非常严肃,声音严厉
2、“三明治”法中间那层代表()。
A、赞美
B、期待
C、批评
D、奖励
3、以下出自《孙子兵法》的话是()。
A、静坐常思己过,闲谈莫论人非
B、世界上不缺少美 缺少的是发现
C、己所不欲勿施于人
D、主不可因怒而兴师,将不可以愠而致战
4、在赞美别人时切勿使用“我”的信息,以代表个人意见。
我的答案:×
3.5不断学习,动态评价
1、独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。
A、锋锐无匹
B、木剑
C、紫薇软剑
D、玄铁重剑
2、德摩斯梯尼是罗马著名的演说家。()
我的答案:×
3、对他人的评价不能一成不变地静态评估,要随世界的变化而变化。() 我的答案:√
4.1身体姿势
1、心理学家研究表示,一个信息如果看作100%,那么表情动作占()。
A、20%
B、35%
C、45%
D、55%
2、OK的姿势在法国代表“三个”。()
我的答案:×
3、非语言信息的沟通所传递的信息要比语言信息丰富。()
我的答案:√
4.2表情交流
1、下列属于管理、控制表情的手段是()。
A、强化
B、压抑
C、掩饰
D、以上都是
2、研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等()种情感。
A、六
B、七
C、八
D、九
3、假装是表达自己根本没有的情感,这个不算控制表情的一种手段。() 我的答案:×
4.3眼神交流
1、通过眼神的接触,可以()。
A、观察反馈
B、吸引注意
C、调控讲话
D、以上都对
2、沟通交流中注视时间、方向的不同,代表传达的信息也不同。() 我的答案:√
3、通过眼神的接触,是无法界定关系的。()
我的答案:×
4.4身体接触
1、身体接触频率多是在()。
A、关系恶化的阶段
B、关系稳定的阶段
C、共处亲密阶段
D、发展关系之初
2、人际关系的不同阶段身体接触的程度是不一样的。()
我的答案:√
3、在泰国摸别人的头会象征着被摸的对象会好运到来。()
我的答案:×
4.5空间信息
1、最早提出空间关系学的是()人类学家爱德华·霍尔。
A、英国
B、法国
C、美国
D、德国
2、下列不属于空间距离的分类是()。
A、亲密距离
B、私人距离
C、社交距离
D、社会距离
3、大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是()公分。
A、0—50
B、50—70
C、50—120
D、120—360
4、空间距离有着传播信息的意义只是针对人类来说,动物排除在外。() 我的答案:×
4.6衣着和身体饰物
1、关于身体气味,说法不正确的是()。
A、身体气味是可以传递信息的
篇三:尔雅通识谈判技巧答案-新
一、 单选题(题数:50,共 50.0 分) 1
属于谈判开局重要内容的是:()
1.0 分
? A、
回忆愉快合作并夸大作用
? ? B、
求同存异缩小不同点
? ?
分中求和 C、
? ? D、
避开冲突清除对立
? 正确答案: A 我的答案:A
2 谈判阶段第二种划分:()
1.0 分
? A、
开局、报价、还价、调整
?
? B、
开局、报价、还价、收尾
?
? C、
开局、还价、调整、收尾
?
? D、
开局、报价、还价、拍板
?
正确答案: D 我的答案:D
3
宗庆后和达能公司争端的规则环境是:()
1.0 分
?
董事会 A、
?
? B、
中国的司法
?
? C、
资本市场的平台
?
?
管理层 D、
? 正确答案: B 我的答案:B
4 谈判中60%的信息传导者是:()
1.0 分
? 肢体语言 A、
?
? 语言叙述 B、
?
? 书写 C、
?
?
图像 D、
?
正确答案: A 我的答案:A
谈判开局的重要内容四是:()
1.0 分
? A、
回忆合作夸大作用
? ? B、
回忆共同的经历趣事
? ? C、
对方的嗜好
? ?
中间人 D、
? 正确答案: C 我的答案:C
6 邮件在交往中最大的问题是:()
1.0 分
?
不能见面 A、
?
?
不能签字 B、
?
? C、
不具备法律效力
? ?
不可信 D、
?
正确答案: C 我的答案:C
朗讯科技公司总部所在国家是:()
1.0 分
?
美国 A、
? ?
日本 B、
? ?
法国 C、
? ?
英国 D、
? 正确答案: A 我的答案:A
8 徐凯谈判总结(1)共赢(2)向逼否案(3)外因作用(4)乘胜追击() 0.0 分
? A、
(1)、(2)、(3)
?
? B、
(2)、(3)、(4)
?
? C、
(1)、(2)、(4) ?
? D、
(1)、(3)、(4)
?
正确答案: A 我的答案:B
在无序市场仅做一次交易应该选择:() 1.0 分
?
合作 A、
? ?
交易 B、
? ?
诚信 C、
? ?
欺骗 D、
? 正确答案: D 我的答案:D 10 国内外一般谈判参加的合适人数是:() 0.0 分
?
一人 A、
?
?
二人 B、
?
?
三人 C、
? ?
四人 D、
?
正确答案: D 我的答案:C