区文明办青少年文明上网活动总结
十七户路东社区文明上网宣传活动小结
随着信息技术教育的迅猛发展，计算机网络为人们的学习、生活和工作提供了前所未有的便利和快捷，然而，计算机网络也像其他事物一样，在产生积极影响的同时，也产生了一些消极的影响和作用。
十七户路东社区以营造健康文明的网络环境为目标，以文明上网和开展网络远程教育为主要途径，结合辖区的具体实际情况，为单位举办了一场“文明上网从我做起的”的宣传活动。网络监督志愿者者队伍为辖区单位职工发放倡议书。随后，单位职工在，在“健康上网，拒绝网络淫秽、色情、暴力”横幅上郑重地签下了自己的名字。十七户路东社区认为，当前互联网正以信息丰富、覆盖面广、传递快捷的特点，深刻改变着我们的生产、工作和生活方式，通过网络接受教育和休闲娱乐正在成为人们业余生活的一部分，网络对青少年的影响与日俱增，青少年健康上网也成为每一个家庭乃至全社会共同关注的问题。十七户路东社区希望通过举办“健康文明上网社区行”系列活动，引导和帮助单位职工正确认识和使用互联网，净化网络环境，维护网络环境，维护网络信息文明，大力推进和谐社区建设。
20XX年1月23日
站前街道中天社区网络文明传播工作总结
根据区文明办的要求，为做好中国文明网在各地开展网络文明传播第二期工作活动，中天社区在全社区掀起了网络文明传播新风，开启了网络文明建设新篇章。现将中天社区网络文明传播工作情况做以下总结。
一、活动时间20XX年2月21—3月7日
二、活动说明“讲诉我心中的雷锋”主题传播活动。
1、社区网络文明传播志愿者，以#我要表扬#为关键词，通过微博对身边爱党爱国、助人为乐、敬业奉献、艰苦朴素、诚实守信等各类值得赞扬的事迹进行传播，鼓励大家说出“心中的雷锋”，弘扬社会正气，唱响网上正能量。
2、社区人员积极参加中国文明网官方微博开设#我要这样学雷锋#微话题讨论，征集大家对当今学雷锋传播活动的建议以及对“雷锋精神”的新理解，进行话题讨论，并进行评论、转发。
本次活动充分利用网络的传播优势，大力传播雷锋精神，提升公民素质，活动旨在传达雷锋精神在一代又一代人的诠释下不断升华，它代表着先进的人生观。无论社会怎样发展，无论时代如何进步，我们都需要雷锋，都需要雷锋精神，在时代车轮高速运转、人类压力与日聚增的今天，留一些时间给我们需要静化的心灵，细细品味和感受雷锋精神的实质，让雷锋精神永存。
八公山区开展文明上网进社区活动总结
5月6日下午，八公山区在新庄孜街道建东社区开展文明上网进社区活动，区委宣传部副部长、文明办主任吴广云，区民政局局长许培环，团区委书记杨瑞及辖区的青年志愿者代表、社区工作人员、社区群众60余人参加了活动。
吴广云部长在签名活动启动仪式上指出：开展文明上网进社区活动，目的是通过在社区搭建网络宣传互动平台，组织辖区内居民开展“坚守七条底线”、传唱“文明上网四字歌”、自愿签名做文明上网一分子，组织志愿者做文明上网宣传员等活动，提高社区广大网民文明素质、法制素养和辨别能力，自觉抵制网络低俗之风，形成健康向上的网络文明新风，共同构筑网络绿色家园。
吴部长指出，“文明上网进社区”活动，将在建东社区创建成果总结经验的基础上，在区民政局的支持下，逐步向全区更多的社区推广，推动文明上网进社区工作向更高水平迈进。青年志愿者是新兴文化传播的主力军，全区的青年志愿者要在区团委的领导下，充分运用网络空间，传播文明，引领风尚，扩大精神文明创建工作的覆盖面和影响力，将网络空间建设成传播先进文化、传播公民道德的新阵地。全区广大干部群众要自觉增强网络道德意识，模范准守网络道德行为规范，并积极争当文明上网、绿色上网的宣传员、监督员，引导更多的群众参与到文明上网的创建活动中来，共同营造一个清新、健康、积极向上的互联网共有家园，为推动我国互联网事业的健康发展做出自己的贡献！
随后，开展了自愿签名活动，参加人员纷纷在“文明上网、从我做起”的横幅上郑重地签上了自己的名字。
在建东社区会议室，区网宣办负责人樊雪松，新庄孜街道综治办副主任范涛主持参会人员共同学习了《八公山区关于加强网络舆情引导与应对处置工作的实施意见》、《淮南市文明上网先进社区创建活动方案》、新华社公告《中国依法维护互联网安全》和《安徽省文明上网四字歌》、《安徽省文明上网公约》。随后，对参会人员开展了文明上网知识竞赛，并集中观看了文明上网演讲比赛宣传片。
参会人员纷纷表示，通过文明上网进社区系列活动，增长的知识，提升认识，将在今后的工作和生活中，自觉抵制网上不良信息和不文明行为，倡导健康上网、文明上网、安全上网的方式，共同营造健康文明的网络氛围和文化环境。
区文明办青少年文明上网活动总结
市委组织部 2015 年上半年关于开展网络文明 传播志愿服务活动的总结根据中央文明办《关于发展网络文明传播志愿者队伍的通 知》要求以及省、市、区文明办志愿者服务活动的工作部署，今 年上半年，部机关广泛开展了网络文明传播志愿服务活动，掀起 了网络文明传播新风。现总结如下： 一、加强组织领导，组建网络文明传播队伍。部机关成立了由党总支组织的由各支部志愿者组成的网络 文明传播工作小组， 负责文明传播志愿者队伍的组织管理和活动 开展， 指导协调机关网络文明传播志愿者工作。
按照政治信念强、 法纪意识强、热心精神文明建设、熟悉网络宣传工作、具备良好 的思想文化素质和文字组织能力的综合条件要求， 从部机关各科 室选拔招募志愿者 6 人，迅速组建网络文明传播志愿者队伍。并 将把网络文明传播志愿者工作纳入考核。各部门按照文件要求， 积极报名， 大力拥护活动开展， 为我市精神文明建设做出了贡献。
二、加强引导，开展一系列网络文明传播活动。
网络志愿者队伍开展了一系列有影响的公益活动，利用微 博、QQ、MSN 等网络工具，组织党员义工开展各种公益活动，在 推动部机关文明创建方面产生积极影响。
紧紧围绕两个 “紧贴 ‘， 大力推进网络文明传播工作，围绕建设社会主义核心价值体系， 大力弘扬道德文化；二是紧贴老百姓，俺老百姓的实际需求，用 老百姓的语言说百姓想说的话，汇聚社情，聚集民意，促进网络 道德文明传播。
三、加强信息交流，扎实开展网络文明传播工作。
网络文明志愿者善于借助文明办组织的各种文明创建活动， 利用中央、省、市重点新闻网站及县内相关网站的博客、论坛、 贴吧等互动阵地，加强与网民交流沟通，揭露网上不文明的危害 性，形成知荣辱、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，在网络上叫 响文明创建口号，营造争做文明网民的浓厚氛围。
四、明确职责，重点传播精神文明建设内容。
部机关开展网络文明志愿者服务工作，着眼点在于“文明” ， 着力点在于“传播” 。每个网络文明志愿者都经常关注本支部文 明创建工作的动态，留意收集整理创建情况、先进事迹材料，定 期在网络上编发相关文字、图片及音视频材料。
开展网络文明传播志愿者服务活动是适应互联网日益成为 思想文化传播的重要渠道和精神文明建设的重要阵地的社会形 势，是改进创新精神文明建设工作的重要举措。今年以来，在网 络文明传播志愿者服务方面，志愿者队伍积极行动，积极参与监 督网络热点话题，引导言论导向，揭发恶意诽谤言论，宣传网络 文明，取得了良好效果。下一步，我们将继续壮大志愿者队伍， 继续加强组织建设，从多层次多角度将志愿者服务的成果最大 化。2015 年 7 月 1 日
区文明办青少年文明上网活动总结
篇一：开展文明上网、上文明网活动工作总结
开展文明上网、上文明网活动工作总结
为帮助未成年人树立正确的网络观，坚持依法上网、理想上网、文明上网，自觉抵制不良内容，积极营造健康、文明、和谐的网络文化环境，××××单位在全县范围内积极开展“文明上网、上文明网”活动，取得了较好的成绩，有力的推动了文明××建设。
一、加强领导、落实职责
为顺利开展“文明上网、上文明网”活动，××××单位召开了专题会议，成立了开展“文明上网、上文明网”活动工作领导小组，由局长为组长，分管执法的副局长为副组长，××××为成员的领导小组。制定出台了《××××单位开展“文明上网、上文明网”活动实施方案》。由于领导重视、措施得力、责任到位，为开展此项工作奠定了坚实的基础。
二、加大宣传，营造氛围
按照开展“文明上网、上文明网”活动要求，××××单位加大宣传力度：一是召开专题会议，传达上级文件精神，调动广大干部职工参与的积极性。二是利用横幅、标语等进行宣传。今年××××单位悬挂横幅3幅，张贴标语10条。三是增设宣传专栏。利用宣传专栏大力宣传开展“文明上网、上文明网”活动计划、进度及其它情况等。通过宣传教育，
浓厚了开展“文明上网、上文明网”活动氛围。
三、创新活动载体，突出活动成效
围绕开展“文明上网、上文明网”活动，××××单位开展了一系列创建文明网吧措施：
1、开展违法上网整治活动。深入宣传网络法规，开展网络文明和网络法制教育活动，严肃查处违反网络法律行为，严厉打击网络违法活动。今年，××××单位开展网吧专项整治活动2次，有力地打击了违规接纳未成年人行为。开展“扫黄打非”6次，打击了浏览低俗和不健康内容的行为。
2、开展网络文明行为劝阻活动。××××单位在所有的试点网吧制定并悬挂《文明上网公约》，引导上网群众自觉遵守，成立了网上志愿者队伍，负责劝阻不良的上网行为，并可以大力揭露网上不文明行为，举报网上有害和不良信息。一年来，从未发现上网群众在网吧浏览不良内容的行为。
3、开展“文明上网，上文明网”征文活动。今年8月，××××单位在全县范围内组织开展“文明上网，上文明网”征文活动，按照相关要求，××××单位对前5篇进行了奖励，并在电视台及相关网站进行了公布。
4、开展“双十”评选活动。为让上网群众使用文明语言，××××单位在全县范围内开展了评选 “十大网络文明用语”和“十大网络不文明用语”活动。经过认真筛选，
“你好….”、“请问.......”、“非常感谢….”等评选为十大网络文明用语；“我操….”、“尼玛……”等被评为十大网络不文明用语。通过评选活动，上网群众的语言有了很大改变。
5、开展网络志愿者活动。为达到持续对网吧的管理，××××单位在各试点网吧聘请了网吧经营业主及部分素质高、正义感强的群众组成了网络志愿者组织。其主要职责为：一使宣传党的路线、方针、政策和社会主义核心价值观。二宣传“×××××××××”的××精神。三是检查劝阻网吧存在的不文明现象。四是举报浏览不良网站和浏览不健康内容。通过开展网络志愿者活动，有力的推动了网吧文明建设的进程。
三、建立完善长效机制，推广活动经验
通过对××××××××(本文来自：WwW.CdFdS.Com 池 锝网:单位文明上网活动总结)×等五家网吧的试点，××××单位及时总结好经验、好做法，并建立健全了长效机制。近来，××××单位逐步把活动向全县网吧进行推广，在全县范围内开展“文明上网、上文明网”活动以便在全县网吧形成“讲文明、树新风、比公德”的新风尚。
篇二：网络文明传播年度工作总结
网络文明传播年度总结
开展网络文明传播志愿服务活动是适应互联网日益成为思想文化传播的重要渠道和精神文明建设的重要阵地的形式，是改进创新精神文明建设工作的重要举措。今年，我石嘴山市根据中央文明办《关于发展网络文明传播志愿者队伍的通知》要求以及省、市文明办志愿服务活动的工作部署，广泛开展了网络文明传播志愿服务活动，在全石嘴山市掀起了网络文明传播新风，开启了石嘴山市网络文明建设新篇章。
一、加强组织领导，组建网络文明传播队伍
成立了由石嘴山市第七小学领导牵头，各有关单位参加的网络文明传播工作组，负责石嘴山市第七小学网络文明传播志愿者队伍的组织管理和活动开展，指导协调石嘴山市第七小学网络文明传播志愿者工作。制定了石嘴山市第七小学网络文明传播志愿者工作手册和网络文明传播志愿者管理暂行办法，明确了网络文明传播志愿者工作职责、工作内容、工作方式和考评机制等，对石嘴山市第七小学开展网络文明传播志愿服务工作作出具体部署。按照政治信念强、法纪意识强，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，具备良好的思想文化素质和文字写作水平的综合条件要求，从各文明单位、文明行业选拔招募志愿者20名，迅速组建网络文明传播志愿者队伍。各文明单位在网络文明传播中发挥了带头示范作用，石嘴山市第七小学将把网络文明传播志愿者工作纳入创建文明单位的考评。各文明单位高度重视网络文明传播工作，按照市级文明单位不少于1人，省级文明单位不少于2人，全国文明单位不少于3人的“123”队伍建设目标，进一步
发展网络文明传播志愿者，大力开展文明传播活动，为新时期精神文明建设做出了应有贡献。
二、加强业务指导，开展网络文明传播培训
为加强网络文明建设，2013年9月23日上午，我石嘴山市第七小学举行了网络文明传播志愿服务活动启动仪式。石嘴山市第七小学领导对全石嘴山市的精神文明创建工作十分重视，石嘴山市第七小学领导针对网络文明传播志愿服务活动作了重要讲话。我石嘴山市第七小学文明委成员单位、各文明单位的代表近百人参加了启动仪式。石嘴山市第七小学在派遣4名业务骨干参加专业培训后，依托石嘴山市第七小学文明建设，组织开展了精神文明建设信息暨网络文明传播志愿者培训班，对志愿者进行网络文化建设与技术实践的培训。
三、加强信息交流，扎实开展网络文明传播工作
为进一步加强网络文明传播志愿者工作交流，实现信息资源共享，我石嘴山市第七小学组建了网络文明传播志愿服务群，并在群内开展工作。截至目前，石嘴山市第七小学网络文明传播志愿者均已开通了新华网文明博客、人民网博客、新浪博客、新浪微博和腾讯微博等，播发原创博文将近200多篇，积极开展网评，一同讲述身边的好人好事，形成了良好的网络文明氛围。
四、加强制度建设，建立长效考评激励机制
为推动网络文明传播志愿服务工作深入开展，在石嘴山市第七小学网络文明传播志愿者管理暂行办法中对考评激励机制作出了明确规定，将网络文明传播志愿者工作作为文明单位、文明行业和文明石嘴山市第七小学创建的一项重要内容，纳入其测评体系，采用日常工作补贴和评奖评优相结合的方式对网络文明传播志愿者工作进行量
化考核。石嘴山市文明办、石嘴山市志愿者协会将根据志愿者工作量和完成质量情况，评选年度优秀网络文明传播志愿者、年度优秀网络文明传播志愿者博客、年度网络文明传播优秀组织奖等。适时召开网络文明传播座谈会或总结表彰会，交流工作经验，表彰先进典型。
石嘴山市第七小学
篇三：文明上网活动总结
文明上网活动总结
活动中以为进一步贯彻落实加强思想道德建设工作为指示精神，以营造健康文明的网络环境为目标，以绿色上网和开展网络远程教育为主要途径，我局重点做好宣传，使干部职工了解网络，并且能够正确地运用网络，掌握，了解世界。
我们做了以下几个工作：
一、新知识、新理念，迫切要求我们上网学习，掌握知识，了解世界，普及电脑，走上网络信息化的征程近在咫尺，我们在墙报上写了标语，用广播宣传，使干部职工了解到新生事物有利的一面也有弊的一面，网络中有一些不安全的隐患，我们要提高警惕，走进一个健康向上，丰富多彩的网上学习和娱乐环境。
二、开展“读好书，上好网”主题活动，我们通过举行“远离不文明上网陋习，做健康文明市民”活动启动仪式，召开主题活动，办健康主题“环保、交通、创城”电脑小报等形式教育干部职工文明上网，知荣知耻。
三、“小手牵大手，快乐家庭网上游”活动的召开，做到了安全文明上网的外延，对职工子女进行计算机知识培训及文明上网的指导，利用网络普及交通运输知识，新交通法
规知识，消防安全知识，节水节电小常识等引导他们树立正确的文明网络观念，并通过小手拉大手带动家庭成员健康上网。
本次活动的开展，掀起了“安全文明上网，远离上网陋习”的高潮。干部职工懂得了要善于网上学习，不浏览不良信息；诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；增加自护意识，不随意约会网友；维护网络安全，不破坏网络秩序。
2013年9月20日
篇四：文明上网宣传活动总结
文明上网宣传活动总结
随着信息技术教育的迅猛发展，计算机网络为人们的学习、和工作提供了前所未有的便利和快捷，然而，计算机网络也像其他事物一样，在产生积极影响的同时，也产生了一些消极的影响和作用。
乡关工委以“为进一步贯彻落实加强未成年人思想道德建设”工作为指导精神，以营造健康文明的网络环境为目标，以文明上网和开展网络远程教育为主要途径，结合我乡的具体实际情况，各小学电脑课网络尚未开设，学生家有电脑能够上网的为数不多，我乡重点做好宣传教育，使学生了解网络，渴望上网，并且能够正确的运用网络，掌握知识，了解世界。
乡辖X个行政村，X所小学各在墙报写出了标语，用黑板报宣传“青少年文明上网公约”、“远离不文明网吧，做健康文明的小网民”等丰富内容，引导青少年走进一个健康向上，丰富多彩的网上学习和娱乐环境。
各村组织关工委成员对辖区内的青少年进行一次集中教育，加深青少年对网络的认识，首先网络为青少年拓宽了一条信息来源和沟通的渠道，它开阔了青少年的视野，使之了解更多的未知领域，快捷高效的获紧取大量的需求信息，其次，网络扩大了青少年的社交范围和沟通对象，
使之可以取助虚拟空间，广泛开展对外交流，寻找发展机会，促进个性培养；再者，网络信息量大，交流速度快，将成为青少年寻求知识的主要手段，并进一步拓展当今青少年教育的空间。网络本身存在着一定的缺陷，网络环境往往较为复杂以及缺乏有效的管理和保护，加之青少年身心发育和社会化
通过文明上网活动的开展，使广大青少年学生懂得了要：善于网上学习，不浏览不良信息，诚实友好交流，不侮辱欺诈他人，增加自护意识，不随离约会网友；维护网络安全，不破坏网络秩序。
篇五：2014.文明单位汇报
精神文明建设工作汇报
单位简介：
我馆被评为“市级文明单位”一年来，在市委市政府、市文广新局、市文物局的正确领导下，在市、区文明委的大力支持下，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位工作方针，围绕博物馆中心工作，坚持物质文明、政治文明、精神文明与构建和谐社会一齐抓，全面提升了职工队伍的文明素质和单位的文明服务形象，取得了明显的效益。
近年来我馆先后获得了 “市级文明单位”、“省级爱国卫生先进单位”、“全市文化系统先进单位”、“河南省优秀陈列展览”、“第八届美术作品展优秀组织奖”、“全市文化系统安全生产工作先进单位”、“乡村少年宫帮扶先进单位”、“市社会科学工作先进单位”等多项荣誉称号。我馆的各项工作取得了长足发展。
一、领导班子坚强有力，夯实文明建设工作基础
（一）领导高度重视。我馆高度重视精神文明建设工作，将精神文明工作纳入到单位年度工作目标，建组织、定目标、抓落实，努力打造一个整体推进的好机制。(二)建立健全创建组织机构。调整健全组织机构，及时调整充实精神文明领导小组成员，保证了我馆2014年文明单位精神文明工作规划、措施的顺利实施，并多次召开创建工作会议，使创建工作不断得到完善。(三)制定有效可行的创建措施，提供
充足的经费。为了保证精神文明工作顺利的开展，本着整体有计划、各项有方案、工作有措施的思路，我馆精神文明领导小组办公室制定了创建工作规划和详细的实施方案，保证各项工作的有序进行。在办公经费较为紧张的情况下，积极筹措资金投入我馆硬件改造、环境美化、增加创建氛围上，为全馆职工提供更加良好的生活、工作环境。
二、业务工作成绩显著，单位形象不断提升
我馆坚持博物馆文化所固有的公益性、群众性、标志性，突出社会效益，分发挥博物馆宣传教育功能，发挥民博馆在社会主义精神文明建设中作用，坚持实施精品战略，推出了内容丰富，形式多样，弘扬时代主旋律的各类文化艺术展览。充分发挥收藏、研究和陈列展示功能，树立精品意识，举办多次丰富多彩民间艺术精品陈列，并形成了自己的特色产品，为广大群众提供优质的精神食粮，同时展现了民博馆藏品的特色和优势。我馆不断狠抓民间艺术基地建设，巩固和发展民间艺术成果，发挥社会教育智能，积极开展社教工作。
三、武装宣传教育阵地，采取各种方式加大宣传力度
一是充分利用宣传阵地，将我馆各项文化体育、思想教育活动、创建信息及近段主要工作任务等各项内容制作成内容丰富的版面进行宣传；二是有效利用公益广告倡导“讲文明、树新风”良好的社会风尚。身在其中能够切实感受到创建意识之强烈，创建氛围之浓厚。
四、内强素质，重教育，不断提升职工素质教育
我们始终坚持以思想政治教育为主导，以技能培训为重点，切实提高干部职工队伍的综合能力和整体素质，努力打造一支素质高、能力强的好队伍。大力践行社会主义核心价值观，积极开展各种文体活动，丰
富职工文化生活。全面开展人员素质教育，创建学习型单位，努力提高职工的文化素质、道德修养，促进各项工作协调发展。
五、丰富载体，创建活动扎实有效
创建活动作为文明单位创建的核心内容和主要载体，2014年以来,我馆投入了大量的人力、物力，去策划、组织、实施各项创建活动来创新丰富载体，从各个方面不断提高全馆职工的综合素质和自身修养，以保证单位整体水平和单位形象的不断提升，促进物质、精神、政治三大文明的健康协调发展。
（一）大力开展道德建设活动
为充分发挥道德模范榜样作用，大力推进我馆职工道德建设，形成学习道德模范、崇尚道德模范、争当道德模范的热潮，积极培育和践行社会主义核心价值观，使社会主义核心价值观真正融入全馆职工的思想、工作和生活实际，成为基本遵循和行动指南。先后开展了道德模范、身边好人评议，道德讲堂等活动。一是参加文峰区“国土资源杯”第三届道德模范评选活动，推荐我馆孝老爱亲模范孟泽琳同志参加评选。二是开展道德讲堂活动： 2014年，我馆积极开展“道德讲堂”活动，通过举办3次“道德讲堂”，结合全馆工作实际，以“弘扬传统文化、普及道德规范、宣传道德楷模、引领道德风尚”为指导思想，以“用身边人讲身边事，身边事教身边人”为主线，以“唱歌曲、学模范、诵、发善心、送吉祥”等为基本环节，每场活动演讲有激情，听众动感情，大家的心灵接受了一次次洗礼，纷纷表示要以他们为榜样，学习他们爱岗敬业、无私奉
献的职业道德，学习他们孝敬长辈、关爱子女的家庭美德，学习他们“舍小家、为大家”、自强自立的个人品德。
(二)、深入开展法治建设活动
我馆紧密结合博物馆工作实际，深入开展法治建设宣传活动，以“博物馆日”、“文化遗产日”为契机，开展文物法律法规宣传，开展职工《文物法》知识讲座，为开展法治建设活动，普及和巩固文物知识，抓好自身业务建设，我馆职工在活动后进行了试卷答题，巩固了此次学习内容，收到良好效果。
(三)、切实开展诚信建设活动
为进一步深化文明诚信建设，提升职工素质，大力培育信用道德、规范信用行为，营造人与人之间真诚相待的“诚信博物馆”的良好氛围。我馆组织志愿者深入楼东社区开展了诚信教育宣传活动。志愿者走上街道发放诚信教育宣传页，并给他们讲解、教育大家说诚信话、办诚信事、做诚信人，得到了社区群众的一到好评。我馆开展以“诚信在民博、满意在服务”为主题，以开展诚信教育活动、优质服务活动和选树典型活动等为主要内容，加强道德讲堂建设，学习诚实守信先进典型，进一步深化政风行风建设，着力解决诚信缺失和公德失范问题，开展及时有效的社会监督，挖掘我馆先进典型，引导诚信守法经营，文明优质服务，履行社会，发挥示范带动作用，提升服务水平和群众满意度，树立了我馆良好形象。
（四）、开展服务单位建设：在文明优质服务活动工作中，我馆按照市级文明单位标准和要求，结合自身工作实际，加强创建工作。通过认真开展“强素质、建队伍、树形象”为主要内容的一系列活
动，进一步提高了干部职工的综合素质，增强了服务意识，改进了服务作风，提升了服务质量，争创文明优质示范窗口。一是开展“文明礼仪普及”行动。通过专家讲座，对馆内对干部职工加强了礼仪培训，普及礼仪知识，熟练掌握各项礼仪常识，并在工作中讲究礼仪、运用礼仪、提升文明素质和礼仪修养。使馆内每一位员工都养成了良好的工作习惯和文明行为，做到了工作时间一律着工作装、佩戴工作证，仪容仪表优美，职业素质良好，热情微笑服务。二是开展“服务质量优化”行动。以改善服务环境和提高服务水平为主要内容，进一步优化服务质量。以“提升工作人员素质、改进工作作风、塑造良好形象”为重点，强化服务意识和奉献意识，改善服务态度，提高服务质量，营造文明和谐的服务环境。三是开展“形象塑造、特色服务”行动。为提升博物馆的展示、服务水平，满足广大群众的精神文化需求，结合博物馆实际，特别设立游客物品免费寄存处，设置免费医疗救助箱等便民措施，更好的做到便民、为民、利民。
（五）、开展文明有礼培育活动：
我馆每个办公室及窗口位置均放置有规范的员工文明守则及文明行为规范，并在大院醒目位置设有“做文明人、办文明事”及遵德守礼宣传牌和“讲文明、树新风”公益，时刻提醒员工的行为举止。同时，我馆制作的彰显了中国精神、中国形象和中国文化的公益广告亮相楼东社区及郭家街，这些广告在传播公益文明的同时，潜移默化中，促进着XX市良好文明风气的形成，传递着城市文明正能量，更激励着市民参与文明城市建设的精气神。
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