测测你的营销智商 问题：
1、在过去的一年中，你公司的总裁对顾客做了多少次拜访？ 少于5次 5-10 10-15 15-20 多于20 2、营销部门、生产部门、技术部门主管共同研究顾客反馈意见的频繁程度如何？ 每季度一次 一年两次 很少 从来没有 3、营销部门、生产部门、技术部门的成员共同探讨如何使现在的产品、服务适应现在的市 场需求，这种活动举行的频繁程度如何？ 每季度一次 一年两次 很少 从来没有 4、评定你公司在确定产品方向时的“营销价值”。
弱 一般 好 很好 不知道 5、理想的营销计划包括研究市场、确定需求，然后告诉工程师开发什么产品。
正确 错误 6、为了获得顾客的反馈，你召开特定的“使用者群体会议”或“顾客群众会议”吗？ 是 否 7、谁做新产品决策？ 领导 工程师 工程师和营销人员 8、顾客参与你最初产品设计了吗？ 是 否 有时 9、你怎样评价公司在建立关系方面的工作（同研究开发人员，中间商以及供应商等）？ 差 一般 不太坏 好 很好 10、你认为公司有NIH（非本地发明）思想吗？ 绝对有 一定程度上 根本没有 11、你能用几个句子来解释你公司的营销战略方向？ 少于3 5-10 多于10 12、管理者们用多少时间来讨论市场战略？ 很多 相当多 一些 很少 13、你的公司领导们在会议上用多少时间来探讨市场营销潮流，影响因素和新的发展方向？ 5-10% 10-15% 15-20% 多于20% 14、你们公司如何定义市场营销？（选一个） A、销售和促销 B、确定未来市场和顾客 C、工程师和顾客间的交流 D、产品适应市场的向导 E、建立关系 15、顾客的看法就是事实。
同意 不同意 16、广告可以为复杂产品开创市场。
同意 不同意 17、如何评价公司的服务工作？ 差 中等 好 公司的支柱 18、一个公司的地位可以由一个好的、琅琅上口的口号来确定。
同意 不同意 19、产品提高和不断创新是成功良方。
同意 不同意 20、一个公司的财务状况同它的市场地位基本无关。
同意 不同意 21、下面方法哪一种为确立一种新产品最可靠（也是最有效）的交流方法？（选一个） A、广告 B、直接邮寄 C、电话销售 D、座谈会 E、口头传达 22、第一个进入市场就可保证市场领导地位。
同意 不同意 23、细分后的市场比一般市场更难支持。
同意 不同意 24、处于领导地位的公司不必再寻求细分化后的市场，因为那里的投资回报率比普通市场低 得多。
同意 不同意 25、一个好的广告或交流的目标就是把销售额比上年提高X%。
同意 不同意 答案与分数：
1、 在迅速变化的市场中做决策需要经验判断，公司总裁必须不断地了解顾客的趋向、需要 和问题。
少于5次（2分） 5-10（5分） 10-15（6分） 15-20（8分） 多于20（20分） 2、 商业中每一方面都会对其他方面产生影响，一个灵活的组织应该清楚，组织的各部分功能都是相互联系的。
每季度一次（5分） 一年两次（2分） 很少（0分） 从来没有（0分） 3、每一种科技产品只适应于特定的市场，需要不断改进以迎接新的挑战。
每季度一次（5分） 一年两次（2分） 很少（0分） 从来没有（0分） 4、营销人员往往比工程技术人员和其他人同顾客关系更密切，营销人员应处于新产品决策的主导地位。
弱（0分） 一般（0分） 好（2分） 很好（5分） 不知道（0分） 5、理想的营销计划应研兼顾自己的技术优势和市场需求，对于技术能力和市场时机的把握 要靠经验判断。
正确（0分） 错误（5分） 6、在不断变化的市场环境中，同主要客户保持持续的联系是实现你产品目标的保证。
是（4分） 否（0分） 7、公司的规模常常决定是谁做产品决策。一旦有多项产品，检查和平衡就是必要的，这是 为了确保市场因素能在这一过程中占到一定的份量。
领导（1分） 工程师（2分） 工程师和营销人员（4分） 8、顾客参与产品的初期设计不但能确保产品的初期销售状况良好，还可以帮助减少产品缺 陷，提高产品性能，并为获得人们有利的口头评论打下基础。
是（5分） 否（0分） 有时（0分） 9、没有谁能在复杂的科技行业里单兵作战，即便是实力强大的IBM公司，也已把他们的计 划提高到建立战略性关系的高度。
差（0分） 一般（0分） 不太坏（2分） 好（3分） 很好（4分） 10、复杂的产品需要各种复杂的技术支持，在各个技术领域都做得好几乎是不可能的。
绝对有（0分） 一定程度上（2分） 根本没有（4分） 11、用一个还是十个句子写下你公司的市场战略方向并不重要，问题是当你面对这个问题 时是否立刻就有一个清晰的概念，你是否有一个战略计划呢？ 少于3（4分） 5-10（3分） 多于10（1分） 12、管理者们常常为销售额和各种报告所累，这些东西占据了绝大部分会议时间，事实上， 顾客才是销售的源泉，成功的根本所在，而不是相反。
很多（5分） 相当多（4分） 一些（2分） 很少（0分） 13、大多数领导都热衷于讨论报告和做分析，而不是去分析外部环境。
5-10%（2分） 10-15%（3分） 15-20%（4分） 多于20%（5分） 14、对于市场营销有很多定义方法，但无疑最有效的就是将其定义为“建立关系”。如果营 销人员能够同市场建立稳固的关系，那么他们对于顾客的了解、同顾客们交流将具有远 大的意义，对于同中间商、分销商、新闻媒介和工程技术人员等建立关系也具有同样的 意义。
A、销售和促销（0分） B、确定未来市场和顾客（0分） C、工程师和顾客间 的交流（2分） D、产品适应市场的向导（4分） E、建立关系（5分） 15、如果事实与想法不同，那是因为你没有为自己的地位提供有力的证据，也没能就产品和 服务的价值同市场做成功的交流。
同意（2分） 不同意（0分） 16、对于复杂产品和大多数服务，借助于口头宣传和评论是最好的方式，广告能引起人们注 意，但它很少能象人们的评论一样有效地影响顾客行为。
同意（0分） 不同意（0分） 17、服务是产品定义不可缺少的组成部分。另外，服务已经成为使产品独具特色并同顾客建 立良好关系的一条途径。
差（0分） 中等（0分） 好（3分） 公司的支柱（5分） 18、大量的钱浪费在制造和宣传口号上。研究表明，人们很少能记住一个口号或把它同正确 的公司对上号。你的地位取决于人们对你的看法，而不是你自己的看法。
同意（0分） 不同意（2分） 19、如果你能出产市场所需要的产品，说明你处于一个不断创新过程之中。产品的不 断创新和提高是成功的预兆。
同意（2分） 不同意（0分） 20、财务状况不好会对市场有所影响。公司的透明度，即使是非股票上市公司，也是很高的， 不良的财务状况会使人们对公司的未来、产品竞争力及公司领导者的素质产生怀疑。
同意（0分） 不同意（3分） 21、专业服务一般利用人们的口头评论，因为这对他们至关重要。对于提供产品和服务，信 任是宝贵的财富，尤其在当今这个激烈竞争的年代，而信任只能通过个人体验为基础的 评论系统来建立。
A、广告（0分） B、直接邮寄（2分） C、电话销售（2分） D、座谈会（2分） E、口头传达（5分） 22、冲在前面的勇士也会背后中箭。如果一个公司的领先地位能保持，公司有足够的资源来 提供给市场，且能保持不断创新，那么，这种地位是一个优势。但领先并不总能保证成 功。
同意（0分） 不同意（3分） 23、尽管细分后的市场被视为安全港，而实际上，他们提出的要求更多。顾客的需求必须更 精确地得到满足。评论系统也必须紧紧配合，所以，你的信誉是至关重要的。
同意（3分） 不同意（0分） 24、研究表明，在细分化后的市场保持领导地位的公司，与领导普通市场的公司相比，能获 得更高的投资回报率。
得多。
同意（0分） 不同意（3分） 25、广告的目的就是引起注意，可惜引起注意并不等同于行为变化。指望广告和公关能带来 顾客就如同把赌注押在竞争对手身上一样。
同意（0分） 不同意（3分） 你的得分：
85—100 天才 市场驱动型公司 75—85 聪明、灵活 市场营销佼佼者 65—75 普普通通 65以下 有许多需要改进的地方