海尔的观后感

鲁迅先生曾说过我们要学会拿来主义，这里的拿来是取其精华，去其糟粕，是有目的的拿来，是有选择的拿来，而不是一味地照搬照抄。引申到我们管理工(本文来自：WWw.DXF5.com 东星资源网:海尔的观后感)作上来，我们就应该学会这个拿来的方法。企业的发展离不开我们自身的提高，其中很重要的一点就是学习和借鉴，进而进行适合自己和企业的创新。每个成功的企业都有自己独特的一面，他们擅长的，也许正是我们缺少的；同样，一个失败或者说出现问题的企业也是我们需要借鉴的，他们失败的地方和原因正是我们应该避免和牢记的。因此，我们有了海尔这行，有了恒盛之行，在行中，我们看到了、听到了、想到了很多，有关于个人的，也有关于企业的；在行中，我们认识到我们需要用拿来主义来鞭策自己，提升自己，进而提升企业管理竞争力。

郑永伟：

前不久在公司领导的带领下，我先后参观了江苏恒力集团和青岛海尔集团，通过这二次参观对我的触动较大，感受也颇深。

众所周知，恒力是近几年来涉足前纺的企业，但它却通过短短几年时间的发展，已经成功的打造出了自己的品牌，在市场上享有较高的声誉。并且在企业生产经营管理上也走出了自己的特色，位列全国行业的前列。步入它们的车间，在门口就可以看到二幅图文并茂的员工行为规范图和安全生产图，而且车间的每一角落都贴有各种浅显易懂的6S、质量及安全等标语，使人一看十分明了。走在车间的每一条生产线，现场的物品摆放十分的整齐，真正做到了定点定位摆放，而且他们的操作人员在不停的搞着卫生和巡检，根本看不到在闲谈和玩手机之类的事情。特别是他们的员工，95％都来自外地，只有5％的人才是本地人。看了恒力的整个生产现场，从他们操作如此之规范，卫生如此之干净，6S如此之整齐，无不让人惊叹，自愧不如。

这使我不由的思索，是我们的管理不够严格？还是我们的要求不高？不是，可能关键还是我们的创新意识，虽然几幅行为规范图和安全生产图并足以说明什么问题，起不了决定性的作用。但它却给我敲响了警钟，面对竞争日益剧烈的市场，我们唯有转变观念，不断开拓创新，才是不断提升企业生产经营管理水平和综合竞争力的动力和源泉。

青岛海尔集团，我相信大家早已如雷贯耳了，它以自己独特的企业文化、生产经营管理以及人员培训模式已经成功的走出了一条管理创新之路，它的成功也早已成为国内企业的楷模，也正因为如此，促成了我们此次的参观学习海尔之行。我们在一个具有良好素质的解说员的陪同下，参观了海尔的生产总装线，一进入车间就被它浓浓的企业文化氛围所包围和吸引，无论在楼梯，还是在车间，都透视和折射出了海尔人的好学、求真、务实和创新的思想与理念。

例如，车间楼道中的一些标语和生产管理口号等有相当一部份来自于一线员工之手，并且是一线员工自己创作的，海尔把这些作为员工参与企业文化或管理创新的宝贵财富，加以裱糊和进行展出，以员工的作品来作为他们的座又铭，来不断的鞭策和激励。海尔集团把岗位创新，技术革新、管理创新作为重点，对平时由员工发明的工具，办法，除了进行及时的物质奖励以外，还用发明者的姓名对这个创新项目进行命名，形成了一种良好的思想勉励氛围。海尔集团始终把ISO9001作为企业标准，以6S管理作为企业生产管理的目标，设立了6S案例台，每一个班选出一名6S优秀员工，向全班人员介绍自己优秀的一面，是用什么方法和经验去做的。在人员管理上，海尔以三工并存的方式进行激励和教育。所谓三工，即优秀员工，合格员工和试用工。经常对好的员工进行奖励和表扬，连续几次受奖的人员可以进入海尔大学进行学习深造，获得加薪和提升的机会。对表现差的员工通过案例分析给予批评教育和培训，直到合格为止。在目标管理方面，海尔集团把日清日高作为一种理念，也已经把这种理念灌输到了每一个员工的心中，不仅理念如此，行动更是证明了这一点。他们以日清的效果来评定每一个员工的工资，做到了按绩分配的原则，大大的鼓舞了员工的工作热情。

也许上面讲了这么多，可能也只是恒力、海尔的片面，它们值得我们学习的地方还有更多。我想通过这次参观学习，我们不仅要学习他们先进的管理模式，理念和成功之处，我们更应清楚，理智的对照自己存在的不足，找出差距，在以后的工作中加以不断的改进和完善。以下我从个人的角度谈一下我今后的工作：

第一，坚持公司创新理念，有机结合此次参观所学，进行对比总结，找出差距，制定改进和需要完善的工作目标。

第二，一方面要把此次恒力、海尔之行的所见所闻，认真的宣传讲解给车间的每一位员工。另一方面，我们更要开展各种形式的交流活动，倾听员工的想法，看法，然后进行积极的引导，给他们提供更广阔的舞台，对有成效的创新项目进行及时的申报，给予及时的奖励，提高他们的创新积极性。

第三，在做好人员思想教育的同时，我们还要进一步加强车间生产现场的6S、质量及安全生产的宣传氛围，从思想和行动上去真正落实创新活动。

第四、加强班组长的管理能力和业务知识的培训，使每一位班组长的思想和管理都围绕生产管理创新和6S工作来展开，以求真、务实的工作态度做好目标的分解、执行和完善工作。

第五、对车间中出现的各类问题要做到三不放过，不查明原因不放过；不查明责任人不放过；找不出解决办法不放过，以求各项工作有质的提高。

第六、认真听取员工意见，不断进一步规范完善考核制度，真正做到有据可依，有据可查，让每一位员工觉得公平竞争所带来的收益，以进一步提高他们的工作热情。

屠建平：

海尔的成功和成就是有目共睹的，通过这次海尔之行的所见所闻，我感触很深。

首先是海尔的作风迅速反应、马上行动。体现了一个快字，工作决不拖泥带水，接到任务马上执行，工作中争分夺秒，时刻可以看到海尔人的忙碌。

其次是海尔的理念日事日毕、日清日高。体现了一个高字，海尔也是从不准车间随地大小便开始，从日事日毕开始，要求员工做到每天的工作每天完成，不仅要做到日清，还要做到日高，即今天的工作永远要比昨天有所提高，并且用6S大脚印的方法来总结每天的工作，他们把这种枯燥乏味、非常平常、非常简单的小事持之以恒地坚持了下来。

海尔更快、更高的精神是值得我们学习的，我们要不断进取，勇于创新，结合自己的实际情况改进以下几个方面：

第一、工作决不拖拉，改正工作拖拉的习惯，并带动员工迅速完成今天的任务，从而赢得时间去思考和创造新的方法。

第二、规范工作职责，制订工作目标，车间、班组、工段、个人根据自己的职责和目标，实行三个不放过的原则。

第三、每月进行一次总结会，通报本月中的奖罚情况，从而总结经验和教训。

我们与海尔的差距还比较大，我们的企业文化，管理理念还不成熟，但差距与不成熟意味着我们有更好的潜力；意味着我们有更好的前景，只要我们每个人都向前迈一小步，就能使新凤鸣在创造和发展的道路上迈出一大步。

胡兴其：

7月25日-7月27日，我们一行12人在公司领导的带领下，来到青岛海尔集团参观学习，这是公司年初提出的管理创新年活动中通过走出去，取进来的一次重要活动，这一次海尔之行，使我从中受益非浅，海尔先进的现代管理模式；深厚的企业文化底蕴；积极向上的人文精神面貌，使我深刻感受到差距与不足。

走进海尔，迎面看到的是海尔是海，海尔是海它有海一样的胸怀，从砸冰箱开始，它提出客户永远是对的、绝不对市场说不，永远不放弃，永远不为自己找借口，寻找解决问题的办法，是最有效的工作原则。在海尔，人人是人才，赛马不相马，你有多大能耐，就给你搭多大的舞台，因此每个员工都成为一个SBU，每个员工都是优秀的员工，优秀的员工就能生产出优秀的产品，它有一所永远毕不了业的大学，它包含了太多我们学习和想学的知识、内涵、学问、思想和精神，它有着无穷无尽的发源力，永不干枯，海尔文化的核心是创新，以变制度，变中求胜，每个人都有其潜在的能力，只是很容易被习惯所掩盖，被其懒惰所延误，被时间所消磨，最后连自己都发现不了，只有不断地更新观念，吸取新鲜营养，充实自己，提高自己，提高能力，才能使自己立于不败之地，要使自己卓然出众，就要不断地创新、发展，只有敢于表达自己，醒目地亮出自己，让别人认识你，才有可能得到机会，海尔正是如此，它创新发展的脚步永不停止，就象大海永无止境。

海尔是博大的、创新的，不仅拥有十多个现代化的海内外工厂，更因为海尔从开始的全面质量管理发展到自创的日清模式，再到现在的市场链模式，用创新的灵魂接受新市场经济的挑战。海尔是洁净的、整齐的，从员工的言谈举止到办公环境；从公司的目标方针到每个员工的宣言；从详细的绩效管理，绩效评价到朴实的 6S 大脚印，无处不在反映着海尔的物质文化，制度行为文化和海尔的价值观。

借鉴参观所得，结合自身的实际工作岗位，以下是我的工作计划：

1、宣传、灌输海尔精神，海尔文化，发动全体人员，使大家形成一个共识，让每一个人来认同自己在企业的价值观。

2、坚持持续创新，使之成为公司的企业文化，①文化理念的沉淀，用文化来统一思想。②启动基层创新，使每个人都活跃起来。③建立长效的激励机制。

3、建立目标体系，根据车间、班组、工段直到个人进行目标分解，根据目标实行三个不放过原则：①不查明原因不放过。②不查明责任人不放过，③找不出解决办法不放过。

4、实行OEC管理：O全方位的；E每人每天每件事。一天比一天有提高，即日清、日高体系；C总结、清理、建立日清表。

5、进一步推进6S管理，以事事有人管、人人都管事为原则，进一步明确责任人和责任。

该学的东西实在太多，只要我们正视自己的差距与不足，转变观念，正确定位，取长补短，我们的管理创新活动与6S管理一定会得到进一步推进。

施中其：

2007年7月25-27日在公司的组织下，对国内外知名企业海尔集团进行参观学习，应该说海尔能取得今天的成就，与具有独特的海尔企业文化密不可分，正是由于海尔文化渗透到了每个海尔员工的内心深处，激励了海尔人能在竞争、激烈的市场中不断自主创新、开拓进取，摸索出一套又一套行行有效的管理方法、营销理念，开发出一件又一件符合市场需求的高科技产品，使海尔齐身于世界家电行业的前列，得到世界的认同。

首先，在海尔的生产车间随时可见醒目的标语、管理理念、海尔的成就、激励机制、案列及其他宣传资料等。整个车间物品摆放井然有序，员工工作有条不紊。充满了浓厚的企业文化氛围及人性化管理的一面。

其次，在海尔的展厅随处可见海尔人自主创新的高科技产品，增强海尔员工自主创新的信心。

再次，在交流会上认真听取海尔领导介绍海尔的成功源于浓厚的海尔文化：即长期不懈地严格按IS009000标准规范运做、明确目标不断转变观念日事日毕、日清日高的工作准则，及时奖励6S管理等一系列管理创新办法，使海尔员工自觉的参加企业文化建设及认真做好本职工作，不断提高工作效率，创造性地开展工作。

我们公司实施企业文化战略已有四年多时间，目前已进入实质性阶段，应该说也取得了一定的成绩，但在生产管理等各方面还存在较多的问题，如：厂区车间文化宣传力度不够，实质性内容较少，奖励、激励机制不够健全，很难调动广大员工的工作积极性及文化建设的参与性，部分考核标准（四星级员工的评定）不统一，提合理化建议的员工较少，相关领导对企业文化建设不够重视等诸多不足严重的阻碍了企业文化建设工作的深入开展和公司的进步发展。

企业文化建设的主体在于员工，如何有效的激励、调动广大员工，使之自觉地参与文化建设活动是企业文化的核心所在，通过短短几天的参观学习，虽然只能看到或听到海尔的一部分，却收益非浅，需要学习借鉴的东西还有很的多，结合公司的实际情况，提以下建议：

1、建立行之有效的激励机制，激励是创新的动力、是影响自主创新的必不可少的催生因素，只有解决了这个问题，才能调动员工的工作责任心、积极性。

2、增强企业文化的宣传力度，在车间增加相应的考核栏。如：操作能手栏、合理化建设栏、先进事迹、四星级员工栏等，增强广大员工学技术、提问题、乐于助人的主动性、积极性。