网络工作计划表
> > > > 2016年网络部推广工作计划2016年网络部推广工作计划杨艺第一部分【前言】人生就像一场漫长的旅途。充满了无限的激情与收获的快乐。同时我们作为未成年的学生。正是学习的最佳时期。学习知识并非一下子就能学会。知识是无穷无尽的。学无止境的。可能会改变你的一生。
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20132013--2014 2014年度工作计划 年度工作计划 Page 苦劳线工作任务2013-2014年度工作计划 Page 2013-2014年度工作计划完成日常维护工作 设备间和库房管理工作 办公室电脑的检查和维护工作 办公软件学习和维护 公司计算机病毒的维护与防范 资产盘点和资料备份 Page 苦劳线工作任务一、完成日常维护工作 完成日常维护和巡检工作，保障各个节日活 动的顺利进行。将全年设备故障率降到最低。Page 苦劳线工作任务二、设备间和库房管理工作 设备间要定期进行巡检，至少每个星期巡检 一次，对于发现的问题要及时进行解决。库房要 每天查看一次，做好库房的清洁和出入库记录工 苦劳线工作任务三、办公室电脑的检查和维护工作 随着办公电脑使用的时间越来越长，电脑中 的漏洞、插件、垃圾会越来越多，导致电脑运行 速度越来越慢。下个年度会制定计划定期查看办 公电脑安装软件，并对电脑运行状况进行优化。
争取更好的为前线处室进行服务。
Page 苦劳线工作任务四、办公软件学习和维护 所负责区域使用到的软件包括金力系统软 件、OFFICE、EXCEL等办公软件。对于金力系 统由于接触的相对来说比较少，很多知识还要进 行加强。OFFICE、EXCEL等办公软件是办公室 必不可少的软件，要加强OFFICE、EXCEL等办 公软件制作报表和文案的学习。学习OFFICE、 EXCEL等办公软件的常用技巧，并主动和前方 处室人员进行沟通，更好的服务前线处室。
Page 苦劳线工作任务五、公司计算机病毒的维护与防范 目前计算机网络病毒种类较多，传播途径也 更为广泛。现主要利用360企业客户端对企业中 安装360的办公电脑进行维护。下个年度为了更 好的做好防范措施，对于360杀毒软件要及时进 行更新。办公网络中安装和撤除的电脑要做好记 录，新入网的机器要安装360杀毒软件。要保证 企业计算机安全使用。
Page 苦劳线工作任务六、资产盘点和资料备份 协助资产管理员完成区域内资产统计，并做 好区域内资料更新和备份。
Page 10 2013-2014年度工作计划 功劳线工作任务 Page 11 2013-2014年度工作计划 基础设施管理 服务与管理 安全保密管理 机房管理 其它管理 技能培训 Page 12 功劳线工作任务 一、基础设施管理 1.确保网络通信传输畅通。
2.掌握主干设备的配臵情况及配臵参数变更情况， 备份各个设备的配臵文件。
3.对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备 份设备。
4.负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理 有序。
5.掌握各商场和处室设备接入网络的情况，以便 发现问题时可迅速定位。
6.实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情 Page13 功劳线工作任务 二、服务与管理 1.各处室商场网络设备的申请和撤销。
2.各处室商场网络设备的设臵与管理。
3.各处室商场可用服务与资源的的权限管理和配 额管理。
4.各处室商场计算机的技术支持服务和技术培训 服务。
Page 14 功劳线工作任务 三、安全保密管理 1.配臵管理好防火墙，及时发现和阻止外部网络 的攻击，注重入侵检测和日志检查，对关键服务 提供安全保护。
2.对安臵重要业务的计算机和网络主干设备的房 间要采取安全措施，管理和控制人员的进出，对 涉密网络设备工作情况要进行全面的管理和监控。
Page 15 功劳线工作任务 四、机房管理 掌握机房通信线缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便。
掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配臵。
管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境。
确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效。
Page 16 功劳线工作任务 五、其它管理 配合其它商场和处室进行网络设备的建设，提出规划、标准。
做到网络中心服务反馈工作，及时通报网络运行信息。
Page 17 功劳线工作任务 六、技能培训 培训目标：培训出一名网络管理员。
培训内容：中心机房网络预案、网络基础知识、 企业网络架构、交换机配臵、网络服务搭建与管 理、网络安全管理、无线网络的搭建与管理。
培训方案：按照培训内容的不同方案略有调整。
1.中心机房网络预案培训方案 培训时间:一周时间 培训方式:中心机房故障演练并对每个演练人逐 项进行考核，考核不合格者必须进行补考直到合 格为止。
具体内容: Page 18 功劳线工作任务 演练项目 演练步骤 一.专线和VPN相互切换 专线和VPN线路可以自动切换，用tracert命令查看是专线还是VPN 二.防火墙故障演练 将连接防火墙两端的跳线（线标777和线标880）断开，将Winroute网 卡地址(172.16.254.254)改为IP：219.147.192.210 255.255.255.240 219.147.192.209 DNS：112.100.100.100。并用跳线连接Winroute和 电信互联网设备。
三.WINROUTE故障演练 将连接Winroute两端跳线（线标888和线标777）断开，用跳线直接连 接中心交换机GigABitEthernet23口和防火墙FE3口 四.中心交换机故障演练 将中心交换机各端口跳线直接连接到中心交换机备机 五.光口模块故障演练 更换光口模块 六.电口模块故障演练 将服务器各跳线按顺序连接到服务器备机上。
龙商前台1 线标111 连接服务器备机Ethernet0/0/10 龙商前台2 线标222 连接服务器备机Ethernet0/0/12 千里马前台 线标555 连接服务器备机Ethernet0/0/14 银联前置机 线标333 连接服务器备机Ethernet0/0/16 域控制器 线标000 连接服务器备机Ethernet0/0/18 补磁监控服务器 线标444 连接服务器备机Ethernet0/0/20 文件服务器 线标666 连接服务器备机Ethernet0/0/22 中心交换机GigABitEthernet0/0/21 线标222 连接服务器备机 Ethernet0/0/24 服务器备机GigABitEthernet0/0/26 连接中心交换机 GigABitEthernet0/0/21 Page 19 功劳线工作任务 2.网络基础知识 培训时间:两周时间 培训方式:通过讲课的方式进行，讲课后对讲课 内容进行考核。
具体内容： 课程名称 课程内容 局域网拓扑结构 讲解各种拓扑结构的优点和缺点，以及每种拓 扑结构的使用环境。
OSI参考模型 OSI模型7层结构 TCP/IP协议 IP地址分类和表示形式 IP地址分配 按要求进行IP地址分配 Page 20 功劳线工作任务 3.企业网络架构 培训时间:一周时间 培训方式:通过讲课的方式进行，讲课后对讲课 内容进行考核。
具体内容： 企业使用的网络设备种类和数量。
企业网络体系架构。
各设备的IP地址。
Page 21 功劳线工作任务 4.交换机配臵 培训时间:四周时间 培训方式:通过讲课的方式进行，讲课后对讲课 内容进行考核。
具体内容： 交换机配臵命令。
常用的交换机维护命令。
交换机配臵的导入和导出。
Page 22 功劳线工作任务 5.网络服务搭建与管理 培训时间:四周时间 培训方式:通过讲课的方式进行，讲课后对讲课 内容进行考核。
具体内容： 课程名称 课程内容 DHCP服务搭建与管理 DHCP服务安装、创建配臵作用域、配臵IP预留 地址 DNS服务搭建与管理 安装DNS服务、添加DNS区域、配臵DNS转发 FTP服务搭建与管理 安装FTP服务、创建FTP站点、配臵主目录的 NTFS权限 打印服务搭建与管理 安装打印服务器、管理网络打印机 Page 23 功劳线工作任务 6.网络安全管理 培训时间:两周时间 培训方式:通过讲课的方式进行，讲课后对讲课 内容进行考核。
具体内容： 课程名称 课程内容 服务器安全管理 配臵Internet防火墙、系统管理员账户、配臵安全 向导、停止默认共享 客户端安全管理 锁定计算机、用户账户控制、系统漏洞扫描 网络设备安全管理 登录密码安全、配臵命令级别安全、终端访问限 制安全 Page 24 功劳线工作任务 7.无线网络的搭建与管理 培训时间:两周时间 培训方式:通过讲课的方式进行，讲课后对讲课 内容进行考核。
具体内容： 企业使用无线设备种类和数量。
无线网卡的设臵。
无线AP的设臵。
Page 25 2013-2014年度工作计划 特等功工作任务 Page 26 特等功工作任务 一、制定和发布网络基础设施使用管理办法并监 督执行情况。
二、根据对网络和系统在性能容量、可靠性、安 全性等方面的分析，为系统优化提供建议，并执 行系统的优化工作，提高网络与系统的效率。
网络工作计划表
2014年宏信控股信息部全年工作计划
1月份
1) 做好2014年度工作计划工作。
2) 配合各个公司做好春节前各项准备工作，如：增加收银机、安装兑换积分系统等。
3) 对宝应区域门店进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
4) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
5) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常现象。
6) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
7) 积极联系各公司各相关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
8) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
9) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问题，保持与各部门的良好沟通与合作。
10) 小问题的硬件维修工作自行完成。
11) 重点检查10.0.0.14业务服务器，及备份服务器系统运行及数据库空间情况。
12) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
13) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
14) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
15) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
16) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析12月集团主要处理的网络计算机维护工作，做好预警及升级。
2月份
1) 做好节后善后工作，将春节期间不能找厂方检修的设备问题进行跟踪维护。
2) 对江都直营便利店进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
3) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
4) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常现象。
5) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，
查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
6) 积极联系各公司各相关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
7) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
8) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问
题，保持与各部门的良好沟通与合作。
9) 小问题的硬件维修工作自行完成。
10) 重点检查10.0.0.13配送中心服务器，及备份服务器系统运行及数据库空间情
况。
11) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
12) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
13) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
14) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
15) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析1月集团主要处理的网络计算机维
护工作，做好预警及升级。
3月份
1) 对江都标超进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
2) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
3) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常
现象。
4) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，
查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
5) 积极联系各公司各相关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
6) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
7) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问
题，保持与各部门的良好沟通与合作。
8) 小问题的硬件维修工作自行完成。
9) 重点检查10.0.0.29物流中心服务器，及备份服务器系统运行及数据库空间情
况。
10) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
11) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
12) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
13) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
14) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析2月集团主要处理的网络计算机维
护工作，做好预警及升级。
4月份
1) 对江都商城所有收银台按每周检查一个楼层的效率，检查各个收银设备及收银
系统的工作情况。
2) 对扬州直营店进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
3) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
4) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常
现象。
5) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，
查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
6) 积极联系各公司各相关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
7) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
8) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问
题，保持与各部门的良好沟通与合作。
9) 小问题的硬件维修工作自行完成。
10) 重点检查10.0.0.7酒店服务器，及备份服务器系统运行及数据库空间情况。
11) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
12) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
13) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
14) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
15) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析3月集团主要处理的网络计算机维
护工作，做好预警及升级。
16) 做好劳动节的节前准备工作。
5月份
1) 对江都加盟店进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
2) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
3) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常
现象。
4) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，
查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
5) 积极联系各公司各相关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
6) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
7) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问
题，保持与各部门的良好沟通与合作。
8) 小问题的硬件维修工作自行完成。
9) 重点检查10.0.0.4卡服务器，及备份服务器系统运行及数据库空间情况。
10) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
11) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
12) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
13) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
14) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析4月集团主要处理的网络计算机维
护工作，做好预警及升级。
6月份
1) 通知各个门店做好通风散热处理，应对炎热的气候。
2) 对仪征直营店进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
3) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
4) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常
现象。
5) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，
查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
6) 积极联系各公司各相关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
7) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
8) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问
题，保持与各部门的良好沟通与合作。
9) 小问题的硬件维修工作自行完成。
10) 重点检查10.0.0.14业务中心服务器，及备份服务器系统运行及数据库空间情
况。
11) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
12) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
13) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
14) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
15) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析5月集团主要处理的网络计算机维
护工作，做好预警及升级。
7月份
1) 对高邮直营店进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
2) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
3) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常
现象。
4) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，
查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
5) 积极联系各公司各相关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
6) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
7) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问
题，保持与各部门的良好沟通与合作。
8) 小问题的硬件维修工作自行完成。
9) 重点检查10.0.0.13配送中心服务器，及备份服务器系统运行及数据库空间情
况。
10) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
11) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
12) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
13) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
14) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析6月集团主要处理的网络计算机维
护工作，做好预警及升级。
8月份
1) 对宝应直营店进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
2) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
3) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常
现象。
4) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，
查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
5) 积极联系各公司各相关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
6) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
7) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问
题，保持与各部门的良好沟通与合作。
8) 小问题的硬件维修工作自行完成。
9) 重点检查10.0.0.29物流服务器，及备份服务器系统运行及数据库空间情况。
10) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
11) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
12) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
13) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
14) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析7月集团主要处理的网络计算机维
护工作，做好预警及升级。
9月份
1) 做好中秋节、国庆节准备工作。
2) 对宝应、高邮、仪征加盟店进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
3) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
4) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常
现象。
5) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，
查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
6) 积极联系各公司各相关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
7) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
8) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问
题，保持与各部门的良好沟通与合作。
9) 小问题的硬件维修工作自行完成。
10) 重点检查10.0.0.17百货服务器，及备份服务器系统运行及数据库空间情况。
11) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
12) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
13) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
14) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
15) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析8月集团主要处理的网络计算机维
护工作，做好预警及升级。
10月份
1) 对江都直营店进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
2) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
3) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常
现象。
4) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，
查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
5) 积极联系各公司各相(原文来自：wWW.DxF5.com 东 星资源网:网络工作计划表)关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
6) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
7) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问
题，保持与各部门的良好沟通与合作。
8) 小问题的硬件维修工作自行完成。
9) 重点检查10.0.0.4卡服务器，及备份服务器系统运行及数据库空间情况。
10) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
11) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
12) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
13) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
14) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析9月集团主要处理的网络计算机维
护工作，做好预警及升级。
11月份
1) 对江都加盟店进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
2) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
3) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常
现象。
4) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，
查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
5) 积极联系各公司各相关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
6) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
7) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问
题，保持与各部门的良好沟通与合作。
8) 小问题的硬件维修工作自行完成。
9) 重点检查10.0.0.7酒店服务器，及备份服务器系统运行及数据库空间情况。
10) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
11) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
12) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
13) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
14) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析10月集团主要处理的网络计算机
维护工作，做好预警及升级。
12月份
1) 做好一年度的工作总结。
2) 对所有标超店进行巡查，对电脑、收银机系统进行清理维护。
3) 管理维护线下平台水费系统，检查超市与水厂对账情况。
4) 对门店的设备进行日常除尘保养，并对服务器的自动备份进行检查是否有异常
现象。
5) 远程对门店的服务器，及办公室用计算机进行软件系统的检查，升级补丁程序，
查杀病毒，发现违规安装的程序给以删除并视具体情况做出处理。
6) 积极联系各公司各相关部门，沟通并解决系统运用中的各项问题。
7) 配合超市做好新开门店的各项准备工作，及上月新开店的重点跟踪指导工作。
8) 每日各人对各自负责的区域进行服务质量及服务态度的进行跟踪，发现总结问
题，保持与各部门的良好沟通与合作。
9) 小问题的硬件维修工作自行完成。
10) 重点检查10.0.0.14业务管理中心服务器，及备份服务器系统运行及数据库空
间情况。
11) 每日检查总部数据备份情况，保留最近1周，删除过期备份节约系统空间。
12) 检查统计宏创公司网络维护工作人员工作考核绩效扣分情况。
13) 配合商城业务部门处理供应商费用结算单。
14) 跟踪超市财务结算工作，处理日常单据问题。
15) 总结网络处员工各项工作处理情况及完成情况，分析11月集团主要处理的网络计算机
维护工作，做好预警及升级。