篇一：客户代表XXX十周年庆发言稿
ass="txt">大家下午好！很荣幸能够参加XX有限公司十周年庆典晚会，我感到无比的高兴。首先，我谨代表各客户、代表XX公司，对XX公司成立十周年表示热烈的祝贺！XX公司的发展成绩是大家有目共睹的，经过十年的发展，XX公司已成为目前XX省检测试验资质最齐全、技术综合实力最雄厚的工程检测试验机构，业务范围涵盖了交通、水利、房建、市政等领域的检测、勘察及技术咨询服务，发展速度之快，令人赞叹。XX公司注重人才培养，技术研发和创新，以高新人才为发展导向，先进检测设备为基础，坚持“客观公正、科学准确、服务规范”的质量方针，为我们严格把好质量关，保证了检测结果的及时性、真实性、准确性，获得了我们的信赖与支持，更获得了行业和社会的广泛认可。企业要发展，人才是根本，XX有勇于开拓的领导者,有积极进取的优秀员工，他们造就了XX公司今天的辉煌，也奠定了XX公司在行业中坚实而稳固的(本文来自：WWw.DXF5.com 东 星 资 源 网:开业客户代表发言稿)地位。
XX公司成立以来的十年，是快速发展的十年，我们共同见证了XX十年以来的发展成就。我公司坚持与XX携手共进，作为客户代表，我为XX为我公司生产的XXX作出及时、真实、准确、而极具权威性的检测报告而深表感谢，XX使我公司的产品得到了更加专业、更加规范的认证与肯定。我们的合作是愉快而富有兄弟情义的，我们将继续坚持与XX公司的合作理念，坚定信心，互帮互助，携手为谋求更好的发展、建立与XX更加深厚的友谊而努力奋斗。我坚信，只要我们坚持团结合作的方针，坚持互利共赢，我们与XX公司的合作前景将更加美好。对于未来，我们与XX强强联合的信心是坚定的，我们与XX的深厚友谊是永不改变的。我坚信国内所有客户与XX公司的合作前景将会更加美好，未来的市场将会留下我们浓墨重彩的一笔。
最后，祝XX公司十周年庆典晚会圆满成功！提前祝各位蛇年万事如意,大吉大利!
篇二：年会顾客代表发言稿
尊敬的各位领导，朋友们，大家好！我叫***，家住***，是***一名忠实的顾客。作为一名普通的消费者，我能在年会上发言，感到非常激动和荣幸。
众所周知，在***2011年12月份开业以前，***没有超市，群众购物很是不方便，包括我在内都希望有一家民生超市能给我们的日常生活带来便利，***超市适时的进入了我们的生活，让我们在享受生活便利的同时也享受着超市购物的快乐。
五年来，我一直是***超市忠实的消费者，虽然近年来***又开了两三家超市，但是我仍然对***超市情有独钟，从不愿离开相伴了五年的她，因为在她那里我感受到了很多的不一样。
首先，***超市的商品比较全，可以说涉及到了我们生活的方方面面，一站式购物让我感受到了购物的愉悦。另外，商品质量有保障，从生鲜类商品的新鲜度到日用百货的货真价实，都可以说是做到了家。就是你买回家觉得不满意，也可随时退换货，方便又放心啊！
其次，***超市的服务那可叫最棒，从硬件服务配置，到软性的员工服务，我是感受的比较多，比较深。在***超市购物，你只要想到的，马上就可以得到服务兑现，有时间简直可以说是意外之喜，发自内心来说，我去超市购物，有很大成分是去享受服务的，是去寻找上帝感觉的，可以说，***超市的服务已经深
深的折服了我！
第三，***超市的环境很好，她的装修格调、店内布局、卖场灯光、音乐播放、宣传气氛搭配、通道走向等让人感觉都很舒服。店面不大，环境确实很宜人，让人感觉就好像在大卖场溜达一样，相信以后会做的更好！
第四，***超市的商品价格公道，***的百姓很认可，当然包括我。我觉得***超市在价格上一直是在遵循“平价供应”和“让利顾客”的原则，让我们能放心在这里购物，而不用顾忌被“宰”被“涮”，我很满意。一个超市，不是说你价格便宜了，我就回去你那里购物，而是你必须让我在购物中感受到价格的公平、公正和透明，***做的很好！
第五，***超市的员工很像是自己家人，从领导到员工，都能叫出我的名字，我很是惊讶，后来一打听，很多顾客都是这样子的感觉，好像我们已经是老相识了，所以啊，我也有了很大的责任感，每次我都会主动提出一些自己的看法和意见供他们参考借鉴，他们很是虚心，有的还被采纳了，我感觉我已经是***超市的一分子了，很有点主人翁的感觉。
五年交往，五年记忆，我感受到了***超市作为企业的真诚、真心和真意。我作为一名消费者，真心希望***在未来走的更好，我也坚信***的明天会变得无比灿烂！我愿意和***一起，享受生活、享受感动、享受成功！谢谢大家！
篇三：客户代表发言稿(新修订)
">尊敬的各位领导、各位嘉宾：大家好！首先感谢各位嘉宾（大客户）长期以来对我们工作的关心、支持和帮助，同时也对各位领导、各位嘉宾光临表示热烈的欢迎和诚挚的敬意。
水富供电有限公司在广大客户的关心支持下，始终遵循“人民电业为人民”的服务宗旨，以用户满意为标准，在全县推行了“服务十项承诺”，我们坚持“以客户为中心”的核心价值观和切实奉行“服务永无止境”的服务理念，并在严格实践承诺的基础上，先后开展了“为民服务 创先争优”等系列活动。
为切实做好优质服务工作，我们公司扎实开展了以“服务人民，奉献社会”为主题的“差异化服务”活动，上门到企业签订供用电合同、为客户节省了时间、带来了方便,为企业应急电源的管理、线路的维护方面提供现场服务、并在两碗供电所还实行了“流动收费点”，定期到石罗、新滩等地收缴电费，为客户缴纳电费提供了方便。
水富供电有限公司本着“以客为尊”的理念，按照新形势发展的要求，一是组建了配电抢修服务班，供电职工24小时随时待命，为客户处理用电故障，解决用电难题。二是制定了优质服务实施方案及优质服务考核办法，全力运作优质服务常态运行机制，实行了大客户“客户代表”制，对大用户、重点户、特殊户设立服务紧急通道。
深入开展了大客户定期走访、新客户回访等个性化优质服务办法。三是定期召开各层次客户代表座谈会，倾听各层次客户代表对供电企业各项服务的心声。积极解决客户反映的“热点”、“难点”问题,对业务资源和流程进行整合和优化,并结合实际推出了一些创新举措，对95598服务前台员工实行了轮班考核制度，使95598客户服务系统真正成为集咨询、查询、业务受理、故障报修、举报投诉为一体化，24小时零距离服务不间断，故障抢修时间不断缩短。
当然在工作开展中仍存在一些不足，一是服务理念、服务水平、业务能力、人员素质等都亟待提高，二是不能很好处理优质服务与电费结零之间的关系，今后我们将不断提升工作水平及业务能力，大力推广自动化抄表系统，实现用电管理现代化、智能化，减少营销环节的人为因素，以实现安全可靠供电、最大限度的满足电力需求为核心，把全方位的优质服务作为各项工作的出发点和立足点，建立提高优质服务水平的长效机制，在服务社会进步与经济发展中树立良好形象。
工作打算
1. 开展供电营业厅规范化管理，健全供电营业厅管理制度，积极开展营业窗口达标工作。
2、继续做好员工培培训工作，加强各种《标准》和《制度》的学习，提高员工业务技能。
3、按照党支部的统一部署，积极筹划，开展好各类优质服务活动。
4、积极开展短信服务、电话服务、客户定期回访，用电安全定期检查、加强宣传力度及服务的透明度等多项举措并进，为企业和用电客户之间架起一座信任的桥梁。
最后,希望大家对我们的工作多提出一些宝贵的意见或建议，我衷心的祝愿大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!
谢谢！