市级机关事务管理工作总结 ? ???市级机关事务管理局于今年7月份建局以来，?在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕市委中心工作，以科学发展观为指导，以保障政务工作高效运转为出发点，以服务机关干部职工为落脚点，真抓实干，开拓进取，市级机关事务各项工作进展顺利，实现良好开局,分别获得2008年度“全市科学发展综合考评先进单位”和“全市机关效能暨政风行风建设、服务企业发展先进单位”两项称号。
一是首批机关集中办公顺利完成。针对办公用房分配调剂工作涉及面广、情况复杂、单位关注的实际，该局高度重视，本着既遵守上级规定又改善办公条件、既通盘考虑安排又兼顾特殊需要的思路，坚持统一标准、统一分配、统一资产处置、统一组织实施“四统一”的原则，克服人员少，时间紧的困难，加班加点，认真研究，周密安排，反复核对人员数据，基本做到了机关稳定、干部满意、领导省心。目前，第一批无房、危楼和办公条件特别拥挤的36个部门、近1200人已迁入**综合楼办公。
二是综合楼运转安全有序。坚持把综合楼安全问题作为头等大事来抓，成立治安办公室，派驻了公安干警、武警战士、和保安人员，做到了“机构、人员、责任、措施”四落实，“人防、物防、技防”三到位。为各单位工作人员办理工作证，发放车辆通行证，积极增设先进的“门禁系统”。在使用之前对综合楼进行全面消防“体检”的基础上，与迁入单位“一把手”签订消防责任书，制定和完善防火预案，择机进行防火演练。对综合楼监控室、空调室、变电室等重点部位实行24小时监控，局机关坚持夜间值班，随时处置紧急情况。对综合楼的物业、保洁、绿化工作实行社会化，分别 与保安、物业、保洁、绿化等服务单位签订合同，对其实行百分制考核，努力推进精细化、规范化、标准化和制度化管理。首批市级机关搬入一个月来，整个**综合楼水、电、暖等设备设施运转良好，车辆对号停放，环境整洁优美，未发生盗窃、火灾、滋事闹事情况。
三是干部职工交通、午餐妥善解决。为方便综合楼干部职工上下班，在对集中办公工作人员的居住点、上班方式及需乘坐公交车上下班的人数进行详细调研的基础上，积极与市公用事业局、公交公司进行联系协商，新开通6路公交车及公交班车，调整5、18路公交车的停靠站点，增加车辆密度，基本满足了上下班交通需要。同时，协调市公交公司上门办理公交IC卡，并于每月月底最后三天集中在**综合楼D楼进行充值。为切实解决好**综合楼机关工作人员中午就餐问题，先后对**综合楼周边10余家机关、企业食堂及饭店午餐供需情况进行了调查，并经认真研究、多方协调、几易方案，在领导关心、部门支持下已妥善解决，于12月25日开始供餐，就餐机关工作人员对此普遍给予肯定。
四是节约型机关建设初见成效。以《节约能源法》和《公共机构节能条例》实施为契机，把公共机构节能作为重要职责任务来抓，制定下发了我市《关于加强节约型机关建设的意见》。强化设施设备维护保养，坚持每日一巡查，每月一检修，每季一保养，发现问题及时处置，杜绝跑、冒、滴、漏。认真落实公务车“每周少开一天车”制度。加强节能降耗工作的日常管理，实行主楼3—8层停开电梯。公共办公照明全部采取节能灯，对热水器、走廊灯、室外庭院照明均实行微电脑时钟控制，根据昼夜长短变化适时调整开关时间，全楼整个照明系统可节能 60%，热水器每年可节电80万度。积极进行设备工艺流程革新，根据不同工作时间随时调整变压器、水泵的台数，这两项每年可节电37万度。
五是市直机关住宅小区建设超前谋划。把解决好公务员住房问题作为机关事务工作的重要切入点，积极做好小区的前期筹备工作，完善了小区方案设计，完成了小区的选址工作。
六是机关良好形象初步树立。牢固树立服务是根本、服务无止境的观念，坚持文明服务、主动服务、贴近服务、细微服务和延伸服务，做到说好每一句话、接好每一个电话、办好每一件事、接待好每一位工作对象、做好每一天工作。在首批部门搬入**综合楼不久，及时召开了由各部门单位办公室主任参加的座谈会，虚心征求意见和建议，对涉及的交通、食堂、网络等20余个问题逐一分类立项落实。近期，又召开由各部门分管机关工作负责人参加的座谈会，对大家提出的意见和建议进行了一一答复，切实做到了件件有回音，事事有着落。如针对因托布滴水容易踩脏地板问题，立即为每个卫生间添置了“榨水机”。通过上述措施，初步树立了优质高效、工作规范、作风务实的良好机关形象。
七是机关自身建设全面加强。一是全面实施“精细化”管理。按着“精、准、细、严”的原则建章立制，明确各科室、各岗位的职责、制度、流程及标准， 汇编成册。运用ISO9000标准的基本原理，实现对机关后勤管理服务每项业务过程的全面控制和监测。二是充实人员队伍。通过公开考选，新招取12名新同志，全部为本科以上学历、学士以上学位，为建设一支富有朝气、作风过硬、争创一流的高素质队伍打下了基础。三是加强机关学习。实行集中“学习日”制度，每月一个专题，取得良好效果。
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