公安政务微博的创新与发展_全国首家政务微博公安主持人

公安政务微博的创新与发展 ??? 从2010年开始,微博这一新兴互联网工具在公安机关如雨后春笋般的出现,率先在政府机关掀起微博问政的热潮。微博的应用,推动了警务机制、工作方式的转变。

一、微博广泛兴起的原因 ??? 微博之所以能在公安机关迅速兴起,一方面归因于公安部门的工作直面群众,贴近群众;
另一方面,与传统的方式相比,微博也具有平民性、传播性、自由性等特性。

(一)广大的群众基础。截止2013年12月,中国网民规模突破六亿大关,而微博在中国15岁到44岁网民之间是最受欢迎的数字活动之一。微博在中国一些城市的渗透率达到了24%,远远超过广播、电影等传统媒介的渗透率。

(二)平民性。在微博上,140字的限制使得微博的文本结构呈现出短小精悍的特点,文字风格也是夺人眼球,讲究语不惊人死不休。而公安工作在人们心目中是严谨、正板的,结合上语言生动且具有草根性的微博,使得警务传达更加贴近民众。

(三)传播性。微博的传播方式已经发展成一对多、多对多的几何级放大效果。其传播渠道主要是通过“粉丝”和转发,微博的转发是一种裂变式的几何传播,远远高于之前任何一种媒介产品的传播速度和广度。也正是这种令人乍舌的传播性推动了微博的渗透与发展。

(四)自由性。微博的编写方式是自由的,你可以几分钟写一条,也可以一周什么都不写,而正是这种表达的随意性逐渐改变着人们的表达方式。

二、基层微博的建设情况 (一)对微博的应用存在误解。市局领导多次强调运用微博开展工作,要敢于、善于运用微博。但目前各分局的情况是,仅仅是在微博上发布相关的工作情况以及活动,粉丝虽众,覆盖也较广,但是缺乏与群众的互动,大众的评论也较少。

(二)对微博的认识不到位。尽管大多数基层分局建立了公安微博,其数量规模在政府机关中也处于领先地位,但更多的也只是微博这种新兴媒介在数量上的单纯增长。有的单纯的看到微博的宣传功能,无视潜在的信息失控风险,有的害怕微博“言多必失”而回避、排斥,有的单位领导把年轻民警推到微博一线,而自己却对微博一知半解。

(三)民警的参与度不高。基层民警任务繁重,而公安工作本来就具有随时性的特点,加班加点也是常有的事,但办公室的电脑和警务通由于连接公安内网无法应用微博功能,并不能及时发送消息。

(四)缺乏相关的微博经验。在基层分局中真正有微博经验的大多是年轻人或者对其有兴趣的民警,然而即使是这些有着发布微博经验的民警,在发政务微博时也往往不知道发布什么内容比较合适,发布工作消息也怕把握不好度,在这种种顾虑下,基层分局的微博创建并不算成功。

三、公安微博的发展 (一)建立微博信息审核发布制度。建立科学的微博信息审核发布体系,对发布的信息实行严格审核,确保公安微博内容更新及时,信息发布准确,不断提升微博管理工作水平,提高运行质量。

(二)开展微博培训。在信息时代,微博所产生的巨大效应是有目共睹的,同时,随着90后不断涌现在公安队伍中,微博的应用更加广泛。开展系统的微博培训,切实提高从公安工作的视角使用微博以及微博的运用技巧等技能,是微博应用工作的当务之急。

(三)建立激励制度有效保障。微博对于公安宣传工作的价值是显而易见的,将之纳入工作管理考核中,建立必要的激励机制,配备相应的设备,同时大队领导定时浏览,带头微博,对于开展的较好的及时进行表扬,作为年底考核评先的参考,既可以促进微博发展,又可以加强领导与基层民警的交流,强化队伍管理。

(四)推广微博宣传。在发布贴近群众生活的事情时,尽量运用诸如“警察蜀黍”(警察叔叔)、“童鞋”(同学)、“木有”(没有)、“虾米”(什么)等网言,而对于公安工作信息公开时,一定要谨慎用言,规范发布。同时要做好官方微博的宣传工作,通过微博的途径进行沟通,让微博取代论坛逐渐成为警民更为直接的交流平台。

(五)以微博构建“微时代”。微博的应用可以大大提高信息的传递速度,让公安部门迅速掌握第一手信息,并采用适当措施应对,最大限度减少各种有可能发生的损失。时值青奥会安保期间,利用微博,开辟安全宣传和舆论,实现信息“零时差”传递,完善安保应急处置机制。

本文来自http://www.dxf5.com/