管理类 工作分析调查问卷 和君创业 人力资源联合项目组 武汉邮科院 2002、7、8 本问卷仅供武汉邮科院内部使用，未经和君创业研究咨询 有限公司同意，不得传阅、引用或复制 填写说明：
1、本调查表调查对象为公司管理职位，目的是为准确获得职位基本信息，请大家务必按要求认真填写每一题。
2、调查中需填写内容均是针对职位，而非针对任职者个人。
3、请您在填写每一道题之前认真阅读每一题的填写说明。
管理线职位调查表 一、基本资料：
姓 名： 公司： 直接上级： 部门/分部门/组： 本职位人数： 职位名称： 二、工作概述：
请用简练的语言描述一下您所从事的工作（从本职位所要从事的主要工作及工作所要达到的主要目的两个方面进行回答）：
三、工作联系：
注：“接触”是指通过口头、书面、电子邮件等方式进行的正式的工作接触。
“频度”按照每月进行判断。
类别 接触对象 频度 频度评定等级 内部接触 与本部门内同事的接触 偶尔 经常 非常频繁 1 2 3 4 5 与其他部门员工的接触 与其他部门领导的接触 与公司高层领导的接触 外部接触 与集团公司 与其他公司 与政府机关 监督 1、只对自己负责。
2、对员工的监督指导的责任。
3、对员工有分配工作、监督指导的责任。
4、对员工有分配工作、监督指导和考核的责任。
（ ） 如果不是只对自己负责，请填写此栏：
1、您直接监督的人员的数量是 人，直接监督员工的层次是：
( ) 2、您间接监督的人员的数量是 人，间接监督员工的层次是：
( ) 备注：监督层次：此处监督指的是行政管辖关系。例如，人力资源总监直接监督人力资源经理，间接监督薪酬专员。
A、 一般员工 B、 基层领导 C、 中层领导 D、 高层领导 四、工作任务：
填表说明：1、上游：指您工作中的工作源，如培训主管的“新员工培训工作”的上游可以是招聘主管的“招聘优秀新员工”；
2、下游：指您的工作成果的流向。如考核主管的“月度考核”工作的下游是薪酬主管，其提供成果应是月度考核结果等。
3、“您认为本职位…”栏：请您从公司和部门整体的运营效率上来考虑，并逐项填写。
4、“频率”栏填写：A：一天多次 B：一天一次 C：有时（一周几次） D：偶尔（一月几次） E：很少（一年只有几次）。
类别 上游 工作任务（按重要性从高到低排列） 下游 职位 工作成果 工作内容 频率 工作成果 评估标准 职位 战略性工作（C层以上管理人员填写，本职位为实现公司的战略或经营目标所做的重要工作任务）。
1 2 3 4 一般性工作（为保障公司或部门的有效运转，本职位应当承担的日常性的或者非常规、突发的工作。） 1 2 3 4 5 6 7 8 您认为目前该职位工作内容不合理之处（如本职位应当承担却未承担的职责，或本不应承担却已承担的工作任务） 1 2 3 五、若您的工作出现常见失误，会发生哪种情况（单项选择）？（ ） A、 不影响其他人工作的正常进行 B、 只影响本部门内少数人 C、 影响整个部门 D、 影响其他几个部门 E、 影响整个公司 F、 其他（请具体说明） 请举例说明： 六、任职资格：
知识要求 1. 学历：□初中 □高中 □技校/中专 □大专 □本科 □硕士 □博士 2. 专业： 3. 需要上岗资格证书否？ □必需 □不需要 □若有最好 如果需要，证书、证件： 4. 为了做好这项工作，除了上述学历和证件/证书外，还需要进行的培训：
培训项目 培训时间 能力 1. 一般性能力要求：
评定标准：
低 较低 一般 较高 高 1 2 3 4 5 项目 得分 项目 得分 项目 得分 A、领导能力 G、资源分配能力 P、说服能力 B、指导能力 I、组织能力 S、公文写作能力 C、激励能力 J、时间管理 U、信息管理能力 D、授权能力 L、协调能力 V、分析能力 E、创新能力 N、谈判能力 W、判断、决策能力 F、计划能力 O、冲突管理能力 2. 其它能力要求：
能力项目 能力标准 例，计算机操作技能 国家计算机二级，能熟练操作常用办公软件。
六、任职资格（续表）：
经验 为了顺利履行您所从事的工作，需具备哪些方面的工作经历，约多少时间？ 工作经历类型 最低时间要求 素质 1、心理素质要求（如性格等）：
2、身体素质要求（如视力等）：
七、在工作中您觉得最困难的事情是什么？您通常是怎样处理的？请例举两到三项：
困难的事情 处理方法 八、您认为您从事的工作有哪些不合理的地方，应如何改善？ 不合理的地方 改进建议 九、关于工作，您还有哪些需特殊说明的问题？ 谢谢您的合作！