市公安局机关行政效能建设工作 总结 今年以来，全市公安机关以落实科学发展观构建和谐社会为统领，以深入贯彻省市行政效能建设电视电话会议和市委常委二届第82次会议及市政府第51次常务会议精神为契机，紧紧围绕机关行政效能建设这一主题，按照求真、求实、求干、求效的总要求，立足实际，抓住关键，把握整体，全面提升公安行政效能建设。
一、加强领导? 健全机构. 市局成立了由市政府副市长、公安局长XXX任组长的行政效能建设领导小组，并下设办公室，由市局党委委员、纪委书记XXX兼任主任，抽调专门人员负责日常工作。制订印发了《**市公安局机关行政效能建设实施方案》，对全市行政效能建设进行了深入发动、整体部署。各县、区公安机关成立了由一把手任组长的领导小组及办公室，细化落实了工作措施，确保公安行政效能建设健康、有效推进，实现了领导到位、机构到位、职责到位。
二、超前思维? 全面谋划. 公安机关紧密结合公安工作实际和自身职能职责，将行政效能建设的触角延伸到公安工作和队伍建设之中，特别是把“三项制度(优质政务服务机制、行政效能监督机制、考核激励机制)”的要求体现在公安工作的方方面面，以新思路、新举措开展公安行政效能建设。市局机关建立了新闻发言人制度、局领导接待信访群众制度；
完善了110报警指挥调度系统，明确了到达现场处警时间，各县、区城区5分钟内，**区15分钟；
市局出入境管理建立了便民服务“七条举措”，开通了24小时业务咨询服务热线和紧急办证热线.? 三、建立制度? 创新举措. 为突出公安行政效能建设针对性、实效性、可操作性，根据市委、市政府的安排和部署，市局制订下发了《**市公安局改进机关作风加强机关行政效能建设工作总体方案》、《**市公安局机关行政效能建设办公室关于进一步清理行政审批事项优化行政审批流程的通知》等多个配套性文件。按照缩短办证时间 40%的要求，对清理的典当业特种行业许可、印章准刻证、大型群众性活动安全许可、爆破作业单位许可等28项审批事项全部纳入市政务服务大厅受理、审批；
对机动车驾驶人提交身体条件证明、驾驶证补证和换证、摩托车所有登记等审批项目下放到区、县公安机关。明确了公安机关行政审批项目的时限和效能问责的具体情形，落实了行政效能建设责任追究。制订了公安机关“110”接处警、“三大警务”建设、“二代证”办理等十条为民服务举措。全面启动了办公自动化系统，提高了办公效率。各县、区公安局也以行政效能建设活动为契机，结合本地区、本部门实际，鼓足干劲，增添新举措、新内容，创造性的开展工作。
四、深化公开? 服务群众. 进一步推进警务公开，打造阳光警务，更好地服务群众。一是建立新闻发言人制度。对公安机关的重大工作情况、重大案事件等进行发布，或根据情况适时召开新闻发布会。二是细化警务公开内容。对各县、区公安（分）局领导班子成员、各警种民警、派出所民警的基本情况、职责分工及办证、办事流程，监督举报电话等内容进行了明确，并通过警务公开栏、互联网、报刊、广播电视等多种形式向社会公开。三是创新警务模式。按照国家汽车摩托车下乡的有关规定，市局交警支队创新举措，依托最基层的交警中队，积极推行摩托车驾驶证申领、摩托车注册登记下乡活动，受到了广大人民群众的欢迎和好评,开展至今共办理摩托车驾证25010本,摩托车注册登记26975辆. 五、转变作风? 提升形象. 各级公安机关将效能建设与“深入学习实践科学发展观”、“三项建设”工程建设等工作相结合，改进工作作风、转变服务方式、提升服务形象、不断增强民警综合素质。一是打造窗口服务亮点。各级公安机关精心选配窗口单位服务民警，加强培训，规范窗口单位职责制度，不断提高服务质量。三是强化督察。市局效能办和市局督察部门就效能建设、内务管理、服务群众等进行定期不定期的专项督察调研，通过督察有效地促进了县区公安机关效能建设的深入开展。
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