**县国土资源局2012年度民主评议工作总结 ?为了深入贯彻党的十八大会议精神，切实解决我局干部队伍在理想信念、思想作风、工作作风等方面存在的问题，促进队伍整体素质不断提高，我局认真开展了民主评议工作。现将有关工作开展情况总结如下：
一、加强领导，精心组织开展行评工作 一是及时进行了专题研究，调整充实了民主评议工作领导小组，明确了领导小组各成员的分工，切实加强民主评议工作的领导。结合本部门实际和行业特点，建立了一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的政（行）风工作责任制，确保民主评议工作取得实际性效果。二是深入宣传发动，建立社会监督机制。根据工作安排，于? 月?? 日，召开了全局干部职工民主评议工作动员大会，会上，局主要领导作了动员讲话，并对开展民主评议工作进行了安排部署，全体工作人员进一步统一了思想，提高了认识，增强了干部职工搞好民主评议工作的自觉性和主动性。同时，在去年的基础上，重新聘请了人大代表、政协委员、有关部门负责人等十名行风监督员，进一步完善了行风监督员制度，对本部门民评行风工作实施全过程监督。三是学习教育，提高干部职工队伍素质。我局在开展民主评议工作中，高度重视对干部职工的学习教育，组织学习上级关于开展民主评议工作的文件精神，明确民主评议工作的任务和目标，教育干部职工自觉把“群众拥护不拥护，满意不满意 ”作为衡量工作的主要标准，从每一件小事做起，努力做到让政府放心，群众满意。同时，对干部职工开展警示教育，增强廉洁自律意识，提高拒腐防变能力。四是广泛征求意见，认真查找问题。民主评议工作关键在于解决群众的热点、难点问题，提高办事效率和依法行政水平，为此，我局从依法行政、落实政策、廉政勤政、工作作风、服务态度、服务质量、办事效率等七个方面认真自查自纠，边查边改。本着有则改之，无则加勉的态度，主要存在办事效率、服务态度、上班纪律等三个有关工作作风方面的问题。**是认真加以整改。①对干部职工进行了职业道德教育，增强服务意识；
②要求工作人员使用文明用语，禁用服务忌语，热情解答办事群众咨询；
让群众高兴而来，满意而归；
③对本部门办理各项业务再次进行了提速，缩短办事时限。
二、改进作风，深入推进机关效能建设 机关效能建设的主体是机关及其工作人员，为了增强主体意识，明确自身职责，我局把机关效能建设作为推动各项事业发展的重要措施来抓。一是着力提高干部职工的思想认识。在全局干部职工会上多次开展了效能教育，学习了《行政监察法》和《国家公务员法》，要求干部职工在思想上做到“三个明确”：一要明确效能建设的指导思想，按照“廉洁高效”的要求，改进机关作风，规范办事行为，提高办事效率。二要明确效能建设是由全心全意为人民服务的宗旨决定的，是从严治党、从严治政、依法行政的基本要求，是深化党风廉政建设的有效措施。三要明确自身职责，树立爱岗敬业精神，脚踏实地工作，认认真真地履行岗位职责。二是注重实施领导责任制。机关效能建设关键在于领导干部。要求局各分管领导和各股室所负责人要管好 “自家人”。不仅要以身作则，带头改进管理方式，带头依法行政，带头讲究工作效率，而且要抓好分管股室的效能建设，对管辖范围内如有出现的问题要敢抓敢管，做到该告诫的告诫，该处分的处分，该组织处理的组织处理。同时，把效能建设作为考核分管领导和股室负责人政绩的重要依据，对效能建设放任不管，造成不良后果或在民主评议中被评为最差单位的，要追究负责人的组织领导责任。三是建立健全效能建设工作机制。为确保效能建设取得实效，在抓规范、抓落实上下功夫。一方面着重完善了干部职工考勤制度、局领导值日查岗制度、工作完成情况督查制度以及服务承诺制、限时办结制等。另一方面还建立健全了激励机制，着重完善了末位淘汰、违纪告诫、被诉等岗、失职追究等制度，形成了主要领导与领导干部、领导干部与中层干部、中层干部与一般干部之间的三级管理体系，加强对机关干部日常行为的绩效管理，从而形成一整套符合实际的合法、合理、简便、有效的制度体系。四是切实加强监督与考评。发挥社会各方面的监督作用，把群众监督和组织监督结合起来。转变监督方式，从过去以接受投诉为主的被动监督向自查为主的主动监督转变，把机关效能建设置于 有效的监督之下。我局通过开展机关效能建设工作，机关工作作风有了一定的转变，办事效率和服务质量得到提升。
三、存在的问题和下一步的工作打算 虽然今年我局的工作取得了一定成绩，但是距离县委、政府和广大人民群众的要求还有一定距离，我们在下面的工作中将总结经验、查找不足，认真开展民主评议工作，力争又好又快的完成各项工作任务，给全县人民交一份满意的答卷。
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