[网吧行业自律业主培训交流讲话] 网吧治理讲话

**县文化市场综合执法大队 网吧行业自律业主培训交流讲话 为进一步规范我县文化市场行为,推动我县文化市场行政执法队伍建设,不断提高文化市场从业人员素质,净化网络环境,特开展此次文化市场业务培训交流大会。

未成年人是祖国的未来和希望,他们肩上担负着富民强国的重任,他们的成长关乎祖国的明天和未来。而网吧管理事关青少年的健康成长,事关社会主义精神文明建设,事关健康积极向上社会风气的形成。目前,网吧违规接纳未成年人现象时有发生,网络游戏,浏览黄色网站、有害信息等危害着一些思想尚未成熟的未成年人。所以,净化网络环境尤其显得重要。

目前**县网吧,为各自经营各自管理的独战模式,没有成立网吧行业协会。因此执法大队牵头,定期召开网吧业主培训大会。其目的加强各业主之间相会交流,学其管理之精华,弃己管理之糟粕。从而不断提高从业人员素质,加强网吧行业自律,净化网络环境。

会议期间执法大队负责人向网吧业主宣讲了文化市场相关法律、法规。各业主之间就网吧行业自律做了交流讨论。大部分业主都一致认为,为了使网吧管理规范化,经营模式化成立网吧协会十分有必要。从另一方面看网吧行业协会的成立,是探索网吧行业自律机制的重要举措。

??? 行业协会的成立,标志着政府规范管理互联网上网服务营业场所的决心,如何真正发挥其作用,是值得认真思考的问题。就目前来说,一些行业协会存在管理上的缺位,如古玩市场,已出现假鉴定、假拍卖,以次充好,致使消费者上当受骗。网吧行业协会应该从中吸取教训,发挥网吧行业协会的作用,最大限度地反映网吧业主及相关用户的愿望,做到既维护会员的合法权益,又维护消费者的合法权益,实现社会效益与经济效益双丰收。为此,应做到以下几点:
??? 1.充分发挥桥梁纽带作用。网吧行业协会是发展规范网吧市场的行业组织,是市场与政府的桥梁,更是规范、自律与发展市场的组成部分,也是市场自律的重要平台。网吧协会要充分发挥上联政府、下联企业的桥梁和纽带作用,积极协助政府部门加强网吧市场的管理工作,以逐步培育市场约束机制。

??? 2.有效推进网吧行业朝规范化方向发展。网吧行业协会,要积极探索网吧市场管理的体制创新和机制创新,推进网吧连锁,逐步减少网吧数量,扭转网吧过多过滥的局面,逐步提高网吧经营档次、层次、规模,通过发展规模化、品牌化的连锁网吧,有效挤压违规网吧生存空间,提高网吧违规成本,从根本上解决网吧接纳未成年人和网吧市场“小、散、乱、差”等问题,实现文化消费需求多样化的新场所。

??? 3.增强网吧行业自律意识。网吧行业协会必须实现“自我教育、自我监督、自我管理、自我服务”,提升行业新形象,自觉遵守国家法律、法规和有关政策,遵守社会公德,依法经营、守法经营。承担社会责任,提倡网络文明。采取有效措施,营造健康文明的上网环境,引导顾客文明上网。做好网吧经营场所的卫生和安全工作,加强室内的通风换气、消除安全隐患,落实公共场所卫生防疫措施和安全管理制度,为顾客提供一个安全而又舒适的上网消费空间。网吧协会应开展文明经营、优质服务和诚实守信活动。

??? 4.加强网吧协会自身建设。网吧协会的领导班子首先要转变观念,强化服务意识。要团结合作,改进作风,进入角色,开拓进取,不断提高思想政治素质和业务工作能力。不断提升网吧行业的管理人员的素质,要推广优秀的网吧管理方法,正确处理行业内部的各种矛盾和问题,为相互间的沟通与交流提供机会。倡导文明经营,恪守职业道德,鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业竞争,避免价格战等恶性循环竞争造成网吧管理和服务水平的降低,促进网吧行业管理的科学化、制度化和规范化。

5.不断提高网吧管理人员素质。通过学习和培训,提高网吧从业人员素质,研究、探讨网吧行业发展面临的问题,针对网吧的建设、发展和管理提出的政策和立法建议,自觉接受并积极配合政府有关部门对网吧的监督、检查和管理,做到合法经营,接受社会各界对本行业的监督和批评,共同抵制和纠正行业不正之风,树立网吧行业良好的社会形象。

目前网吧行业的组织成立正在紧锣密鼓的筹建中,我们相信网吧行业协会的成立必将是网吧行业自律最完美的展现。

? **县文化市场综合执法大队 二○一二年十二月二十四日 ? 本文来自http://www.dxf5.com/