**公路管理分局2012年绩效及作风效能建设工作总结 2012年，**公路管理分局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大精神为指导，按照区局、局党委工作部署，结合单位实际，从严要求，标本兼治，解放思想，转变作风，扎实推进机关效能工作，现将2012年工作总结如下：
一、领导重视，组织精心 成立了以书记为组长的绩效管理工作领导小组，进一步完善了管理和工作制度，制定了**公路管理分局绩效考评工作暂行办法及**公路管理分局作风效能问责暂行办法，具体明确的岗位责任，做到权利与责任明确、岗位与要求明确；
首问责任制、限时办结制、服务承诺制，公开服务项目、内容，承诺服务质量和完成时限，下发了《**公路管理分局关于推进绩效管理工作的实施办法》等文件。完善考核方法，健全考核内容，落实考核奖惩，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。
二、贯彻落实，有序开展 1、抓学习教育，刷新观念、强化主体，努力营造绩效及作风效能建设的良好氛围。组织干部职工学习了党的十七届五中、六中、七中全会精神以及自治区、厅、局绩效及作风效能建设的相关文件精神和各类旨在提高领导干部素质的理论等有关文件，形成了全局一盘棋，上下一个调，人人讲效能的良好氛围，使全体干部逐渐认识到加强机关效能建设及绩效工作是实践“三个代表”重要思想的需要，并要求每个干部都写出学习体会通过学习，进一步统一了思想，明确了职责，激发了全体干部参与效能建设的热情。
2、抓制度建设，健全机制，完善制度，确保绩效及效能建设取得成效。一是坚持集中学习和自学相结合，学习政治理论、法律法规等知识，改善知识结构，提高政治文化素质和业务水平。二是建立工作承诺制。确保上班时间有人来访，能够做到随时接待，态度热情，工作仔细，接受群众和舆论的监督。三是建立务实服务制。理顺机关职能，规范运行机制，将每一项工作责任到人，推行首问责任制。四是健全党风廉政建设责任制。明确责任分工，狠抓工作落实，强化检查考核，严格责任追究严格执行廉洁自律各项规定，促进党内监督的有序开展和执行纪律的严肃性，执政为民，立党为公。
3、抓督查，推动绩效及效能建设的巩固和发展。为了提高工作效率，避免工作上的相互交叉，加大检查力度，不定期对各业务室进行工作检查，督促他们不断提高工作效能。
2012年，**公路管理分局党支部遵照上级党委的要求，深入开展绩效及效能建设工作，取得了阶段性成果。但是也存在很多的不足，今后，**公路管理分局将不断加强思想教育，加强业务培训，依法行政，规范行为，形成长效的工作机制，巩固效能建设深化成果，进一步转变机关作风，提高服务水平，端正服务态度，优化服务质量，共同为**公路的发展提供良好的软环境。
? ? ? ? ? 中共**公路管理局**分局支部委员会 2012年9月17日 ? ? ? ? 本文来自http://www.dxf5.com/