? 区工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”的情况报告 ???? ??? 根据自治区党委、桂林市市委、桂林市总工会关于开展“解放思想、赶超跨越”大讨论活动和全国总工会、自治区总工会、桂林市总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的安排和要求，雁山区工会结合自身实际，开展了一系列工作，取得了一定的成效，现将近段时间的工作情况报告如下：
一、主要工作完成情况 ?? （一）、领导重视，机构健全。
《桂林市工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施意见》（以下简称实施意见）下发后，分管区工会的党政领导高度重视，为加强工会参与社会管理创新，切实做好新形势下职工群众工作，组织建立了领导工作组，下设办公室，由工会负责具体事务，围绕 “面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”组织活动开展工作。
（二）、制定方案，扎实工作。
区工会按实施意见的精神并结合自身实际制定了《雁山区工会2012年“面对面、心贴心、实打实”实施方案》，同时针对市总关于“解放思想、赶超跨越”大讨论活动的开展，与现行实施方案结合，把握好“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”这个工作重心，突破制约工会工作发展的思想观念、体制机制、政策措施、精神状态的问题，扎实有序的开展工作。
（三）、积极开展各项活动，工作做牢做实。
1、走基层开展调研，了解企业和职工的困难，推动问题的解决。一是区工会按照“困难职工建档”要求，深入各乡镇基层工会走访调查 ，要求各村级工会组织要严格筛选、细致工作、调查全面，为“送温暖”、“送清凉”、“金秋助学”等帮扶工作做好铺垫。二是区工会推动工资集体协商的深入开展，在二月开展“餐饮业工资集体协商调查”工作，调查显示辖区内41家餐饮企业中只有4家企业成立工会，餐饮行业工会联合会组建为零，行业工资集体协商签订为零，显示餐饮行业的工资集体协商有很大不足，并就突出问题、对策建议作了总结，为在今年继续深入部署“两个普遍”工作任务做好计划。三是深入企业了解困难，为有发展潜力的中小企业提供帮助，近期帮助大埠利民机械厂申请小额贴息贷款，为其提供政策咨询和相关业务指导。
2、开展招聘会，解决用工单位和求职者的双方需求。雁山区工会结合雁山区人力资源和社会保障局牵头开展的“春风行动”举办了“雁山区工会就业援助月”活动，在持续一个月的活动中，五场招聘会提供免费就业服务人数达到2000人；
与各部门联合组织开设培训班，组织参加职业技能培训和创业培训人数达38人；
积极宣传小额贴息贷款政策，发放宣传资料500份。
3、抓好工会组织建设，发挥基层组织作用。在“五个一”活动中雁山街道工会作为雁山区试点开展该活动，始终围绕街道社区建设这个中心，紧扣服务群众这个重点，雁山街道工会在5月3日举行了“五个一”启动仪式，在此次启动仪式上，为五户困难社区居民送去粮油，用工会知识问答方式增进居民对工会的了解，并设置了抽奖环节，将启动仪式现场的气氛推向高潮，达到了向雁山街社区居民宣传“五个一”活动的目的，为日后工作的开展揭开了帷幕。
4、加强职工文化建设，提高职工整体素质。为充分发挥职工文化阵地在组织职工、凝聚职工、宣传职工、服务职工方面的独特作用。区工会积极宣传和动员辖区内的职工群众参加市总举办的 书法美术摄影大赛，以及市总开办的义务培训班。其中在书法美术摄影大赛中雁山区在书法、国画、摄影三个类别共投稿382份，最后获得三等奖三名，优秀奖三名的成绩。
二、存在问题及打算 在“解放思想、赶超跨越”大讨论活动和“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中，存在的主要问题是走访工作覆盖面不够广，对企业和职工的困难了解不够深入，对问题的解决办法执行得不够顺畅。在之后的工作中，区工会要做好以下工作：
1、深入村屯、乡镇、企业的调研工作是贯彻落实“解放思想、赶超跨越”、“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”以及工会全年任务紧密联系的，区工会要加大力度持续做好调研工作，与各乡镇基层工会形成联动，建立走访备案资料，把群众职工提出的问题梳理清楚，分类整理，完善备案资料，形成调研报告。与兄弟工会沟通，借鉴成功经验开展工作，并与市总积极联系，如实反映问题，争取帮助。
2、加强工会干部的业务知识培训是提高解决问题能力的关键，区工会要加强对各基层工会干部的业务培训，在培训方法上要有针对性和实用性，还要与市总培训相结合，提高他们的政治素质和业务水平，才能深刻的解答问题，顺畅的解决问题。
? ? ???????????????????? 雁山区工会 ??????????????????? ? ?? 二〇一二年五月十五日 ? ? ? 本文来自http://www.dxf5.com/