卫生监督所机关效能建设情况汇报 ? 在县委、县政府的正确领导和县卫生局的统一部署下，我所的机关效能建设扎实有效地开展，并取得了较为显著的成效。机关作风有了很大的改变；
干部的公仆意识、服务意识有了明显增强；
职工的理论水平和依法行政的能力得到了较大加强；
工作效率和工作质量有了较大的提高。下面就我所机关效能建设的有关情况作简要汇报：
一、加强领导，健全机构，统一思想，提高认识 为深入开展机关效能年、项目建设年活动，本所成立了以所长为组长的机关效能年活动领导小组，并成立了机关效能办公室，有专人负责机关效能建设工作。为了使机关效能建设有计划有步骤地开展，本所制订了机关效能年活动实施方案，按照方案的安排，本所召开了动员大会，会上学习了省、市、县有关开展机关效能年活动的文件，明确了这次机关效能年活动的目的和意义。会后要求大家结合深入学习实践科学发展观活动，不断加强理论知识学习，认真摘抄笔记，撰写心得体会，并进行了机关效能年活动相关知识考试，考试成绩个个优良。通过动员学习，大家统一了思想，提高了认识，深刻领会了开展机关效能建设工作的重要意义，一致认为：机关效能建设是依法行政的客观要求，是加强党风廉政建设的迫切需要，卫生监督工作的好坏直接关系到党和政府的形象，开展机关效能建设很有必要。
二、征求意见，剖析原因，落实整改，明确责任 为认真查找本所在机关效能建设方面存在的问题和不足，我们通过召开职工民主生活会、被监管对象座谈会和发放征求意见表等形式，广泛征求了本所干部职工、被监管对象和社会各界人士对本所机关作风、依法行政、服务群众、工作效率、工作质量、开拓创新、廉政建设等方面的意见和建议。归纳为五条即：一是干部职工理论素质有待进一步提高；
二是干部职工的开拓创新观念不强；
三是大局意识不强，办事拖拉推诿，效率不高，工作不够严谨规范；
四是执法行为不够规范，机关建设正规化、机关工作制度有待进一步加强；
五是政务公开有待进一步加强。针对征求到的意见和建议，所领导班子进行了认真地剖析，追根查源，了解问题存在的原因和根本，并在剖析的基础上制订了整改方案，提出了加强学习、转变作风、提高效率、规范管理、强化公开五项整改措施，并将这些措施分解到了科室，责任落实到了个人。
三、健全制度，规范管理，建立机制，长效运行 为使机关效能建设工作长期化、制度化，本所从建章立制着手，严格规范管理，先后建立和完善了首问负责制、限时办结制、责任追究制、行政绩效考评制和行政首长问责制等多项规章制度，并结合卫生部分颁布的卫生监督员“八条禁令”和“八项规范”，加强卫生监督队伍建设和党风廉政建设，经常检查各项规章制度的落实和执行情况，并将其列入年终目标考评内容，实行奖优罚劣，形成长效机制。
四、转变作风，提高效率，践行承诺，服务群众 为了转变工作作风，提高工作效率，本所组织了“五个不让”大讨论活动，即不让布置的工作在我这里延误；
不让需要办理的事项在我这里积压；
不让差错在我这里发生；
不让来办事的群众在我这里受到冷落；
不让党和政府的形象在我这里受到影响。通过讨论大家都增强了责任性，书面承诺认真践行“五个不让”。为优化经济发展环境，方便办事群众，更好地为人民健康和经济建设及社会发展服务，我所向社会公布了“致办证申请人的一封公开信”和“行政审批服务承诺书”，公开承诺：“改进工作作风，提高办事效率；
提高管理水平，提供优质服务；
接受群众监督，公开执法事务；
减少审批环节，缩短许可时间”。在原来卫生许可审批时限的基础上缩短了一半时间，并尽量减少审批环节，对重点投资项目实行事前许可，事后监督。为了改善服务态度，更好地为人民群众服务，本所还推行了一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一张椅子、一声道别“五个一”文明优质服务活动和“一字工作法”，即窗口一站式、示范一文本、告知一口清、投诉一拨灵、一周一公示、一月一讲评。另外还在干部职工中推行“卫生监督服务联系卡”和“民情日记”制度，体现了便民惠民的宗旨。
五、政务公开，广开言路，端正态度，接受监督 为广泛接受社会各界对本所机关效能建设的监督和评议，本所做到了办事人员公开、工作职责公开、办事程序公开、收费标准公开、举报电话公开，设立了举报箱，同时还在被监督对象中聘请了10名机关效能建设社会监督员，及时掌握社会各界对本所在机关效能建设方面的动态信息，以便调整工作重点拟定整改措施，把我所的机关效能建设做到更好。