篇一：赔偿承诺书范文
#（身份证号码：###）于##年##月##日不慎跌伤，并于##年##月##日入驻###医院进行治疗。在###有限公司（以下简称公司）为本人垫付医疗费、护理费、伙食费等各项
费用合计###元及向本人支付一次性补偿金###元之基础上，本人经充分考虑，在完全自愿的
情况下，向公司郑重承诺如下：
一、经本人申请和公司同意后，本人与公司的劳动关系终止。本人将积极协助公司办理
好工作交接事宜。
二、向公司出具各项费用及一次性补偿金的收款收据，并将医疗费、护理费、伙食费等
各项费用的票据归还于公司。
三、本人不再以任何理由向公司索要任何费用，不再提起劳动仲裁或诉讼，与公司无任
何法律纠纷。
四、本承诺书由###（与本人关系，身份证号码：###）代为书写，是本人真实意思的表
示。 承诺人：####
代书人：####
承诺时间：##年##月##日篇二：索赔承诺书 保险索赔责任承诺书
中国人民财产保险股份有限公司张家口市分公司： 我本人（姓名：_________，身份证号：____________________________），对于中国人
民财产保险股份有限公司出具的编号为______________________________保险单项下承保的
______________（车型），车牌号__________于______年___月___日___时___分，由________
驾驶在________________（出险地点），发生___________________________ 的事故，进行保
险赔偿金的索取行为及后果，我愿意根据《中华人民共和国刑法》中的“保险诈骗罪”承担
相应的法律责任，如下：
《中华人民共和国刑法》第一百九十八条：有下列情形之一，进行保险诈骗活动，涉及
诈骗保险金数额较大的，构成保险诈骗罪。
（一）投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的；
（二）投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的
程度，骗取保险金的；
（三）投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故，骗取保险金的；
（四）投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的；
（五）投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，骗取保险金的。有前款第四项、第五项所列行为，同时构成其他犯罪的，依照数罪并 罚的规定处罚。对于骗取保险金数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万
元以上十万元以下的罚金。（注：根据《全国人民代表大会常务委员会关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》规定：
个人进行保险诈骗数额在1万元以上的，属于“数额较大”范畴。）责任人： 承诺人： 年 月 (签字、手印) (签字、手印) 日篇三：漏
水赔偿承诺书
承诺书 因2013年7月6、7日的连续大雨，a座写字楼18层天台雨水顺玻璃幕墙（西边）流淌，
致使a座写字楼1501-1502的房屋上下二层地板及吊顶墙面受损，现。。。集团赔偿本人6000
元（陆仟元整）人民币，此时一次性了结，以后与。。。集团不存在任何关联，本人对上述事
情无其他主张及诉求。
特此承诺！
承诺人：篇四：房屋损坏赔偿承诺书 房屋损坏赔偿承诺书 因本厂需新建厂房，离住户童夏德户房屋较近。现童夏德户房屋完整无损，为防止因建
厂房造成童夏德户房屋受损，特作如下承诺。
一、童夏德户的房屋现经有关部门通过沉降观察及拍照、水平坐标测定，作为存档和依
据。
二、童星鞋厂建厂房时或厂房建成后，如果造成童夏德户房屋出现门窗无法关合，墙壁
出现裂缝，屋顶漏水，墙体倾斜时，必须立即整修（五日内修复完毕）恢复原状，如果墙体，
房顶渗漏造成装潢、家电、家具损坏按价赔偿，以上一切费用由厂方负责。 以上特此承诺 承诺人：2014年4月日篇五：维修意外损失赔偿
承诺书
维修意外损失赔偿承诺书本人（姓名： ）使用的粤e-wy703号传祺牌小汽车(所有权人: ) ，在
2015年2月9日前往卓誉汽车服务连锁车吧店，由该店维修人员(姓名：)作车辆
发动机更换机油保养，于2015年2月11日返乡的贵阳高速途中发生机油格漏油事故，经贵
阳传祺4s店维修鉴定系更换机油意外。因此，造成车辆损失: 贵阳传祺4s店维修费人民币
7193元(下指人民币)、拖车费850元。经与卓誉汽车服务连锁车吧店协商，前述的贵阳传祺
4s店维修费人民币7193元(下指人民币)、拖车费850元等共款8043元由卓誉汽车服务连锁
车吧店支付，另外，本人自愿接纳卓誉汽车服务连锁车吧店提供的粤e-wy703号传祺牌小汽
车一年内的不限次数洗车服务、漆面起渍密封、车室内环保杀菌等项目(共价值 元)
作为一次性赔偿，粤e-wy703号传祺牌小汽车以后发生的关联维修事件与卓誉汽车服务连锁
车吧店无关。 承诺人：粤e-wy703号传祺牌小汽车车主 签名： 卓誉汽车服务连锁车吧店支付的贵阳传祺4s店维修费人民币7193元(下指人民币)、拖
车费850元等共款人民币捌仟零肆拾叁元整(8043元) 已收款。
篇二：工伤赔偿承诺书范文
txt">最新工伤赔付协议书范本
甲方(单位):
xxxxx有限公司,地址:
法定代表人:
乙方(工人):xx,
男,xx岁,住成都市xxxxxxxx,身份证号:
乙方于 年 月
日发生伤害事故,经治疗后复查,现已康复。为妥善解决乙方受伤事宜,甲乙双方本着平等自愿、
互谅互让的原则,经友好协商达成如下协议:
1、自乙方受伤之日
起截止本协议签订之日所实际发生的和其它应当由甲方支付的医疗费、交通费等各项费用共
计元(大写:人民币 ),在本协议签订之前已由甲方全部付清,协议签订之后乙方不得再以
任何理由向甲方主张前述期间发生的任何费用。
2、经甲乙双方协商
同意,甲方再向乙方一次性支付伤残待遇、解除劳动关系一次性医疗补助金和伤残就业补助金
等依法应由甲方支付的全部费用(以下合并简称“一次性补助金”),合计人民币元(大
写: )。
3、本协议签订后
日内,甲方向乙方支付人民币元(大写: ),余款人民币 元(大写: )于 付清。
4、乙方收到一次性
补助金后,应当合理分配、处理,自觉留足可能发生的后续治疗、康复、生活等费用。乙方分
配、处理前述费用的方式由乙方自行决定,后果由乙方自行承担。
5、甲乙双方签署本
协议后,劳动关系即行终止。同时乙方承诺不再以任何形式、任何理由就与劳动有关的事宜向
甲方要求其他任何费用或承担任何责任。
6、若甲方迟延向乙
方支付本协议约定的一次性补助金,则每迟延一日甲方应向乙方支付一次性补助金的3‰作
为滞纳金,滞纳金总额最多不超过一次性补助金总额的20%。
7、乙方领取甲方支
付的一次性补助金后,又以任何理由向甲方提出任何费用和责任要求的,乙方应当退还甲方为
解决本事宜所支付的全部费用,并承担因违约而给甲方造成的全部损失,同时应向甲方支付一
次性补助金的20%的违约金。
8、本协议为双方平
等、自愿协商的结果,是双方真实意思的表示,并且公平、合理。
9、本协议内容甲乙
双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果,甲乙双方对此协议处
理结果完全满意。
10、本协议一式两
份,甲乙双方各执一份,协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。
11、本协议为一次
性终结处理协议,双方当事人应以此为断,全面切实履行合同,不得再以任何理由纠缠。乙方今
后身体或精神出现任何问题均与甲方无关。 甲方签章:乙方签字:
时间: 时间:
见证人:
附:乙方身份证复
印件
文档来源：律师365（/） 合同栏目，找律师就上律师365
篇二：工伤赔偿承诺书
承诺
书
兹有本人###（身份
证号码：###）于##年##月##日不慎跌伤，并于##年##月##日入驻###医院进行治疗。在###
有限公司（以下简称公司）为本人垫付医疗费、护理费、伙食费等各项费用合计###元及向本
人支付一次性补偿金###元之基础上，本人经充分考虑，在完全自愿的情况下，向公司郑重承
诺如下：
一、经本人申请和
公司同意后，本人与公司的劳动关系终止。本人将积极协助公司办理好工作交接事宜。
二、向公司出具各
项费用及一次性补偿金的收款收据，并将医疗费、护理费、伙食费等各项费用的票据归还于
公司。
三、本人不再以任
何理由向公司索要任何费用，不再提起劳动仲裁或诉讼，与公司无任何法律纠纷。
四、本承诺书由###
（与本人关系，身份证号码：###）代为书写，是本人真实意思的表示。
承诺人：####
代书人：####
承诺时间：##年##
月##日
篇三：工伤赔偿协议书范本
工伤
赔偿协议书范本
关于工伤事故赔偿
协议书
范本一：工伤事故
赔偿协议书
甲方：xxx 乙方：
xxx
甲、乙双方因乙方
工伤事故赔偿问题，经自愿、平等协商一致，签订本协议，并严格
按照本协议书条款
执行：
1、乙方于今年进入
甲方维修队任职杂工员工。于20xx年5月19日在深圳市xxxxxxxxxxxx工程施工时，由于乙
方擅自操作抽水机并导致其右手被严重挤伤(第2-5指毁损伤)。后甲方及时送往深圳市xxxxx
人民医院接受治疗，治疗期间甲方派专人对乙方进行护理，并已支付其在工伤治疗期间的一
切费用(含医疗费)。现已愈合出院。
2、现乙方要
就上述工伤事故给予其赔偿并提出离职。双方经协商一致，确定由甲方支付给乙方一次性工
伤赔偿款(包括后续医疗费、工伤伤残补助金、一次性医疗和就业补助金、工伤期间工资、护
理费、经济补偿等各项费用)共计人民币贰拾万元整(现金付款)，以终结双方有关工伤事故赔
偿问题的一切权利义务关系，并放弃追究甲方的一切法律责任。自签订本协议之日起，乙方
不得就上述赔偿问题另行主张任何权利，甲方也不再承担任何义务。如乙方违背上述约定给
甲方造成损失，甲方将依法追究乙方赔偿责任。
3、甲方应在签订本
协议后三天内一次性向乙方支付上述赔偿费，乙方自收到甲方的赔偿款之日搬离甲方维修队。
4、本协议自签订时
生效。
甲方(签字) 乙方
(签字按手模)
20xx年8月19日
20xx年8月19日
附:乙方身份证复
印件
范本二：工伤事故
一次性赔偿协议书
甲方(单位)：浙江
**有限公司 地址：****2号
法定代表人：***
乙方(工人)：***
身份证号：****
乙方于20xx年05
月18日在甲方无纺布车间发生左手指压伤的工伤事故，经治疗后复查，现已康复。为妥善解
决乙方受伤事宜，甲乙双方本着平等自愿、互谅互让的原则，经友好协商达成如下协议：
1、自乙方受伤之日
起截止本协议签订之日所实际发生医疗费、住院伙食补助费、住宿费、营养费、护理费、交
通费、误工费等各项费共计17000元(大写：人民币壹万柒仟圆整 )一次性结清。
2、付款期限：甲方
应在20xx年8月31日之前通过现金方式支付上述款项。
3、甲乙双方签署本
协议后，劳动关系即行终止。同时乙方承诺不再以任何形式、任何理由就与劳动有关的事宜
向甲方要求其他任何费用或承担任何责任。乙方领取甲方支付的一次性补助金后，又以任何
理由向甲方提出任何费用和责任要求的，乙方应当退还甲方为解决本事宜所支付的全部费用，
并承担因违约而给甲方造成的全部损失，同时应向甲方支付一次性补助金20%的违约金。
4、本协议为双方平
等、自愿协商的结果，是双方真实意思的表示，并且公平、合理。本协议内容甲乙双方已经
全文阅读并理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果，甲乙双方对此协议处理结果
完全满意。
5、本协议为一次性终结处理协议，双方当事人应以此为断，全面切实履行合同，不得再以任
何理由纠缠。乙方今后身体或精神出现任何问题均与甲方无关，双方自愿恪守本协议，承诺
今后互不相涉。
6、本协议一式两份，
甲乙双方各执一份，协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。甲方签章： 乙方签字：
年 月 日 年 月
日
见证人：
附:乙方身份证复
印件
范本三：工伤事故
伤残补偿协议书
协议书编号：
兹有：用人单位
_____(以下简称甲方)，与其单位职工 _____(□男□女，出生年月日：_____ ，身份证号码：
_____，户籍地址：__________ ，籍贯：_____ 。)(以下简称乙方)自_____年_____月_____
日起开始发生劳动合同关系。
20_____年 月 日
_____ 分，乙方在工作期间发生工伤事故，其结果__________受到伤害_____ 。事故发生后
甲方立即对乙方采取了积极的医救措施，并已承担了乙方医疗期间所发生的所有医疗、护理
及其他相关费用。
20 年 月_____日，
_____ 劳动和社会保障分局依法出具了《工伤认定决定书》。乙方工伤医疗期届满后，20_____
年_____月_____日经无锡市劳动能力鉴定委员会依法鉴定为 劳动功能障碍(伤残)_____级。
并于20_____年_____月_____日送达 《无锡市劳动能力鉴定结论》至乙方。乙方对其鉴定
结论无异议，决定不申请重新鉴定基于乙方主动提出要求，继续留职公司原部门工作。为此，
甲方也尊重其意愿，并对其原就职职位与现就职职位作考量，结果为乙方能继续胜任原职位
工作。因此，双方协定_____劳动合同关系 。双方现依法就 乙方劳动功能障碍(伤残)_____
级补偿 达成如下一致条款，并特签订本协议，以资共同信守。
第一条：乙方确认：
在签署本协议前，甲方已经承担支付了乙方医疗期间所发生的所有医疗、
护理及其他相关费
用。
第二条：甲方于本
协议签署之日起三日内，一次性支付_____ 工伤待遇，该款项之金额合计
为(rmb)_____ 元
(_____仟_____佰_____拾_____整)。乙方收到相应款项后应签署收款凭据;否则甲方有权拒绝
支付。
第三条：乙方同意
在劳动合同期满或本人提出解除劳动合同关系时，甲方一次性支付工伤待遇，该款项之金额
合计为(rmb)_____元_____( _____万____仟______佰_____拾_____元_____角_____ 分)，乙
方收到相应款项后应签署收款凭据;否则甲方有权拒绝支付。
第四条：本协议签
订后，除本协议规定的赔偿金额外，乙方不再向甲方主张其本次工伤依法可
获得的其他工伤待
遇，亦不得主张其他与劳动关系相关的工伤待遇权利，双方之间无其他纠葛。
第五条：本协议自
双方代表签字之日起生效。本协议一式三份，双方各执一份，由甲方向
有关部门备案一份。
用人单位(甲方)：
代表： (签字) 签
署日期：20 年 月 日
劳动者(乙方)： (签字) 签署日期：20 年 月 日
范本四：工伤事故
死亡赔偿协议书
甲方：××××有
限公司(用工企业名称)
法定代表人：
委托代理人：
乙方：×××，系
受害人×××之××(写明与受害人的关系)。
现乙方受受害人供
养的全体亲属委托(特别授权)处理×××死亡的相关善后事宜。居民身份证号码：
甲方单位职工××
×，因工作原因于××××年××月××日在厂区内(或其他起点)受伤，经抢救无效死亡。
×××于×××× 年××月××日生，供养亲属情况：父亲：姓名 年龄 出生日期 职
业 家庭住址
母亲：姓名 年龄
出生日期 职业 家庭住址
妻子：姓名 年龄
出生日期 职业 家庭住址
子女：姓名 年龄
出生日期 职业 家庭住址
子女：姓名 年龄
出生日期 职业 家庭住址
为妥善处理×××
死亡的善后事宜，依据《中华人民共和国劳动法》、《工伤保险条例》等有关法律法规，现甲
乙双方就赔偿，双方在平等协商的基础上，自愿达成如下协议：
一、甲方赔偿乙方
丧葬补助金×××元;
二、甲方一次性赔
偿乙方供养亲属补助金×××元;
三、甲方一次性赔
偿死亡补助金×××元;
四、其他费用。在
上述款项基础上，甲方自愿另行补偿乙方×××元。上述一、二、三、四项合计人民币×
篇三：出货保证书
保证书，乙方给甲方的采购订单及甲方产品的详细信息质量报告及备注。
供货方（以下简称甲方）负责人：
购买方（以下简称乙方）：
负责人：
1．按照附件中乙方提供给甲方的采购订单内的单价的情况下，甲方保证所交货物满足以
上文件所要求之内容并保证产品规格、数量、质量、包装方式等等相关的内容。
2．甲方保证按照约定时间及约定方式交货给乙方，若延迟交货期12小时以上，甲方以
全部货款的＿＿℅向乙方支付违约金，并赔偿乙方因甲方延迟交货造成的相关损失（包括乙
方客户对乙方的索赔、罚款等）；延迟交货超过24小时的，乙方有权单方取消订单并不就此
致承担任何的违约责任，甲方以全部货款的＿＿℅向乙方支付违约金，并赔偿乙方因甲方延
迟交货造成的相关损失（包括乙方客户对乙方的索赔罚款等）。
3．甲方保证严格按照乙方的质量要求完成产品的生产，若所交货物不符合约定的质量要
求的，乙方有权拒收全部货物，并由甲方向乙方全额返还已支付的定金及货款，并向乙方赔
偿因乙方不能及时向其客户交货而造成的所有损失（包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等）。
4．甲方已交付乙方的货物，在乙方客户公司收到货物后，质检时发现与甲方提供的样板
不符的，或与约定的质量要求不符的，乙方有权向甲方退还所有货物，并由甲方向乙方退还
所有货款及定金，并由甲方承担所有乙方送货的物流费用，以及因客户退货对乙方造成的所
有损失（包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等）；若乙方的客户公司仅要求更换部分质量不符
合要求的产品，需甲方免费更换不符合质量的产品且承担因更换货物产生的所有费用，乙方
客户因此对乙方索赔或罚款的，甲方承担全部赔偿责任。
5．甲方需在本文件附件提供产品的详细信息及质量报告，由于部分产品是无法在抽查或
质检中发现质量问题的，那么需要乙方的客户公司使用甲方产品的过程中发现，因此甲方产
品与本文件附件中提供的产品详细信息不相符，质量检测报告不相符，乙方的质量要求不相
符的或者是出现假货，虚假质检报告等现象而对乙方客户公司造成损失的，甲方除退还乙方
全部货款外，还需承担因甲方生产或销售的产品对乙方客户公司造成的全部损失，包括但不
限于以下情形：因甲方产品质量问题造成的机器或机械设备的损坏，乙方客户公司延迟出货
的损失，造成的人员的伤残，乙方客户对乙方的索赔、罚款等等。
6．由甲方公司负责打包的货品，需严格按照乙方的打包要求打包，不得偷工减料，如因
甲方未按照乙方要求的打包方式打包的，在物流中的损坏责任由甲方承担。因此造成延迟交
货的，按照第2条约定处理。
7．如果在必要的情况下，乙方公司在验货后会对货品进行封箱甲方在乙方封箱后不得私
自打开货品箱，否则，一切损失由甲方承担。
8．本文件未尽事宜在附件中体现，如产生纠纷需双方协商解决，协商解决未果的，应在
乙方所在地法院进行诉讼解决。 甲方公司名称： 地址：
负责人：
负责人联系方式：
对以账号：
盖章： 请在附件中附上：甲方公司营业执照，税务登记证（国税，地税），负责人身份证复印件，
产品信息，产品质量报告等。篇二：品质协议保证书 品质协议保证书
立协议书人:
(以下简称甲方)
甲方代表：品质部负责人：职位： 日期： 采购部负责人：职位： 日期： 供方详细资料:(以下简称乙方)
公司名称:
负责人: 签约人:地址: 电话: 传真: e-mail:签约日期: 为确保甲方向乙方购买之产品获得适当之权益与保障,乙方经甲方承认甲方品质需求之
条件下,双方协商同意依据以下品质及服务条款进行合作.
一 、适用范围
本品质保证协议书适用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地点之产品或服务(以
下简称“产品或物料”),乙方品质及准时交货为双方交易约定之一,同意履行本协议书之约定,
并担保产品无外观、功能、规格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品质缺陷;
二 、定义
2.1 品质瑕疵保证:指乙方产品提供予甲方后一定期限内担保其产品无任何品质瑕疵(即
外观、功能、规格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及环保隐患);
2.2 品质资料:指乙方有关产品设计、制造的技术或样品,该资料包括但不限于工程图面、
作业标准(sop)、制程控制计划(pmp)或qc工程图、检验标准(sip)、材质资料(物理/化学)、
检测报告等;
2.3 制程不良率(dppm):制程不良率=不良品总数/生产总数*1000000
2.4 批合格率:批合格率=合格批数/来料总批数*100%
2.5 重大品质异常:影响产品功能或影响产品组装,在制程中不易发现、流出后引起客诉
之不良
2.6 vdcs:vendor defects correction sheet（供应商纠正与预防记录表）
2.7 关键制程(核心工序):在产品整个制程中技术含量高对品质影响大或含环境管理物
质的制程
2.8 环境管理物质:指rohs 指令中的六种对人体有害的物质铅、镉、汞、六价铬、溴化耐燃剂(pbb/pbde)
三 、品质与服务标准
3.1 产品担保期间:自甲方收到乙方交付产品后，乙方确保产品无外观、功能、规格、材
料、制造、
安全、可靠度等瑕疵或其他品质缺陷；
3.1.1产品保固期限:甲方销售成品给客户安装使用后，乙方产品在五年内，其功能、安
全、可
靠度等不能有任何缺陷;
3.1.2 产品担保期间,乙方应依甲方要求在规定时间内对发生瑕疵之产品提供免费更换
或退货,
并且若该情形已造成甲方损失时,乙方应赔偿因此给甲方造成的一切损失;
3.1.3 产品担保期间因产品品质瑕疵而退货或换货之全部费用由乙方负担;
3.2 乙方对其所供应或承制甲方的所有产品必须建立并维持完善的品质保证体系,甲方
对乙方建立
的品质保证体系有监督核查的权力,当甲方认为乙方的品质保证体系不足以保证其产品
品质时,乙方应依甲方要求及时进行品质改善;
3.3 经甲方事先同意乙方可以分包产品的部分非关键制程,乙方有责任保证其分包商遵
守此约定,同
时此分包商应经过甲方认可;
3.4 甲方有权依照本约定有关的任何理由、包括但不限于为确保乙方及产品符合甲方品
质要求、环
保要求到乙方营业场所、生产场所及乙方的分包商或供应商,检查品质体系、产品制造过
程;本条款亦适用于甲方之客户，为使甲方客户实施检查,乙方应提供甲方所合理要求的设备、
品质资料及服务;
3.5乙方应向甲方提供充分的书面资料证明其所供应或承制的产品符合甲方工程规格及
质量要求,甲
方有权要求乙方提供其产品的品质检测报告和品质资料.
四 、验收准则
4.1 乙方每次交货时,必须随货附送该批物料的出货检验报告；首批送料时，还应随附材
质资料(物
理/化学)、安规资料、环保资料等相应资料（材料承认时已有，并未过期，可不附）,
如果不提供或不齐全时,甲方有权拒收该批物料;
4.2 若物料在运输和贮存过程中有环境温度、湿度及其它特殊要求时,乙方有责任在外包
装箱上作出
对应的标识;
4.3 为了保证甲方对物料的管理,乙方提供的产品包装应符合以下要求,若不符合要求甲
方有权拒收
该批物料;
4.3.1 外包装标识:物料名称、甲方料号、数量、生产日期、乙方名称及外包工序厂家、
环保标
识、检验标识;
4.3.2 内包装(最小包装)标识: 甲方料号、数量、生产日期、生产批号、乙方名称、环
保标识、
检验标识;
4.3.3外箱必须为统一标准包装；
4.4 甲方验货标准:
4.4.1 抽样方案:按mil-std-105e ⅱ aql=0.65抽样
4.4.2 检验依据:甲方相关验收文件,包括但不限于甲方制工具的评估报告、工程图面;
甲方qe
制订的检验规格、标准样品、检验治具等;
4.5 来料品质要求:
4.5.1 乙方提供的物料经甲方iqc检验的每月批合格率≥99%;
4.5.2 乙方提供的物料经甲方制程生产后制程不良率(dppm)＜乙方来料经甲方制程 挑选之不良品属乙方造成之不良现象，甲方需退回乙方。
4.5.3 甲方每月对乙方的交货品质状况配合度及交期进行综合评比,连续三个月被评为
d级者,
甲方有权以书面形式取消乙方之供应商资格,取消已经生效但尚未交货之所有订单而不 负任何责任;连续两个月被评为c级者,甲方sqe将对其进行辅导,并视情况派驻sqa;
4.5.4环境管理物质必须符合欧盟最新rohs指令中对人体有害物质（铅、镉、汞、六价
铬、溴 化耐燃剂(pbb/pbde)等 ）的含量要求；
五 、信息反馈
5.1 乙方应设有专人对甲方的品质信息接收和处理,并保证联络人的电话、传真、电子邮
件为最新资
料;
5.2 乙方必须针对甲方的每个料号制订相应品质控制资料和环境管理物质控制资料,如:
制程管制计
划(pmp)、作业标准(sop)、检验标准(sip)、sgs报告等,内含详细的生产工序流程及每
个工序的管制项目等内容,此资料甲方需要时能立即提供;
5.3 乙方一旦发现交付甲方的产品存在任何品质瑕疵或环保隐患时,应及时通知甲方,并
及时与甲方
一起制定补救措施;
5.4 品质异常信息管理:
5.4.1 甲方发现乙方所交物料有品质异常时,立即通知乙方并保存不良样品;乙方收到通
知后应
及时到甲方确认不良状况并取回不良样品进行分析;
5.4.2 乙方收到甲方反馈的异常信息后,应按甲方要求紧急处理,若乙方未能及时处理,
造成的
扩大损失将由乙方承担;
5.4.3 乙方收到甲方反馈的异常信息后,在3天内向甲方回复真实、有效的书面改善对策,
未回
复或回复质量不符合甲方要求时,甲方有权拒收该料号产品或提出对品质有保障的其它 处理方案,乙方应无条件予以配合执行;
5.5 变更信息管理:
5.5.1 未经甲方书面同意,所有制程、设计、图面、生产场所、原料成份、生产工艺、环
境管理
物质、产品性能等与产品相关的环节均不能自行变更；若需变更，须提前书面通知甲方，
并提出重新评估样品及相应技术资料,经甲方书面认可后方可变更;
5.5.2 未经甲方书面批准而变更的产品,甲方有权视为不合格品而拒收,若因乙方自行变
更而造
成甲方的任何损失,将由乙方承担;
5.5.3 甲方的任何工程变更应书面通知乙方,乙方依据要求提供样品和相应技术资料经
甲方评
估合格后,正式通知乙方变更;乙方应按收到的正式通知内容进行相应变更,未依照正式 通知内容及规定时限进行相应变更而给甲方造成的损失由乙方承担;
5.5.4 乙方对变更前后的产品作相应管理:
5.5.4.1 若变更为自然切换时,乙方将旧品送完后方可送新品,若送新品后再送旧品甲方可视为不良品而拒收;
5.5.4.2 乙方送变更后的物料时,必须在前三批内、外包装上标识“ecn+变更内容”,否则,甲方可将其视为不良品而拒收;
5.5.4.3 乙方送交变更后物料的前三批,必须随货提供甲方对此物料的变更批准资料,供甲方iqc确认;
5.6 乙方须定期向甲方提供以下资料:
六 、不合格处理
6.1 进料不合格处理:
6.1.1 同一料号因同一不良原因连续两次退货时,甲方有权进行扣款处理,每次扣款金额
500～
5000rmb(视不良项目,不良比率等作相应调整),具体扣款数额由甲方视情况而定;
6.1.2 同一料号因同一不良原因连续三次退货时,甲方有权暂停此料号物料的交货,乙方
应在甲
方规定的时间内提出真实、有效的改善对策.否则,甲方有权取消乙方供应商资格,并取消有关该料号已生效但尚未交货之所有订单.同时,乙方应赔偿甲方所遭受的一切损失;
6.1.3 来料检查不合格原则上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,处理方式如下:
6.1.3.1经甲方同意后,乙方派人到甲方指定地点进行挑选或重工,挑选或重工完毕后,
甲
方iqc再次检验;
6.1.3.2 若因生产时效原因,乙方挑选或重工不能满足甲方要求,甲方采购和生管可协调生产单位代为处理,乙方应按实际的处理工时费用补偿予甲方（按每小20 rmb计算）;
6.1.3.3 无法挑选或重工的物料,而出货紧急,甲方采购提出特采,经甲方制造、品保、生产等相应单位确认后实施特采,特采物料按该批货款的10%～20%扣除乙方货款, 具体扣款比例由甲方视情况而定；
6.1.3.4 甲方iqc验收乙方交付的物料不合格时,向乙方发出vdcs通知乙方改善,处理方式按本协议第5.4条之规定;
6.2 制程不合格处理:
6.2.1 乙方交付给甲方的物料在甲方的生产过程发生的任何品质异常,经甲乙双方确认
属乙方
的责任时,乙方承担甲方因停线、重工、报废、回收等造成的所有损失,包括工时损失、材料损耗、延误交期而产生的空运费、快递费等;
6.2.2 乙方交付甲方的物料在甲方的生产过程中,出现外观不良3%以上或出现重大品质
异常时,
甲方向乙方发出vdcs通知乙方改善,处理方式按本协议第5.4条之规定;
6.3 客诉处理:
6.3.1 因乙方物料品质异常或环境管理物质超标造成甲方或甲方之客户停线、换货、或
者全部
回收所产生的损失费用由乙方全部承担,另乙方须向甲方赔偿一定数额的名誉损失金,具体数额由甲方视情况而定(可从1万～100万rmb);
6.3.2 甲方之客户退回不良品,经甲乙双方确认为乙方责任所造成时,乙方应赔偿因此给
甲方造
成一切损失;