微生活会员卡

篇一:微生活会员系统合作协议书9.27

微生活会员系统合作协议

甲方: 呼和浩特市远博文化传媒有限责任公司

联系人:联系电话:

邮箱地址: @qq.com

开户银行名称:呼和浩特市新华东街支行

开户账号:15001706665052500385

乙方:

联系人:联系电话: 邮箱地址:

开户银行名称:

开户账号:

微生活会员系统是腾讯基于微信软件研发的一款电子会员系统软件。甲方是腾讯微生活业务服务商,能够向乙方提供会员管理及相关服务。甲、乙双方本着合作友好、互惠互利、平等诚信的原则,就乙方使用甲方代理软件平台进行会员营销及会员管理事宜,达成如下协议:

第一条:合作方式

1.1.甲方为乙方提供微生活会员系统,并根据乙方要求、甲方制卡的规则及流程等为乙方设计二维码及电子会员卡。用户通过扫描二维码或其他方式,“关注并获得”电子会员卡,成为乙方的微生活会员。

1.2. 乙方保证向微生活会员提供的服务内容涵盖乙方通过所有其他渠道(如网站、电话)向乙方会员提供的服务,且服务标准不低于其他渠道的服务标准。

第二条:甲方的权利与义务

2.1. 甲方为乙方开通微生活会员系统及微生活会员卡,为乙方提供消息下发、客户服务、会员营销等会员管理的功能及权限。

2.2. 甲方应及时审核乙方提交的群组消息下发申请,审核通过的按照乙方要求时间予以发布,审核不通过的通知乙方进行修改。

2.3 甲方可为乙方提供微生活会员数据(包括营销数据、消费数据)、资源管理的分析与建议,但甲方不保证分析结论的准确性,乙方应自行谨慎判断使用。

2.4. 甲方凭借微生活平台资源、营销、会员分析等的经验与优势,为乙方提供活动推广、会员管理及会员营销的建议与支持。

2.5 甲方负责微生活平台的管理及维护工作,保证微生活平台能安全、顺利的运行。

2.6应乙方要求,甲方为乙方工作人员提供微生活会员系统使用、运营及客服培训,并对乙方在使用过程中遇到的问题及故障等进行咨询及解决。

2.7 甲方有权对乙方提供产品、服务、数据等信息进行审核及确认,但并不因为甲方的审核而减轻乙方对其提供的信息的保证责任。

2.8. 甲方有权对乙方及乙方工作人员对本协议合作的执行进行监督,并根据监督的结果向乙方提出建议。甲方有合理理由认为乙方应加大执行力度,改进措施的,乙方应根据甲方的建议立即调整。

第三条:乙方的权利与义务

3.1. 乙方承诺其所提供的产品与服务真实、安全、有效,符合国家相关法律法规规定,不存在侵犯他人合法权益等情形。因乙方提供的产品及服务产生的一切问题均由乙方负责解决,给微生活会员及甲方造成损失的 ,乙方应予赔偿。

3.2 乙方承诺其所提供给甲方的信息、数据,包括但不限于乙方公司资料、宣传信息、推广方案等的合法性与真实性,不存在侵犯他人合法权益的情形。因乙方提供的信息、数据产生的问题由乙方负责解决。

3.3 乙方可根据其促销计划等经营策略提供优惠内容,开展优惠活动,如乙方需要甲方提供技术及服务支持,乙方应提前10日书面告知甲方。

3.4. 乙方宣传物料设计中二维码的内容应符合甲方规范,并在得到甲方确认后方可制作。乙方应保证宣传物料的曝光量,在本协议合作开始前,在门店的明显位置,如收银台、大门、墙壁等进行宣传物料的展示。

3.5 乙方安排一名工作人员从事微生活会员系统的日常操作、客服等维护工作。乙方通过微生活会员系统发送的消息(语音、文字、图片、链接等)不得违反国家相关法律法规或侵犯第三方合法权益。

3.6. 乙方有权其宣传渠道(如:地铁、公交、宣传单、微博等)的物料上展示本协议合作二维码,以增加乙方微生活会员数量。

3.7 甲方负责对乙方工作人员进行本协议合作相关的业务培训,保证乙方工作人员熟练的使用微生活会员系统,符合执行本协议合作开展执行要求。

第四条:服务费用

1、甲方向乙方提供微生活会员卡服务期限为2013年月日至 ,甲方向乙方收取微生活会员卡服务费用合计 元(大写: )。本协议生效后3个工作日内,乙方向甲方支付预付服务费用 元(大写:),在2013年 月 日前,乙方向甲方支付第二笔服务费用 元(大写:),微生活会员卡项目上线后7个工作日内,乙方向甲方支付合作尾款 元(大写:)。

2、该费用包括合同期内乙方微生活服务平台的建设费、维护费。

第五条:知识产权

5.1. 在任何情况下,微生活会员消费数据由甲、乙双方共同所有,未经一方的书面同意,另一方不得将微生活会员消费数据泄露给第三方。

5.2 甲、乙双方对本协议之合作各自的系统接口及相关内容(包括但不限于系统接口软件源代码、软件通信协议、技术资料、技术方案等)享有知识产权,甲、乙双方不得侵犯对方的知识产权。

5.3.本协议合作期内,非因本协议合作之目的,未经一方书面同意,另一方不得使用对方的商标、标识等,否则应承担相应的违约责任。

5.4 甲、乙双方对于对方的商业秘密应当严格予以保密,未经对方书面同意,另一方不得向任何第三方泄露对方的任何商业秘密,或将其用于本协议合作以外目的。前述商业秘密包括但不限于双方的商业计划、策略、安排及相应文档、资料、经营或行情的任何信息或情报等,甲、乙双方仅限于将该等商业秘密透露给与协议的履行直接有关的人员,且均需告知有关人员此项保密义务。此义务将一直延续至该项信息已为公众所知。本保密条款不因本合同的变更、解除、终止而失效。

第六条: 品牌及产品形象维护

6.1. 甲、乙双方承诺树立并维护自身及另一方良好的品牌及产品形象,积极推动和开展有利于双方品牌及产品形象的活动,绝不采取或者默许任何有损于或者可能有损于另一方品牌及产品形象的措施及行为,从而达到本协议合作互惠共赢的目的。

6.2. 因任何一方违反本协议约定给另一方造成的品牌或产品的负面影响,一方应立即与另一方协商共同采取补救措施。无法补救或者另一方不同意补救的,一方应(本文来自:www.dXF5.com 东 星资 源 网:微生活会员卡)赔偿因此给另一方造成的全部损失。

第七条:协议生效、变更及终止

7.1. 本协议自双方加盖印章之日起生效。双方合作期限为自本协议生效之日起 壹 年。

7.2. 如果双方就合作内容有任何异议或者变动,应提前一个星期书面告知对方,由双方采用书面形式进行协商和调整。

7.3 任何一方欲提前终止本协议,除因不可抗力因素外,必须提前20日书面通知另一方,经双方协商一致,履行未尽义务后方可解除本协议。

7.4. 若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法部分或者全部履行的,甲、乙双方经协商一致后可解除本协议。

7.5 任何一方违反本协议约定,另一方有权通过书面通知要求一方立即改正。违约方应自守约方发出书面要求之日起7个工作日内按协议继续履行或采取补救措施;在采取上述措施的同时,守约方仍有权要求违约方赔偿因其违约行为造成己方损失的权利;如违约方经通知后在要求期限内仍未履行协议义务,守约方有权立即终止协议并要求赔偿损失。

第八条:其他

8.1. 甲、乙双方均保证系在中国大陆合法经营的合法主体,保证具有签署、履行本协议的合法资格或资质,并对各自的经营活动承担全部责任。

8.2. 在本协议生效后,甲乙双方应全面履行本协议约定的义务,任何一方不履行或不完全履行约定义务,应承担相应违约责任,并赔偿因此给对方造成的全部损失。

8.3. 双方约定,本协议未尽事宜,双方应友好协商,并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.4. 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,均具有同等法律效力。

8.5.因本协议履行产生的纠纷和争议,双方应友好协商解决;协商不了的,双方同意提交甲方所在地人民法院诉讼解决。因本协议产生的争议适用中华人民共和国大陆地区有关法律的规定。

8.6 本协议生效时,甲方向乙方提供可承揽本协议项下业务的授权书。

(以下无正文)

甲方:呼和浩特市远博文化传媒有限责任公司 乙方:

(盖章) (盖章)

时间: 年月 日 时间: 年 月 日

篇二:微生活上线后推广营销方案

(呈)2014-11- 25

致:总经理

抄送:各区域经理、财务部、策划部 、各分店。

由:阪尚皇营运中心事由:关于阪尚皇广州区域5家直营店和江门汇悦城店,佛山凯德店12月上微生活会员系统并结合

圣诞节推出营销方案

日期:2014-11-25

正文:

阪尚皇8家直营店微生活上线结合圣诞节营销方案

目 的:借圣诞节积累微生活粉丝以增加顾客消费频率,提升各分店营业收入;

时 间:2014年12月20日至2015年1月20日;

门 店:广州区域8家门店

内 容:主题一:喜迎圣诞节,凡在12月20-25日到店消费并成功充值微生活会员卡可享受充100

送20元,以此类推,充500送100另赠送贵宾就餐卷【财务核销】1张(相当于充500

送162元)。

目 的:打节日牌,让顾客感受到餐厅为圣诞节真正的在让利给消费者;

操 作:店经理培训操作方式(充值在收银台完成、领取,专人负责指引操作);

说 明:餐卷需注明使用分店,原则上分发分店为使用分店。

主题二:欢庆圣诞节,进店消费并成功扫描二维码成为会员,即可获赠精美礼品一份(具体再定)。; 目 的:吸引进店消费群体办理会员卡;并且为以后的精准营销奠定基础。

操 作:; ----需由餐厅经理(或当班经理)在单上注明赠送产品签名确认;

说 明:赠送产品需确认顾客已扫描二维码为成会员。

主题三:感恩顾客,凡扫描二维码成为会员并完善会员资料,赠送生日贵宾卷一张,会员本人生日当月可到会员特权门店享受阪尚皇送上的免费生日大餐。

目 的:吸引不进店消费顾客扫描办理会员卡,以便日后精准营销带动客流,

1) 策划部执行时间前3天完成设计、执行时间前加盟店完成制作(主题一、二、三)展架

2) 策划部执行时间前3天完成设计、执行时间前加盟店完成制作宣传单张;

3) 策划部执行时间前三天完成微信、微博、官方网站的宣传工作。 1) 执行时间前完成全体员工培训和收银系统设键;

2) 执行时间前完成相应赠送产品的下单;

3) 执行时间前完成相关的收银系统培训,服务与操作流程培训;

4) 区域经理在活动开始前一天,完成并确保各分店已经过严格培训,并反馈回总部。 1) 执行时间前三天完成各物料采购工作;

2) 执行时间前一周完成重点物料补充入仓与配送工作。

备注:以上营销方案仅限微生活上线分店参与,区营运经理严格执行跟进各店培训工作开展,完成培训并抽检合格及时上报。

申请人:谢春林

2014-11-22

请确认审批

签署:

总经理/日期

篇三:腾讯微生活平台的价值是什么

腾讯微生活平台的价值是什么

1、移动时代的泛会员管理平台

腾讯微生活通过在微信内植入会员卡,帮助企业建立新一代的移动会员管理系统。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析;还可根据用户特征进行精细分类,从而实现各种模式的精准营销。

2、对接企业自有客户与交易系统

腾讯微生活可与企业原有CRM系统打通,实现轻会员与重会员并举,实体卡与虚拟卡的无缝对接,数据安全互通。

3、二维码+LBS的创新市场推广

将微生活会员卡的二维码置于营业场所海报、水牌、桌贴、DM单,甚至户外广告牌、公交地铁等载体上。以新奇有趣的方式促使消费者打开微信扫描二维码,快速领取商家的会员卡,建立用户与企业直接联系通道。

4、移动时代的多客服系统

微生活开发的高效微信多客服系统 允许商家多名客服人员与多位会员进行时时富媒体沟通,节省通话及短信下发费用;

经验丰富的微生活客服团队 可为商家提供高效托管服务,快速、及时响应会员的咨询、预订等问题,提高满意度,帮商家建立最低投入的客服中心。

此外,微信客服也可帮助会员完成预付充值、预订座位、预订房间、线上交易等工作,提高会员在移动端的用户体验。

5、微信企业应用与电子商务

无需重新开发APP 微生活可与企业原有Wap进行打通,复用企业APP原有功能,同时可定制个性化功能、使用HTML5新技术进行无限拓展,帮助企业打造最便捷、易推广的微信内置APP。

通过泛会员系统与微信内置APP,企业可以快速搭建一个移动互联网的电子商务平台。

6、企业自媒体平台

企业借助微生活平台迅速积累庞大用户群体,使用微信的沟通通道,可以向所有会员免费发送:

· 文本消息;

· 图片与文字结合的图文消息;

· 语音消息;

· 视频消息。