国资工作总结
办公室作为联系全处职工群众的重要“纽带” ,是体现 精神面貌的重要“窗口” ,我们抓契机、促提升,在办公室 工作中不断创新思路,完善机制,努力做好“三个提升” , 进一步提高服务的质量和水平,促进办公室各项工作不断提 高。明确职责, 一、 明确职责,不断提升当好参谋和助手的能力 身在兵位、胸为帅谋,在日常工作中办公室始终把为领 导决策当好参谋摆在突出的位置,牢牢抓住牵动全局的重 点、热点、难点问题,深入细致地调查,潜心入微地研究, 在重大决策、关键问题上给领导献计献策。文稿起草在吃透 上情、把握下情、了解外情的基础上,努力贴近发展大局、 贴近领导思路、贴近职工群众意愿,反复琢磨观点,精心锤 炼文字,坚持以“精、准、实、新”原则做好各类办文工作。
尤其是针对一些重要、重大文件和会议材料的起草,坚持集 体讨论,广泛听取和反映各方面的意见,集思广益,博采众 长,力求使文稿成为领导和有关方面认可的精品力作。坚持 实事求是和可靠有用的原则,深入现场和基层一线了解情 况,及时收集和上报重要情况、重大突发性事件、重点不稳定因素等信息,为及时有效地应对和处置各类问题提供翔实 而准确的第一手资料。以高度的责任心抓实抓细抓好职工来 信来访工作,耐心做好职工思想工作,有效避免事态扩大和 矛盾激化,确保各种问题和矛盾都能尽早解决。按照对突发 事件“早预防、早发现、早处置”的要求,加强前期调查工 作,摸索建立起了一套预案齐全、反应迅速、信息准确、处 理稳妥的应急处置办法,有效地将各种不稳定因素消灭在萌 芽状态。
二、强化意识,不断提升服务质量 强化意识, 按照领导满意,机关干部、职工满意,基层群众满意这 “三个满意”的总体要求,我们充分发挥办公室的优势,积 极做好各项协调工作,不断提升办事办会的服务质量。在具 体工作的中,我们突出抓好领导公务活动和日常事务的协调 处理。对重要会议、活动超前协调,努力把工作做到前头;对 领导临时交办的任务随叫随办,不拖拉、不滞后。对于需要 同时安排多项活动时能做到统一协调,综合权衡,通盘考虑。
今年上半年,尽管办公室人员短缺,但从未因此而影响各项 活动的开展,相反由于我们注重了方方面面的协调,使各项 活动安排得井井有条,许多复杂的活动也处理得有条不紊。
对于各种事务,我们始终把握一点,就是工作无小事,件件抓 落实,开展工作时做到讲程序、讲规矩、讲大局、讲协调、讲团结,从而使工作上下步调一致,各项工作处于良性运行 状态。
积极加强软硬件投入,努力提升会务服务质量。近年来 随着各类大大小小的会议对会场硬件和软件设施提出了更 高更新的要求,我们紧贴实际需要,加大投入,加强了对各 会议室硬件配置,逐步淘汰了部分使用时间较长、效果差的 设备,更新了一批投影设备、音响设备,建设成了一个多媒 体会议室,可提供各类电视电话会议服务。为了进一步提升 会议服务的水平和质量,我们加强了服务人员的培训,提出 了热心、贴心、舒心的“三心服务”的要求。
三、完善制度,不断提升管理水平 完善制度, 通过完善各种管理制度, 突出制度管理, 严格照章办事。
加强对人、财、物的管理,进一步明确了工作职责,完善了 公章使用、办公用品使用、请假、值日、公务接待等各种常 规管理,各项工作井然有序。
在继承总结以往工作运行经验的基础上,建立和规范了 办公室工作流程,完善办文、办会、办事的制度和程序,减 少中间环节,确保每一项工作、每一个环节都有章可循、有 规可依,从而实现由靠人管人管事向靠制度管人管事转变。
通过建立完善了办公室各项规章制度,细化工作职责,量化 工作任务,做到人人责任分明、处处有章可循、事事有始有终。大家都能补台不拆台,补位不越位,达到事事有人管、 人人能管事、事事能管好的要求,大家心往一处想,劲朝一 处使,形成了众人拾柴火焰高的良好态势。进一步建立健全 科学的考核评价机制,做到奖勤罚懒、奖优罚劣,激发办公 室全体人员不断提高自身素质、服务水平和工作效率。
加强档案规范化、标准化、信息化管理。近年来我们加 强了档案基础业务建设,提升了档案工作质量和管理水平, 重点抓好财务、文书等各类档案收集、整理和归类工作,实 现档案整理规范化、目标管理制度化,做到档案收集完整、 划分保管期限准确、整理和编目科学。加快档案信息化建设 的步伐,实现资料检索和查看更加方便快捷,推动了档案工 作更加有效地服务于钻井生产发展。
在今后的工作中,我们将坚持用科学的理论武装干部, 用团结向上的工作氛围凝聚干部,在压力中提高干部,廉洁 自律,艰苦奋斗,力争把办公室工作推上一个新的台阶!
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